FIX: A Surface Pro nem csatlakozik a Wi-Fi-hez a Windows 10 rendszeren

„A Surface Pro-t vezeték nélkül csatlakoztattam az otthoni hálózatomhoz. Hirtelen megállt. Most nem mutatja a sávok szimbólumait. Csak egy doboz van egy x-vel. Hogyan lehet újra csatlakozni?

Ez csak az egyik a Surface Pro felhasználóinak a Windows 10 operációs rendszerrel kapcsolatos felhasználók számára.

Ha Ön a sok felhasználó közül az egyik, és a Surface Pro nem csatlakozik a WiFi-hez a Windows 10 rendszerben, akkor az alábbiakban felsorolt ​​megoldásokat találunk az Ön számára.

FIX: A Surface Pro nem csatlakozik a WiFi Windows 10-hez

  1. Előzetes ellenőrzések
  2. Ellenőrizze a hálózatot egy másik eszközön
  3. Indítsa újra a hálózati hardvert és csatlakoztassa újra
  4. Indítsa újra a Surface Pro programot, és csatlakoztassa újra
  5. Ellenőrizze a Dátum és idő beállításait
  6. Felejtse el a régi hálózatot
  7. Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a MAC-címszűrés
  8. Futtassa a Windows hálózati hibaelhárítóját
  9. Frissítések telepítése
  10. A WiFi adapter újrakonfigurálása
  11. Ellenőrizze a TCP / IP beállításokat

1. Előzetes ellenőrzések

Az alábbi megoldások megpróbálása előtt ellenőrizze, hogy a Surface Pro-nál tapasztalt tünetek hasonlóak-e az itt leírtakhoz.

Ellenőrizze a Surface Pro eszköz WiFi beállításait. Ezt csináld meg:

  • Kattintson a Start gombra, és válassza a Beállítások lehetőséget

  • Válassza a Hálózat és internet lehetőséget

  • Válassza a WiFi lehetőséget

Győződjön meg róla, hogy a WiFi be van kapcsolva, és a Repülőgép mód ki van kapcsolva (Beállítások> Hálózat és Internet> Repülőgép üzemmód). Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli hálózat a rendelkezésre álló hálózatok listájában van-e, és az ikon a tálcán található.

Ellenőrizze az útválasztó jelszavát. Ezt csináld meg:

  • Kattintson a Start gombra, és válassza a Beállítások lehetőséget
  • Válassza a Hálózat és internet lehetőséget
  • Válassza az Állapot lehetőséget
  • Válassza a Hálózati és megosztási központ lehetőséget .
  • A Hálózati és megosztási központban, a Kapcsolatok elem mellett válassza ki a Wi-Fi hálózat nevét.

  • A Wi-Fi állapotban válassza a Vezeték nélküli tulajdonságok lehetőséget .

  • A Vezeték nélküli hálózat tulajdonságai területen válassza a Biztonság lapot

  • Jelölje be a Karakterek megjelenítése jelölőnégyzetet. A Wi-Fi hálózati jelszavát a Hálózati biztonsági kulcs mezőben jeleníti meg

2. Ellenőrizze a hálózatot egy másik eszközön

Ha a hálózat megjelenik a rendelkezésre álló hálózatok listájában, de nem tud csatlakozni, győződjön meg arról, hogy a hálózat megfelelően működik-e egy másik eszközön. Ha nem tud csatlakozni más eszközökhöz, a probléma lehet a hálózat vagy a hardver.

3. Indítsa újra a hálózati hardvert és csatlakoztassa újra

Ha nem tud kapcsolódni a felületén vagy más eszközön, indítsa újra a hálózati hardvert és csatlakoztassa újra a Wi-Fi-t. Ehhez távolítsa el a tápkábelt az útválasztóból vagy modemből, miután az összes világítás kialudt, várjon harminc másodpercet, és csatlakoztassa újra a modemet.

Néhány modemnek lehetnek akkumulátor-biztonsági mentései, amelyek megakadályozzák, hogy a fények kialudjanak, ezért nyomja meg és engedje fel gyorsan a reset gombot, vagy távolítsa el az akkumulátort. Csatlakoztassa az útválasztót, és várjon még két percet.

Indítsa újra a Surface Pro programot a Start> Energia> Újraindítás lehetőséggel, és próbálja meg újra csatlakozni a WiFi-hez.

4. Indítsa újra a Surface Pro programot, és csatlakoztassa újra

Ha csatlakozhat a WiFi-hez egy másik eszközön, de a Surface Pro nem csatlakozik a WiFi 10-höz, indítsa újra a Surface Pro-t és csatlakozzon újra a WiFi-hez. Ezt csináld meg:

  • Indítsa újra (ne állítsa le) a felületét.
  • Válassza a Start lehetőséget
  • Válassza a Power lehetőséget
  • Válassza a Restart (Újraindítás) lehetőséget a Surface újraindításához és a Wi-Fi csatlakozáshoz.

