Fix: Antivirus blokkolja a PowerPoint-ot a Windows 10 rendszerben
Elgondolkodtál már először egy prezentációra, talán egy új projektötletre, vagy arra, hogy kilátást adjon a szolgáltatásaihoz, és aztán jön a nagy nap reggel, és ez csak nem nyílik meg?
Ez valóban pusztító lehet, különösen akkor, ha az előző éjszaka, a bemutató csak finom volt, és valószínűleg még próbált, időzített, és a munkatársai remekeket adtak neki.
Előfordulhat, hogy előfordulhat, hogy az előadások nem nyílnak meg, de egy hibaüzenetet küldnek vissza, mondván: „ Az Ön víruskereső szoftvere letiltotta a megnyitni kívánt fájlt ”, majd üresen megy, és nem érti, miért történik ez.
Ez akkor fordul elő, ha a víruskereső program és aláírási fájljai elavultak, így megakadályozzák vagy blokkolják a fájlok megnyitását, beleértve az előadásokat is.
A hibaüzenetet három okból küldjük vissza:
- Az antivírus és az Office közötti inkompatibilitási problémák
- A megnyitni kívánt fájl olyan vírussal fertőzött, amelyet a víruskereső nem tudott eltávolítani, ezért óvatosan kezelje a fájlt
- A megnyitott fájl sérült
Amikor a víruskereső blokkoló PowerPoint hibát észleli, néhány gyorsjavítási megoldás segít a visszaállításban, valamint a hibaüzenet alapján a problémák megoldása, és időben visszatér a bemutatóhoz.
A víruskereső blokkoló PowerPoint javítása a Windows 10 rendszerben
- Távolítsa el és telepítse újra a víruskereső programot, vagy frissítse a víruskereső programot
- A fertőzött vagy sérült fájlok helyreállítása
- Próbálja ki a prezentáció ideiglenes fájlverzióját
- Próbálkozzon a PowerPoint Viewer használatával
- Készítsen másolatot a sérült prezentációról
- Futtassa a Scandisk-ot a merevlemezen
- Tegyen egy tiszta csomagtartót
1. megoldás: Távolítsa el és telepítse újra a víruskereső programot, vagy frissítse a víruskereső programot
Néha segíti a víruskereső eltávolítását, és újratelepíti a megfelelő verziót a Windows 10 operációs rendszerhez. Próbálja ki ezt, és nézze meg, hogy javítja-e a víruskereső blokkoló PowerPoint problémát, vagy próbálja meg a következő megoldást.
Az antivírus-gyártók rendszeresen frissített vírusvédelmi fájlokat biztosítanak az internetről. Ha a víruskereső elavult vagy frissítést igényel, csatlakozzon az internethez, és töltse le a legfrissebb frissítéseket a víruskereső szoftver gyártójánál.
Egy új víruskereső programot is vásárolhat.
Szeretnénk ajánlani Bitdefender-nek . Ez az eszköz a világ Nr.1 antivírusaként megőrzi a számítógép biztonságát anélkül, hogy bármilyen kompatibilitási problémát okozna a Windows vagy más programok esetében.
- Töltse le a Bitdefender Antivirus speciális 50% -os kedvezményes árát
2. megoldás: A fertőzött vagy sérült fájlok helyreállítása
Ha víruskereső blokkol a PowerPoint-ot a számítógépen, a számítógép azonban rendelkezik a víruskereső szoftver legfrissebb verziójával és a frissített aláírási fájlokkal, de más fájlokat is megnyithat, kivéve ezt a fájlt, valószínűleg vírus fertőzött.
Ebben az esetben törölje a fájlt a rendszerből, majd azonnal hozza létre a fájlt vagy állítsa vissza a biztonsági másolatból, ha van ilyen.
Ha a fájl sérült, akkor a víruskereső vagy az Office nem tudja megfelelően kezelni vagy kezelni. A fájl ismételt használatához próbálja meg helyreállítani.
Megjegyzés: nem minden program rendelkezik fájljavítási vagy helyreállítási képességgel.
A hibás fájl hibaelhárítása a PowerPoint programban
Ha a víruskereső blokkoló PowerPoint hibát észleli, előfordulhat, hogy a fájl megsérül, de részben vagy teljesen visszaállíthatja a bemutatót.
A sérült fájl tünetei visszaállítanak hibákat a bemutató megnyitásakor, például:
- Ez nem egy PowerPoint bemutató
- A PowerPoint nem tudja megnyitni a ppt által képviselt fájlt
- A fájl egy része hiányzik
- Általános védelmi hiba
- Illegális utasítások
- Érvénytelen oldalhiba
- Alacsony rendszererőforrások
- Elfogyott a memória
Számos módja van annak megállapítására, hogy a bemutató sérült-e, beleértve a fájl megnyitását egy másik számítógépen, és nézze meg, hogy ugyanaz a viselkedés történik-e, vagy próbáljon meg létrehozni egy új fájlt, és nézze meg, hogy továbbra is fennáll-e.
