Cortana eltűnik, ha rákattintasz rá? Itt van a javítás
A Cortana a digitális segédje, amely közvetlenül a Windows 10 operációs rendszerre épül. A digitális hangsegéd számos kiváló funkcióval rendelkezik. Így a Cortana használatával kereshet az interneten, megtalálhatja a dolgokat a PC-n, megkaphatja az időjárás-előrejelzést, és még a könnyű csevegéshez is részt vehet. Ha valaha használta Siri-t egy iPhone-on vagy Google-asszisztensen Androidon, már ismeri az ilyen típusú technológiát. Sok felhasználó jelentett különböző problémákat Cortanával, és az egyikük az, hogy Cortana eltűnik, amikor rákattint. Íme egy egyszerű és könnyen követhető lista a lehetséges megoldásokról:
Megoldott: Cortana eltűnik, amikor rákattintok rá
- Indítsa újra a Cortana folyamatot
- Végezzen el SCF vizsgálatot
- Hajtsa végre a DISM vizsgálatot
- Frissítések keresése
- Illesztőprogramok frissítése
- Használja a Windows hibaelhárítót
- A víruskereső szoftver letiltása
- Hozzon létre egy új rendszergazdai fiókot
- Telepítse újra a Cortana-t
- Állítsa vissza a számítógépet
1. megoldás: Indítsa újra a Cortana folyamatot
Életképes megoldás lehet a Cortana megállítása és újraindítása. A szolgáltatás újraindítása:
- A Feladatkezelő megnyitásához tartsa lenyomva a billentyűzet Ctrl + Alt + Del gombjait
- Kattintson a További részletek gombra
- A Folyamatok lapon keresse meg a Cortana helyét és kattintson rá
- Kattintson a Feladat befejezése elemre
- Indítsa újra az eszközt
2. megoldás: Végezzen el egy SFC-vizsgálatot
Néha a Cortana eltűnik, ha rákattint a sérült rendszerfájlok miatt. A fájlhiba különböző okokból előfordulhat, de az SFC szkenneléssel egyszerűen javítható. Ehhez kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:
- Kattintson a jobb egérgombbal a Parancssorra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget
- Írja be az sfc / scannow parancsot, és nyomja meg az enter billentyűt
- Indítsa újra a számítógépet
- KAPCSOLÓDÓ: Fix: Cortana emlékeztetők, amelyek nem működnek a Windows 10 rendszerben
3. megoldás: Hajtsa végre a DISM szkennelést
Ha az SFC vizsgálat befejeződött, de a probléma továbbra is fennáll, egy másik megoldás a DISM vizsgálat használata. Ez is meglehetősen egyszerű, és ezt a következő lépésekkel teheti meg:
- Kattintson jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Parancssor parancsot (Admin)
- írja be a következő parancsokat, és minden parancs után nyomja meg az Enter billentyűt
DISM.exe / Online / Tisztítás-kép / Scanhealth
DISM.exe / Online / Tisztítás-kép / helyreállítás
- indítsa újra a számítógépet
4. megoldás: Ellenőrizze a frissítéseket
A Microsoft frissítéseket kínál a Cortana által ismert problémák megoldásához, így győződjön meg róla, hogy a Windows naprakész. A Windows 10 frissítése (a Windows Update használatával):
- Írja be a Keresés ablakba a Frissítések keresése elemet
- Válassza a Windows frissítési beállításait
- Válasszon újra a Frissítések keresése és várjon, amíg a folyamat befejeződik
- Indítsa újra a számítógépet
5. megoldás: Illesztőprogramok frissítése
Egy másik lehetséges megoldás, hogy megpróbálja manuálisan frissíteni a grafikus és audio illesztőprogramjait. Indítsa el az Eszközkezelőt, és frissítse az összes olyan illesztőprogramot, amelyhez felkiáltójel van. Használhat egy olyan dedikált eszközt is, mint a Tweakbit, amely automatikusan telepíti a legújabb illesztőprogram-frissítéseket a számítógépre.
