Javítás: a PowerPoint nem válaszol a Windows rendszerben

A Microsoft PowerPoint az egyik legelterjedtebb alkalmazás az Office csomagból. A diákok és az üzleti felhasználók milliói használják ezt a programot, hogy erős előadásokat hozzanak létre az iskolának / munkának.

De, mint minden más program vagy alkalmazás a Windows-ban, a PowerPoint hirtelen megválaszolhatatlanná válhat egy bizonyos ponton, és komoly problémákat okozhat egy felhasználónak, aki a bemutató készítésének közepén van. Valószínűleg az utolsó dolog a világban, hogy elveszíti a munkaidőt, mert a PowerPoint nem válaszolt.

A Microsoft szerint számos tényező okozhat PowerPoint-problémákat a Windows rendszerben, beleértve a program elavult változatát, az ütköző kiegészítőt vagy egy elavult víruskereső szoftvert, amely ellentétes a PowerPoint-szal. Hogy őszinte legyek, ezek a kérdések nagyon valószínűtlenek, de nem lehetetlen.

Tehát ebben a cikkben elmondjuk, hogy mit kell tennünk, hogy először megakadályozzuk a potenciális PowerPoint-problémákat, és ha ilyenek is megoldódjanak.

Mi a teendő, ha a PowerPoint nem reagál

Tartalomjegyzék:

1. Ellenőrizze, hogy az összes frissítés telepítve van-e
2. Győződjön meg róla, hogy a PowerPoint nem ütközik a víruskeresővel
3. Az ütköző kiegészítő eltávolítása
4. Javítási iroda
5. Hardvergyorsítás letiltása
6. Az Office-frissítések eltávolítása

Nincs mód arra, hogy megjósoljuk, hogy a PowerPoint nem reagál-e. Azonban, ha ilyen probléma merül fel, biztosítani tudja magát, hogy elveszíti munkáját. A probléma legmegfelelőbb megakadályozása az Office-csomag (beleértve a PowerPoint-ot is) összekapcsolása a OneDrive-fiókjával.

Az egyik, hogy aktiválja az Office verzióját, automatikusan integrálódnia kell a OneDrive-hez, így általában nem kell aggódnia. Tehát, mielőtt bármilyen munkát megkezdene a PowerPoint-ban (vagy bármely más Office-alkalmazásban), győződjön meg róla, hogy bejelentkezett a OneDrive-be, és minden munkája a felhőre kerül.

Most, hogy megakadályozta, hogy elveszítse az adatokat, ha a PowerPoint nem reagál, nézzük meg, mit tegyünk, ha ez a probléma valójában megtörténik, hogy megakadályozzuk, hogy újra megjelenjen.

1. megoldás - Ellenőrizze, hogy az összes frissítés telepítve van-e

Abban az esetben, ha egy ideje nem frissítette a PowerPoint verzióját, előfordulhat, hogy valamilyen teljesítmény- vagy funkcionalitási problémát tapasztalhat. Ugyanez vonatkozik a Windows frissítésekre is, ha olyan frissítést telepített, amely nem teljesen kompatibilis a PowerPoint verziójával, esetleg problémákat okozhat.

Szerencsére a Microsoft rendszeresen frissíti szolgáltatásai frissítéseit, így még akkor is, ha nem telepítette a megfelelő frissítést, valószínűleg megjelent. Tehát csak fejezze be a Windows Update programot, és ellenőrizze, hogy vannak-e új frissítések a Windows, a PowerPoint vagy az Office számára.

Ha új frissítést észlel, telepítse azt, és próbálja meg újra futtatni a PowerPoint programot.

2. megoldás - Győződjön meg róla, hogy a PowerPoint nem ütközik a víruskeresővel

A frissítésekhez hasonlóan lehetőség van arra is, hogy a jelenlegi biztonsági szoftver nem teljesen kompatibilis az Office verziójával, így megakadályozza, hogy a PowerPoint rendesen működjön. Annak érdekében, hogy a víruskereső ne legyen probléma, próbálja meg 15 percig letiltani, és futtassa újra a PowerPoint programot.

Ha a PowerPoint hibátlanul működik, amikor a víruskereső ki van kapcsolva, fontolja meg a biztonsági szoftver frissítését vagy módosítását. Másrészt, ha a problémák továbbra is fennállnak, a víruskereső valószínűleg nem jelent problémát, így lépjen tovább egy másik megoldásra.