3. megoldás: Próbálja ki a bemutató ideiglenes fájlverzióját
A PowerPoint prezentáció szerkesztésekor a program ideiglenes változatot vagy másolatot készít a PPT ####. Tmp nevű fájlról (#### véletlenszerű négyjegyű számot jelent). Ha több megfelelő fájlt talál, próbálkozzon meg mindkettő megnyitásával, hogy lássa-e az előadás ideiglenes másolatát. Amikor a bemutatóval kapcsolatos problémák merülnek fel, az ideiglenes fájl a mentett fájl helyén marad.
A prezentáció ideiglenes változata vagy másolata ugyanabban a mappában lehet, mint az eredeti prezentáció, vagy az ideiglenes fájlok mappájában. Ebben az esetben nevezze át a fájlt, majd próbálja megnyitni a PowerPoint programban az alábbi műveletek végrehajtásával:
- Kattintson jobb gombbal a fájlra
- Válassza az Átnevezés lehetőséget
- Módosítsa a régi fájlnév-kiterjesztést .tmp- ről .pptx-re
- Indítsa el a PowerPoint programot
- A PowerPoint programban kattintson a Fájl elemre, majd válassza a Megnyitás parancsot
- Keresse meg az átnevezett fájlt tartalmazó mappát
- Próbálja meg megnyitni a PowerPoint programban
Megjegyzés: Ha nincsenek ideiglenes fájlok vagy másolatok a bemutatóról, vagy nem nyithatók meg, amikor megpróbálják megnyitni őket, próbálja meg megnyitni a PowerPoint Viewer használatával a következő megoldásban leírtak szerint.
4. megoldás: Próbálja meg a PowerPoint Viewer alkalmazást
Ennek módja:
- Nyissa meg a Microsoft Edge vagy az Internet Explorer alkalmazást
- Látogasson el a Microsoft (a PowerPoint 2007 Viewer alkalmazáshoz) vagy erre a támogatási oldalra (a PowerPoint 2010 Viewer-hez)
- A PowerPoint megjelenítő telepítéséhez kattintson a Letöltés gombra
- Kattintson a Futtatás gombra
- Kattintson a gombra, hogy kattintson ide, hogy elfogadja a Microsoft szoftverlicenc feltételeit
- Kattintson a Folytatás gombra
- Kattintson az OK gombra, ha a rendszer kéri a rendszergazda megerősítését, írja be a jelszót, vagy kattintson az Igen gombra
- Nyissa meg a sérült prezentációt a PowerPoint megjelenítőben, kattintson a Start> Minden alkalmazás> Microsoft Office PowerPoint Viewer elemre, majd kattintson az Elfogadás gombra
- Kattintson a sérült prezentációra, majd kattintson a Megnyitás gombra
Ha megnyílik a PowerPoint Viewer programban, akkor a számítógépen lévő PowerPoint másolata megsérülhet.
5. megoldás: Készítsen másolatot a sérült prezentációról
Ennek módja:
- Kattintson jobb gombbal a bemutatóra
- Válassza a Másolás lehetőséget
- Lépjen a Fájlböngészőre, és kattintson jobb gombbal egy üres helyre, majd kattintson a Beillesztés gombra
Ha a fájlt nem lehet másolni, akkor megsérülhet, vagy a merevlemez sérült részén található (lásd a 6. megoldást). Ha másolhatja a fájlt, próbálja meg megnyitni a PowerPoint programban.
6. megoldás: A Scandisk futtatása a merevlemezen
A Scandisk futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Lépjen ki minden megnyitott programból
- Kattintson a Start gombra
- Válassza a File Explorer lehetőséget
- Kattintson jobb gombbal a sérült prezentációt tartalmazó merevlemez meghajtóra
- Kattintson a Tulajdonságok parancsra
- Válassza az Eszközök lapot
- A Hibaellenőrzés területen kattintson a Ellenőrzés gombra
- Válassza az Automatikus fájlrendszerhibák javítása lehetőséget
- Válassza a Szkennelés keresése és a rossz szektorok helyreállításának megkísérlése
- Kattintson a Start gombra
Megjegyzés: A Scandisk meggyőződhet arról, hogy a bemutatója keresztkötés, majd javítja a prezentációt, de ez nem garantálja, hogy a PowerPoint fogja olvasni.
- KÉRJÜK: 5 professzionális bemutatószoftvert, hogy lenyűgözze a közönséget
7. megoldás: Tisztítsa meg a rendszerindítást
Ha sikerül indítani a Safe Mode módban, hajtson végre egy tiszta rendszerindítást, hogy megszüntesse a szoftverkonfliktusokat, amelyek a víruskereső blokkoló rendszer visszaállítási problémáját okozhatják a Windows 10 rendszerben.
Egy tiszta rendszerindítás végrehajtása a számítógépen csökkenti a szoftverrel kapcsolatos konfliktusokat, amelyek a problémát okozzák. Ezeket a konfliktusokat olyan alkalmazások és szolgáltatások okozhatják, amelyek a Windows rendszerindításakor elindulnak és futnak a háttérben.
