FIX: A telefon nem csatlakozik a WhatsApp Webhez

A WhatsApp Web lehetővé teszi, hogy a telefonon, táblagépen vagy számítógépen egyszerre hozzáférhessen fiókjához. Ez különösen akkor igaz, ha számítógépén vagy laptopján dolgozik, és nem akarja, hogy a telefon mindig ellenőrizze, hogy ki küldött Önnek üzenetet, vagy válaszolt a szövegére.

Azonban a szolgáltatás nem érhető el, ha a telefon nem kapcsolódik a WhatsApp Webhez.

A telefon és a számítógépes kapcsolat kérdése a két fő oka annak, hogy nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni a WhatsApp Weben. A telefon számára a munkamenet az üzenetkezelő kliens kiterjesztése, így a WhatsApp Web csatlakozik a telefonjához, hogy szinkronizálja az üzeneteket, így láthatja őket mindkét eszközön.

Ezért a WhatsApp Web használatához aktív fiókra van szüksége az okostelefonon, de ha nem tud csatlakozni a telefonjára, akkor a Web sem fog működni. Ha ez a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy kapcsolat van a számítógépen.

Néhány megoldást felsoroltunk a probléma megoldásához, így visszatérhetünk a kényelmes üzenetküldéshez.

FIX: A telefon nem kapcsolódik a WhatsApp Webhez

1. Előzetes ellenőrzések
2. Csatlakoztatási problémák javítása a Windows telefonon
3. Fix Captive WiFi hotspotok

1. Előzetes ellenőrzések

Az alábbi javítások megpróbálása előtt meg kell győződnie arról, hogy erős és stabil internetkapcsolat van a telefonon és a számítógépen, hogy használhassa a WhatsApp Web-t. Általában, ha a kapcsolat ki van kapcsolva, egy sárga sáv jelenik meg a csevegési lista tetején, amely a „számítógép nincs csatlakoztatva” szóval jelenik meg, így ellenőrizze, hogy a kapcsolat aktív-e.

Ha továbbra is fennáll, frissítse az oldalt, vagy jelentkezzen be, majd jelentkezzen be újra, hogy újraindítsa webes munkáját. Ezt csináld meg:

• Nyomja meg a hárompontos menü ikonját
• Válassza a Kijelentkezés lehetőséget
• A bejelentkezéshez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat

A szolgáltatás használatához győződjön meg róla, hogy a Chrome, a Firefox, az Opera, a Safari vagy a Microsoft Edge legújabb verziója van. Az Internet Explorer nem támogatott.

Ellenőrizze, hogy egy felügyelt Wi-Fi hálózatban van-e, mint az irodájában vagy iskolájában / főiskolájában, mivel a hálózat konfigurálható a WhatsApp webkapcsolatok blokkolására vagy korlátozására. Megkérheti a hálózati adminisztrátort, hogy megkerülje a forgalmat a web.whatsapp.com, * .web.whatsapp.com és a * .whatsapp.net oldalakra.

2. Javítsa meg a kapcsolat problémáit a Windows telefonon

Ha a telefon nem csatlakozik a WhatsApp Web-hez, az internetkapcsolat problémája vagy a telefon beállításai lehetnek. Ennek megoldásához tegye a következőket:

• Indítsa újra a telefont, vagy kapcsolja ki, majd újra
• Frissítse a WhatsApp-ot a Microsoft Store-ból elérhető legújabb verzióra
• Nyissa meg a telefon beállításait, majd érintse meg a Network & Wireless elemet, majd érintse meg a Repülőgép üzemmódot . Váltás a Airplane mód be- és kikapcsolásához, a Cellular adatok bekapcsolásához és / vagy a WiFi kikapcsolásához.
• Próbáljon csatlakozni különböző WiFi hotspotokhoz.
• Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi alvó üzemmódban marad.
• Indítsa újra a Wi-Fi útválasztót.
• Ellenőrizze a mobilszolgáltatóját, hogy van-e probléma
• Látogasson el a Microsoft webhelyére, és ellenőrizze, hogy az APN beállítások megfelelően vannak-e beállítva.
• Ha a Nokia rendelkezik a Windows Phone alkalmazással, töltse le és használja a Connection Setup alkalmazást a Microsoft Store-ból.
• Frissítse Windows Phone operációs rendszerét a modellhez elérhető legújabb verzióra
• Forduljon a hálózati rendszergazdához a WiFi kapcsolat hibaelhárításával kapcsolatban. Ez akkor is érvényes, ha olyan nyilvános WiFi-n van, mint a campus vagy a vállalati, és tűzfal-korlátozásokkal rendelkezik.
• Ne használja proxyt vagy VPN-t, mivel ez befolyásolhatja a kapcsolatot.

Megjegyzés: Ezek a lépések Android- vagy iOS-telefonokkal is működnek, de finom beállításokkal.

3. Fix Captive Wi-Fi hotspotok

Néha, ha a telefont nem csatlakoztatja a WhatsApp Webhez, ellenőrizze, hogy a WhatsApp jelentést küldött-e arról, hogy nem tud csatlakozni egy adott Wi-Fi kapcsolaton keresztül. Ha ez így van, akkor lehet, hogy egy zárt Wi-Fi hálózaton van.

Az ilyen hotspotok megkövetelik, hogy bejelentkezzenek az internetre való csatlakozás előtt, így ha ilyen kapcsolatot létesít, akkor kapcsolatba léphetsz vele, majd használhatod a mobiladatokat az internethez való csatlakozáshoz, vagy bejelentkezhetsz a Wi-Fi hálózatba és navigálhatsz a kezdőlapra.

Ha a probléma még akkor is fennáll, ha bejelentkezett, szüntesse meg a kapcsolatot a Wi-Fi-vel, és felejtse el a kapcsolatot a Wi-Fi beállításokban, vagy ellenőrizze a hálózati adminisztrátort, hogy biztosan csatlakozzon a Wi-Fi hotspot-on keresztül.

Tájékoztassa velünk, ha sikerült megoldania a problémát, vagy ha bizonyos problémák merülnek fel, akkor hagyjon megjegyzést az alábbi részben.