Javítás: Az ujjlenyomat-olvasó nem működik az alvás után a Windows 10 rendszerben

Az egyik legjobb módja annak, hogy megvédje a Windows 10 eszközt az illetéktelen hozzáféréstől, hogy egy jelszót használjon, vagy még jobb - ujjlenyomatot. Sajnos néhány felhasználó arról számolt be, hogy az ujjlenyomat-olvasó nem működik, miután a Windows 10 alvás után ébred fel, ezért javítsuk ki.

Ez a probléma különösen gyakori a következő gyártói eszközökön:

• HP
• Lenovo
• Asus
• kis erdős völgy

Az ujjlenyomat-olvasó nem működik a Windows 10 alvás után

Tartalomjegyzék:

1. Ellenőrizze az energiagazdálkodási beállításokat
2. Tiltsa le és engedélyezze a Credential Manager szolgáltatást
3. Töltse le az ujjlenyomat-olvasó legújabb illesztőprogramjait
4. Az ujjlenyomat-olvasó letiltása és engedélyezése
5. Zárja be a készüléket kézzel
6. Használja a Windows Key + L parancsikonját a zár képernyőn
7. Váltás helyi fiókra / új fiók létrehozása
8. Megakadályozza, hogy a számítógép kikapcsolja az USB-eszközöket
9. Az ujjlenyomat-szoftver eltávolítása
10. A PIN-kód eltávolítása és újbóli létrehozása
11. Frissítse a BIOS-t

Fix - Windows 10 ujjlenyomat-olvasó nem működik alvás után

1. megoldás - Ellenőrizze az energiagazdálkodási beállításokat

Ha az ujjlenyomat-olvasó nem működik, miután felébredt a Windows 10 alvó üzemmódból, érdemes ellenőrizni az energiagazdálkodási beállításokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt + X és válassza ki a listából az Eszközkezelőt .
   

2. Amikor megnyílik az Eszközkezelő, keresse meg ujjlenyomat-olvasóját. Meg kell találni a Biometrikus eszközök részben.
3. Kattintson jobb gombbal az ujjlenyomat-olvasóra, és válassza a Tulajdonságok parancsot .
   

4. Keresse meg a Power Management (Energiagazdálkodás) fület, és törölje a jelölést .
   

5. A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra .

2. megoldás - A Credential Manager szolgáltatás letiltása és engedélyezése

Néha az ujjlenyomat-olvasóval kapcsolatos problémák javíthatók, ha bizonyos szolgáltatásokat újraindít. A felhasználók arról számoltak be, hogy sikerült megszüntetni ezt a problémát a Credential Manager szolgáltatás letiltásával és engedélyezésével, és ezt is megteheti, ha az alábbi lépéseket tenné:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt + R a Run párbeszédablak megnyitásához. Írja be a services.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra, vagy nyomja meg az Entert .
   

2. Amikor megnyílik a Szolgáltatások ablak, keresse meg a Credential Manager szolgáltatást és kattintson duplán .
   
   

3. Megnyílik a Credential Manager tulajdonságai ablak. Menjen a Szolgáltatás állapot részre, és kattintson a Stop gombra.

4. Miután leállította a szolgáltatást, kattintson a Start gombra a szolgáltatás újraindításához.
5. A módosítások mentéséhez kattintson az Alkalmaz és az OK gombra .

3. megoldás - Töltse le az ujjlenyomat-olvasó legújabb illesztőprogramjait

Ha az ujjlenyomat-olvasó nem működik, miután felébresztette a számítógépet alvásból, talán itt az ideje, hogy végrehajtson egy illesztőprogram-frissítést. Ehhez keresse fel a laptop gyártójának weboldalát, és töltse le a legújabb illesztőprogramokat.

Egyes felhasználók azt javasolják, hogy a korábban telepített illesztőprogramokat törölje, mielőtt frissítené őket, és ezt a következő lépésekkel teheti meg:

1. Nyissa meg az Eszközkezelőt .
2. Keresse meg ujjlenyomat-olvasóját, és kattintson jobb gombbal .
3. Válassza az Eltávolítás menüpontot. Ha rendelkezésre áll, kattintson az Illesztőprogram eltávolítása ehhez az eszközhöz elemre.
   