Hogyan kell elvégezni a tiszta csomagtartót
A tiszta rendszerindítás Windows 10 rendszerben történő sikeres végrehajtásához rendszergazdaként kell bejelentkeznie, majd kövesse az alábbi lépéseket:
- Menjen a keresőmezőbe
- Írja be az msconfig parancsot
- Válassza a Rendszerkonfiguráció lehetőséget
- Szolgáltatások keresése lap
- Jelölje be az Összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése mezőt
- Kattintson az Összes letiltása lehetőségre
- Ugrás az Indítás fülre
- Kattintson a Feladatkezelő megnyitása lehetőségre
- Zárja be a Feladatkezelőt, majd kattintson az OK gombra
- Indítsa újra a számítógépet
Miután mindezeket a lépéseket gondosan követték, tiszta rendszerindítási környezetet kap, majd megpróbálhatja ellenőrizni, hogy képes-e rendszer-visszaállítást végrehajtani.
A tiszta rendszerindítás elvégzése után tegye a következőket:
- Telepítse, távolítsa el a víruskereső programot, vagy futtassa a PowerPoint alkalmazást
- Hiba vagy probléma javítása, ebben az esetben a víruskereső blokkoló PowerPoint javítása
- Állítsa alaphelyzetbe a számítógépet a tiszta rendszerindítás után
Alkalmazás telepítése, eltávolítása vagy futtatása
Miközben a számítógép tiszta rendszerindítási környezetben van, próbálja meg telepíteni vagy eltávolítani a programot (víruskereső) vagy annak frissítését, amelyet a tiszta rendszerindítás előtt próbált meg, de nem sikerült.
Ha sikeres, a probléma megoldódott. Ha azonban nem sikerül, akkor a víruskereső blokkoló PowerPoint problémát nem az alkalmazás vagy a szolgáltatás interferenciája okozza.
Ha nem sikerült a PowerPointot futtatni a tiszta rendszerindítás előtt, próbálja meg újra futtatni, miközben tiszta rendszerindítási környezetben van. Ha megfelelően fut, vagy a bemutatója megnyílik, akkor a problémát egy alkalmazás vagy szolgáltatás interferencia okozza.
Kövesse az alábbiakban leírt következő lépést a hiba vagy probléma javítása után egy tiszta rendszerindítás után.
Hiba vagy probléma javítása, ebben az esetben a víruskereső blokkoló PowerPoint javítása
Annak megállapításához, hogy mi okozza a víruskereső blokkoló PowerPoint problémát egy tiszta rendszerindítás után, tegye a következőket:
- Jelentkezzen be a rendszergazdai fiók használatával
- Kattintson a Start gombra
- A keresőmezőbe írja be az msconfig parancsot
- Válassza ki a rendszerkonfigurációt az eredményekből
- A Rendszerkonfiguráció mezőben kattintson a Szolgáltatások fülre
- Kattintson az Összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése mezőbe
- Kattintson a gombra a dobozok felső részének kiválasztásához a Szolgáltatások listában
- Kattintson az OK gombra, majd az Újraindítás gombra
- Az újraindítás befejezése után ellenőrizze, hogy a víruskereső blokkoló PowerPoint probléma továbbra is fennáll-e.
Ha a probléma továbbra is fennáll, ismételje meg a fenti lépéseket, de ezúttal törölje a korábban kiválasztott fiókok alsó részének alsó részét.
Ha a probléma eltűnik, ismételje meg a fenti lépéseket, de csak jelölje ki a nem jelölőnégyzetek felső felét, és ismételje meg a lépéseket mindaddig, amíg nem választotta ki az összes mezőt.
Ha a víruskereső blokkoló PowerPoint probléma továbbra is fennáll, ha a Szolgáltatás listából csak egy szolgáltatás van kiválasztva, akkor ez a szolgáltatás okozza a problémát, és ezután kapcsolatba léphet a program gyártójával, hogy megtudja, hogy ez megoldható-e. Alternatív megoldásként futtassa a Rendszerkonfigurációs segédprogramot, majd kattintson a gombra, hogy törölje a jelölőnégyzetet a problémaelemhez.
Állítsa alaphelyzetbe a számítógépet a tiszta rendszerindítás után
Miután befejezte a tiszta rendszerindítási környezetet, itt a számítógép alaphelyzetbe állításának visszaállítása:
- Kattintson a Start gombra
- Menjen a keresőmezőbe és írja be az msconfig parancsot
- Válassza a Rendszerkonfiguráció lehetőséget
- Lépjen az Általános lapra
- Kattintson a Normál indítás gombra
- Kattintson a Szolgáltatások fülre
- Törölje az összes Microsoft szolgáltatás elrejtése melletti négyzet jelölését
- Kattintson az Összes engedélyezése gombra
- Kattintson az Indítás fülre
- Kattintson a Feladatkezelő megnyitása lehetőségre
- A Feladatkezelőben engedélyezze az összes indítási programot
- Kattintson az OK gombra, ha a rendszer újraindításra kéri, kattintson az Újraindítás gombra
Az itt felsorolt megoldások segítenek-e javítani a víruskereső blokkoló PowerPoint problémát? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.