5. Ellenőrizze a Dátum és idő beállításokat

Ha a Surface Pro újraindítása után nem csatlakozik a WiFi Windows 10-hez, ellenőrizze a dátum és idő beállításait, és szükség esetén javítsa ki azokat. Ezt csináld meg:

  • Lépjen a Start menübe, és válassza a Beállítások > Idő és nyelv lehetőséget .
  • Győződjön meg róla, hogy az információ helyes, vagy szükség szerint módosítsa.
  • Próbáljon csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz

6. Felejtse el a régi hálózatot

Néha a Surface Pro nem csatlakozik a WiFi Windows 10-hez, mert a készülék próbálkozott újra csatlakozni egy régi hálózathoz. Ebben az esetben állítsa le a Surface Pro-t a régi hálózat keresésétől. Ezt csináld meg:

  • Húzza a jobb oldalt a Karakterek menü megjelenítéséhez
  • Válassza a Beállítások lehetőséget
  • Válassza ki a Vezeték nélküli hálózat listát
  • Kattintson jobb gombbal vagy tartsa lenyomva az elfelejteni kívánt hálózatot
  • Jelölje be ezt a hálózatot
  • Indítsa újra a Surface Pro eszközt

Ez megszünteti a kapcsolat problémáját, és az újraindítás után a rendelkezésre álló hálózatok jelennek meg, és kiválaszthatja a kívánt hálózatot.

7. Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a MAC-címszűrés

A vezeték nélküli útválasztók megakadályozhatják a jogosulatlan hálózati hozzáférést a MAC szűrés segítségével. Ez azonban azt is jelenti, hogy a Surface Pro nem csatlakozik a Wi-Fi Windows 10-hez.

Ha a MAC-szűrési beállítás engedélyezve van az útválasztón, tegye a következőket:

  • Kapcsolja ki ideiglenesen a MAC-szűrést, hogy meggyőződjön-e arról, hogy a Surface Pro nem hoz létre kapcsolatot
  • Adja hozzá a felületének MAC-címét az útválasztó engedélyezett listájához.

Ha meg akarja találni a MAC-címet, tegye a következőket:

  • Válassza ki a keresőmezőt a tálcán, írja be a cmd parancsot, és a keresési eredmények között válassza a Parancssor parancsot .
  • Írja be az ipconfig / all parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  • Keresse meg a fizikai címet . Ez a felület MAC-címe .

A router MAC-szűrési beállításainak módosításához vagy a MAC-cím hozzáadásához az útválasztó engedélyezett listájához ellenőrizze az útválasztó adatait, vagy ellenőrizze a hardvergyártó honlapját.

Ha megváltoztatja az útválasztó MAC-szűrési beállítását, indítsa újra, mielőtt a Surface Pro-t csatlakoztatja a WiFi-hoz. Ha a Surface Pro még mindig nem csatlakozik a WiFi-hoz, lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával vagy az útválasztó gyártójával az adott kérdéssel kapcsolatban.

8. Futtassa a Windows hálózati hibaelhárítóját

Ez segít a közös kapcsolati problémák diagnosztizálásában és javításában.

  • Kattintson jobb gombbal a Start gombra
  • Válassza a Vezérlőpult lehetőséget
  • Válassza a Hálózat és az Internet lehetőséget

  • Válassza a Hálózat és megosztás lehetőséget

  • Ugrás a keresőmezőre és a típusra A hálózati problémák azonosítása és javítása
  • Válassza ki a Hálózati problémák azonosítása és javítása elemet, hogy az utasításokat alaposan hajtsa végre

9. Telepítse a frissítéseket

Előfordulhat, hogy nem tud csatlakozni a WiFi-hez, de telepítheti a frissítéseket vezetékes kapcsolat használatával, egy másik kapcsolatot használva, mint egy nyilvános vagy a munkahelyén, letöltheti a fájlt egy USB-meghajtóra, és továbbíthatja a felületére, vagy használhatja a beépített mobil szélessávú kapcsolat az internethez való csatlakozáshoz és a frissítések beszerzéséhez.

A frissítések telepítése után indítsa újra a felületet, és csatlakozzon újra a Wi-Fi-hez, hogy megtudja, hogy segít-e.

  • KAPCSOLÓDÓ FIX: Az Antivirus blokkolja az internetet vagy a Wi-Fi hálózatot

10. Konfigurálja a WiFi adaptert

  • Kattintson jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget

  • Kattintson jobb gombbal a Vezeték nélküli adapterre, és válassza a Tulajdonságok parancsot
  • Kattintson az Energiagazdálkodás fülre
  • Távolítsa el a jelölést
  • Kattintson az OK gombra
  • Módosítsa az alapértelmezett energiagazdálkodási tervet, és váltson alacsony energiaigényűre

11. Ellenőrizze a TCP / IP beállításokat

  • A keresőmezőbe írja be a CMD parancsot
  • A keresési eredményekből kattintson jobb gombbal a Parancssor elemre, majd érintse meg a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .

  • Írja be a következő parancsot, és minden parancs után nyomja meg az Enter billentyűt.
  • netsh int tcp beállított heurisztikák
  • netsh int tcp beállította a globális autotuning szintet = letiltva
  • netsh int tcp beállította a globális rss = engedélyezett értéket
  • netsh int tcp show global (néhány beállítást fog látni, és mindegyiket le kell tiltani, kivéve egy vagy két)
  • Írja be az Exit parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.

Segített-e ezek a megoldások? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.