Ha újabb verziót telepít, az ujjlenyomat-olvasó szoftverét is eltávolíthatja. Szoftverről beszélve, kevés felhasználó megerősítette, hogy az ujjlenyomat-szoftver újratelepítése rögzítette a problémát.

Az illesztőprogramok automatikus frissítése

Ha nem akarja, hogy önállóan keresse meg a járművezetőket, használhat egy olyan eszközt, amely ezt automatikusan elvégzi. Természetesen, mivel jelenleg nem tud csatlakozni az internethez, ez az eszköz nem lesz hasznos. Azonban, miután online érkezett, ez segít abban, hogy az összes illesztőprogramot naprakészen tartsa, így már nem lesz ebben a helyzetben.

A Tweakbit illesztőprogram-frissítője (amelyet a Microsoft és a Norton Antivirus jóváhagyott) segít automatikusan frissíteni az illesztőprogramokat, és megakadályozza, hogy a hibás illesztőprogram-verziók telepítése miatt a számítógép károsodjon. Számos teszt után csapatunk arra a következtetésre jutott, hogy ez a legjobb automatizált megoldás.

Itt egy gyors útmutató a használatáról:

1. Töltse le és telepítse a TweakBit illesztőprogram-frissítőt
   

2. A telepítés után a program automatikusan elindítja a számítógépet az elavult illesztőprogramok beolvasására. A Driver Updater ellenőrzi a telepített illesztőprogram-verzióit a legfrissebb verziók felhőadatbázisával szemben, és ajánlja a megfelelő frissítéseket. Mindössze annyit kell tennie, hogy megvárja a vizsgálat befejezését.
   

3. A beolvasás befejezése után jelentést kap a számítógépen található összes problémamegoldóról. Tekintse át a listát, és nézze meg, hogy az egyes illesztőprogramokat egyenként vagy egyszerre frissítené-e. Ha egyszerre szeretné frissíteni az egyik illesztőprogramot, kattintson az illesztőprogram neve melletti 'Illesztőprogram frissítése' linkre. Vagy egyszerűen kattintson az alján található 'Mindent frissít' gombra az összes javasolt frissítés automatikus telepítéséhez.
   

   Megjegyzés: Bizonyos illesztőprogramokat több lépésben kell telepíteni, így többször meg kell nyomnia a 'Frissítés' gombot, amíg az összes összetevője nincs telepítve.

4. megoldás - Az ujjlenyomat-olvasó letiltása és engedélyezése

Az ujjlenyomat-olvasóval kapcsolatos bizonyos problémák egyszerűen leállíthatók, és újra engedélyezhetők. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg az Eszközkezelőt .
2. Keresse meg a biometrikus eszközök részt és bontsa ki azt.
3. Keresse meg az ujjlenyomat-olvasóját, kattintson rá jobb egérgombbal, és válassza a Letiltás menüpontot.
   

4. Kattintson jobb gombbal az ujjlenyomat-olvasóra, de ezúttal válassza az Engedélyezés lehetőséget .

5. megoldás - A készülék kézi lezárása

Ez egyszerű megoldás, ha az ujjlenyomat-olvasó nem működik az alvó üzemmód után. Annak érdekében, hogy elkerülje az ujjlenyomat-olvasóval kapcsolatos problémákat, csak zárja le a laptopot (a billentyűzeten lévő Windows gomb + L megnyomásával), mielőtt bezárná a fedelet. Néhány felhasználó arról számolt be, hogy ez a módszer számukra működik, ezért érdemes kipróbálni.

6. megoldás - A Windows Key + L gyorsbillentyű használata a zár képernyőn

Ha az ujjlenyomat-olvasó nem működik, érdemes megpróbálnia használni a Windows Key + L parancsikonját. A felhasználók arról számoltak be, hogy a Windows Key + L gyorsbillentyű használata a zár képernyőn javítja a problémát az ujjlenyomat-olvasóval. Meg kell azonban említenünk, hogy ezt a parancsikont minden alkalommal el kell használnod, amikor a számítógépet alvó állapotba hozza. Ez talán nem a legpraktikusabb megoldás, de a felhasználók arról számolnak be, hogy működik.