6. megoldás: A Windows hibaelhárító használata
Használhatja a Windows hibaelhárítót is, amikor különböző rendszerproblémákkal foglalkozik, beleértve a Cortana problémákat. Az alábbiakban megtalálhatja, hogyan kell futtatni ezt a hibaelhárítót a Windows 10 rendszerben:
- Menjen a Beállítások elemre, és kattintson az Update & Security (Frissítés és biztonság) gombra
- Lépjen a Hibaelhárítás lehetőségre
- Keresse meg a Windows Update programot, és kattintson a Hibaelhárító futtatása elemre
- Ha problémák merülnek fel, hagyja, hogy a hibaelhárító kijavítsa azokat
- Indítsa újra a számítógépet
7. megoldás: Ideiglenesen tiltsa le a víruskereső szoftvert
Az a tény, hogy a Cortana és egyes vírusirtó programok között inkompatibilitások vannak, ismert tény. Ha tehát harmadik féltől származó anti-vírus vagy anti-malware alkalmazást használ, akkor megpróbálhatja ideiglenesen letiltani. Ha a problémát úgy oldja meg, hogy letiltja ezt a szoftvert, fontolja meg a telepítés eltávolítását, és használjon olyan víruskereső szoftvert, amely ténylegesen működik a Cortana-val, és nem ellene. Egy harmadik féltől származó víruskereső program eltávolításához:
- Lépjen a Vezérlőpultra, és kattintson a Programok és funkciók elemre
- A megjelenő programok listájában kattintson egyszer a víruskereső programra, majd kattintson az Eltávolítás gombra
- Dolgozzon az eltávolítási folyamaton keresztül
- Indítsa újra a számítógépet
8. megoldás: Hozzon létre egy új rendszergazdai fiókot
Ha még mindig nem tudja megoldani a problémát a Cortanával, próbálja meg létrehozni egy új helyi rendszergazdai fiókot:
- Nyomja meg a Windows + + gombot
- Ezután írja be az ms-settings parancsot, majd válassza az OK lehetőséget
- Válassza a Fiókok lehetőséget, és menjen a Család és más emberek oldalra
- Az Egyéb személyek pontban válassza az Új személy hozzáadása ehhez a számítógéphez lehetőséget
- Windows 10 Home és Windows 10 Professional rendszerben adja meg a felhasználó és a jelszó nevét, majd válassza a Tovább lehetőséget . A Windows 10 Enterprise rendszerben válassza a Nincs személy bejelentkezési adatai lehetőséget, majd válassza a Felhasználó hozzáadása Microsoft-fiók nélkül lehetőséget
- Állítson be egy felhasználónevet, jelszót és jelszót
- Válassza a Tovább és a Befejezés lehetőséget
Ezután hozza létre az új fiókot rendszergazdai fiókként:
- A Család és más személyek csoportban válassza ki a létrehozott fiókot, majd válassza a Fióktípus módosítása lehetőséget
- A Számla típusa alatt válassza az Adminisztrátor lehetőséget, majd nyomja meg az OK gombot
Ha a probléma még mindig nem javított, próbálja meg törölni a régi rendszergazdai fiókot:
- Az Egyéb felhasználók alatt válassza ki a régi rendszergazdai fiókot
- Válassza a Fiók és adatok törlése és törlése lehetőséget
- A régi fiók eltávolítása után indítsa újra a készüléket, és jelentkezzen be az új fiókkal
9. megoldás: Telepítse újra a Cortana programot
Ha továbbra is ezt a problémát tapasztalja, az ok sértheti a Cortana összetevőket, de a problémát egyszerűen a Cortana újratelepítésével oldhatja meg:
- Indítsa el a PowerShell-t rendszergazdaként a Windows gomb + S megnyomásával és a powerhell beírásával
- Kattintson jobb gombbal a Windows PowerShell elemre az eredmények listájából, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget
- Futtassa a következő parancsot: Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
A parancs végrehajtása után a problémát meg kell oldani.
10. megoldás: Állítsa vissza a számítógépet
Ha a fenti opciók közül egyik sem dolgozott a Cortana javításakor, előfordulhat, hogy vissza kell állítania a számítógépet:
- Lépjen a Start gombra, és kattintson a Beállítások gombra
- Az Update & Security részben kattintson a Recovery gombra
- Kattintson a Reset gombra, és kövesse az utasításokat
Ez visszaállítja a Cortana-t a Windows újratelepítésével, de kérjük, ne feledje, hogy a legjobban az utolsó lehetőség.
Amint láthatod, a Cortana rögzítése nem olyan nehéz, és reméljük, hogy megoldásaink hasznosak voltak. Ha bármilyen észrevétele, kérdése vagy javaslata van, tudassa velünk az alábbi megjegyzéseket.