3. megoldás - Az ütköző bővítmények eltávolítása

Vannak olyan PowerPoint bővítmények, amelyek valójában nem megfelelőek a program számára. Ha ilyen kiegészítőt telepített, problémákat tapasztalhat. Tehát menjen a PowerPoint-ba, és győződjön meg róla, hogy a telepített bővítmények egyike sem ütközik vele. Pontosan ezt kell tennie:

1. Kattintson a Start menüre, írja be a PowerPoint / safe parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
2. Ha a probléma megoldódott, kattintson a Fájl menü Beállítások parancsára, majd a Kiegészítők elemre.
3. Válassza a COM bővítményeket, majd kattintson az Ugrás gombra.
4. Törölje az összes jelölőnégyzet törlését (A bővítmények letiltása) a listában, majd kattintson az OK gombra.
5. Indítsa újra a PowerPoint programot.

Ha azt észleli, hogy a probléma nem fordul elő addig, amíg a bővítmények ki vannak kapcsolva, kezdje el őket egyenként, amíg meg nem találja a problémás kiterjesztést. Ha azonban a bővítmények egyike sem okozza a PowerPoint összeomlását, a problémát valami más okozza.

4. megoldás - Javítási iroda

Ha a fenti megoldások egyikének sem sikerült megoldania a problémát a PowerPoint összeomlásával, megpróbálhatja újraindítani az egész Office csomagot. Ha valamilyen „belső” hiba történt, az Office visszaállítása visszaállítja azt. Amit meg kell tennie, az egész Office-csomag visszaállításához:

1. Zárjon be minden futó Microsoft Office alkalmazást.
2. Nyissa meg a Vezérlőpultot, majd nyissa meg a Programok és szolgáltatások elemet.
3. A telepített alkalmazások listájában kattintson jobb gombbal a Microsoft Office verziójára, majd kattintson a Módosítás gombra, majd válassza a Gyorsjavítás lehetőséget.
   

Ha továbbra is problémái vannak a számítógépen, vagy egyszerűen el akarja kerülni őket a jövőben, javasoljuk, hogy töltse le ezt az eszközt (100% biztonságos és tesztelt minket), hogy kijavítsuk a különböző számítógépes problémákat, például a fájlveszteséget, a rosszindulatú programokat és hardverhiba.

5. megoldás - Hardvergyorsítás letiltása

A hardvergyorsítás a különböző Office-problémák egyik leggyakoribb oka. Tehát talán a legjobb ötlet, hogy letiltjuk.

A PowerPoint hardveres gyorsításának letiltása.

1. Nyissa meg a PowerPoint-ot.
2. Lépjen a Fájl> Opciók> Speciális lehetőségre .
3. Keresse meg a hardvergyorsítást és kapcsolja ki.
4. Ezt követően próbálja meg újraindítani a Microsoft Office programot.

Most van még egy dolog, amit meg kell tennünk a nyilvántartásban:

1. Nyissa meg a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt .
2. A bal oldali ablaktáblában keresse meg a HKEY_CURRENT_USER szoftvert Microsoft Office 16.0 általános kulcsot.
3. Kattintson a jobb gombbal a közös kulcsra, és válassza az Új> Kulcs lehetőséget a menüből.
   

4. Írja be a Graphics-ot az új kulcs nevének.
5. Most kattintson jobb gombbal a Grafika gombra, és válassza az Új> DWORD (32 bites) értéket . Nevezze meg az új értéket DisableHardwareAcceleration .
   

6. Kattintson duplán a DisableHardwareAcceleration értékre, és állítsa az értékadatait 1-re . A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra .
7. Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

6. megoldás - Az Office-frissítések eltávolítása

Ha a korábbi megoldások egyike sem sikerült megoldani a problémát, előfordulhat, hogy hibás frissítés okozott. Ha azt gyanítja, hogy ez az eset áll fenn, egyszerűen menjen és távolítsa el a frissítést. Íme, mit kell tennie:

1. Lépjen a Beállítások alkalmazásba.
2. Menjen a Frissítések és biztonság > Windows Update elemre.
3. Lépjen a Frissítési előzmények > Frissítések eltávolítása elemre.
4. Most keresse meg a számítógépre telepített legfrissebb Office-frissítést (dátum szerint frissítheti a frissítéseket), kattintson jobb gombbal, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
5. Indítsa újra a számítógépet.

Ez abban rejlik, reméljük, hogy ezek közül a megoldások közül legalább néhány segített a PowerPoint összeomlási problémájában. Ismét javasoljuk, hogy csatlakoztassa az Office és a OneDrive fiókját, csak ilyen esetekben.

Ha bármilyen észrevétele, kérdése vagy javaslata van, csak tájékoztassa velünk az alábbi megjegyzéseket.

A szerkesztő megjegyzése: Ezt a bejegyzést eredetileg 2016 szeptemberében tették közzé, és azóta teljesen frissítették és frissítették a frissesség, a pontosság és a teljesség érdekében.