7. megoldás - Váltás helyi fiókra / új fiók létrehozása

Néhány felhasználó arról számolt be, hogy a helyi fiókra váltás megoldja ezt a problémát. És pontosan ezt fogjuk próbálni.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan válthat a szokásos Microsoft-fiókról a helyi fiókra a Windows 10 rendszerben:

1. Lépjen a Beállítások elemre, és kattintson a Fiók ikonra.
2. A fiókjában kattintson a Bejelentkezés egy helyi fiókkal lehetőségre .
3. Meg kell adnia a jelenlegi jelszót. Most kattintson a Tovább gombra.
4. Állítsa be a felhasználónevét, jelszavát a helyi fiókhoz. Ezt követően kattintson a Tovább gombra.
5. Most kattintson a Bejelentkezés és befejezés gombra .

8. megoldás - Megakadályozza, hogy a számítógép kikapcsolja az USB-eszközöket

Lehet, hogy a számítógép automatikusan letiltja az USB-eszközöket. Ha ez a helyzet, meg kell változtatnunk. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg az Eszközkezelőt .
2. Menjen az Univerzális soros buszvezérlők részre, és kattintson duplán az USB Root Hub elemre.
3. Keresse meg az Energiagazdálkodás lapot. Most törölje a jelölést. A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra .
4. Ismételje meg ezeket a lépéseket az összes számítógépen lévő USB Root Hub eszközhöz.

9. megoldás - Az ujjlenyomat-szoftver eltávolítása

Az újratelepítés jó öreg megoldás minden problémára. És meg fogjuk próbálni. Távolítsa el az ujjlenyomat-szoftvert az alábbi megoldásokkal:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást . Ezt gyorsan elvégezheti a Windows Key + I parancsikon segítségével.
2. Ekkor megjelenik a Beállítások alkalmazás . Keresse meg az Alkalmazások részt.
3. Keresse meg a listán az ujjlenyomat-olvasó szoftvert, és válassza ki azt. Most kattintson az Eltávolítás gombra.
4. Az eltávolítási folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

10. megoldás - A PIN-kód eltávolítása és újbóli létrehozása

A Windows 10 rendszerben a PIN-kód eltávolításának és újbóli létrehozásának módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és keresse meg a Fiókok részt.
2. Válassza a Bejelentkezés lehetőségeket a bal oldali menüből. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a Windows Hello részre, és kattintson az Eltávolítás gombra az ujjlenyomat alatt.

Az ujjlenyomatok eltávolítása után el kell távolítania az ujjlenyomat-meghajtót. Most le kell töltenie és telepítenie kell az ujjlenyomat-olvasó legújabb illesztőprogramját. Végül két új ujjlenyomatot kell regisztrálnia. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a Beállítások alkalmazás> Fiókok> Bejelentkezés lehetőségei közé.
2. Ellenőrizze, hogy van-e PIN-kódja. Ha nem, most állítsa be a PIN-kódot.
3. Lépjen a jobb oldali ablaktáblába a Windows Hello részre, és kattintson a Beállítás gombra.
4. Az ujjlenyomat beállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
5. Ujjlenyomat hozzáadása után látogasson el a Windows Hello részre, és kattintson a Hozzáadás gombra.
6. Egy másik ujjlenyomat hozzáadásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

11. megoldás - Frissítse a BIOS-t

És végül, ha a fenti megoldások egyike sem oldotta meg a problémát, egy utolsó dolog, amit megpróbálhat, a BIOS frissítése. Ne feledje azonban, hogy ez az utolsó lehetőség, mert a BIOS frissítése kockázatos vállalkozás, és egy rossz lépés alapvetően a számítógép használhatatlanná teszi. Ha többet szeretne megtudni a BIOS frissítéséről, nézze meg magyarázó cikkünket. De mégis, ha nem biztos benne, hogy mit csinál, kérjen segítséget egy szakembertől.

Bár az ujjlenyomat-olvasó a Windows 10-es készülék legjobb biztonságát biztosítja, néhány probléma, mint például az ilyen, előfordulhat. Ha bármilyen problémája van az ujjlenyomat-olvasóval és az alvó üzemmóddal, próbáljon ki néhány megoldást.