FIX: A Surface Pro nem csatlakozik a Wi-Fi-hez a Windows 10 rendszeren
„A Surface Pro-t vezeték nélkül csatlakoztattam az otthoni hálózatomhoz. Hirtelen megállt. Most nem mutatja a sávok szimbólumait. Csak egy doboz van egy x-vel. Hogyan lehet újra csatlakozni?
Ez csak az egyik a Surface Pro felhasználóinak a Windows 10 operációs rendszerrel kapcsolatos felhasználók számára.
Ha Ön a sok felhasználó közül az egyik, és a Surface Pro nem csatlakozik a WiFi-hez a Windows 10 rendszerben, akkor az alábbiakban felsorolt megoldásokat találunk az Ön számára.
FIX: A Surface Pro nem csatlakozik a WiFi Windows 10-hez
- Előzetes ellenőrzések
- Ellenőrizze a hálózatot egy másik eszközön
- Indítsa újra a hálózati hardvert és csatlakoztassa újra
- Indítsa újra a Surface Pro programot, és csatlakoztassa újra
- Ellenőrizze a Dátum és idő beállításait
- Felejtse el a régi hálózatot
- Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a MAC-címszűrés
- Futtassa a Windows hálózati hibaelhárítóját
- Frissítések telepítése
- A WiFi adapter újrakonfigurálása
- Ellenőrizze a TCP / IP beállításokat
1. Előzetes ellenőrzések
Az alábbi megoldások megpróbálása előtt ellenőrizze, hogy a Surface Pro-nál tapasztalt tünetek hasonlóak-e az itt leírtakhoz.
Ellenőrizze a Surface Pro eszköz WiFi beállításait. Ezt csináld meg:
- Kattintson a Start gombra, és válassza a Beállítások lehetőséget
- Válassza a Hálózat és internet lehetőséget
- Válassza a WiFi lehetőséget
Győződjön meg róla, hogy a WiFi be van kapcsolva, és a Repülőgép mód ki van kapcsolva (Beállítások> Hálózat és Internet> Repülőgép üzemmód). Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli hálózat a rendelkezésre álló hálózatok listájában van-e, és az ikon a tálcán található.
Ellenőrizze az útválasztó jelszavát. Ezt csináld meg:
- Kattintson a Start gombra, és válassza a Beállítások lehetőséget
- Válassza a Hálózat és internet lehetőséget
- Válassza az Állapot lehetőséget
- Válassza a Hálózati és megosztási központ lehetőséget .
- A Hálózati és megosztási központban, a Kapcsolatok elem mellett válassza ki a Wi-Fi hálózat nevét.
- A Wi-Fi állapotban válassza a Vezeték nélküli tulajdonságok lehetőséget .
- A Vezeték nélküli hálózat tulajdonságai területen válassza a Biztonság lapot
- Jelölje be a Karakterek megjelenítése jelölőnégyzetet. A Wi-Fi hálózati jelszavát a Hálózati biztonsági kulcs mezőben jeleníti meg
2. Ellenőrizze a hálózatot egy másik eszközön
Ha a hálózat megjelenik a rendelkezésre álló hálózatok listájában, de nem tud csatlakozni, győződjön meg arról, hogy a hálózat megfelelően működik-e egy másik eszközön. Ha nem tud csatlakozni más eszközökhöz, a probléma lehet a hálózat vagy a hardver.
3. Indítsa újra a hálózati hardvert és csatlakoztassa újra
Ha nem tud kapcsolódni a felületén vagy más eszközön, indítsa újra a hálózati hardvert és csatlakoztassa újra a Wi-Fi-t. Ehhez távolítsa el a tápkábelt az útválasztóból vagy modemből, miután az összes világítás kialudt, várjon harminc másodpercet, és csatlakoztassa újra a modemet.
Néhány modemnek lehetnek akkumulátor-biztonsági mentései, amelyek megakadályozzák, hogy a fények kialudjanak, ezért nyomja meg és engedje fel gyorsan a reset gombot, vagy távolítsa el az akkumulátort. Csatlakoztassa az útválasztót, és várjon még két percet.
Indítsa újra a Surface Pro programot a Start> Energia> Újraindítás lehetőséggel, és próbálja meg újra csatlakozni a WiFi-hez.
4. Indítsa újra a Surface Pro programot, és csatlakoztassa újra
Ha csatlakozhat a WiFi-hez egy másik eszközön, de a Surface Pro nem csatlakozik a WiFi 10-höz, indítsa újra a Surface Pro-t és csatlakozzon újra a WiFi-hez. Ezt csináld meg:
- Indítsa újra (ne állítsa le) a felületét.
- Válassza a Start lehetőséget
- Válassza a Power lehetőséget
- Válassza a Restart (Újraindítás) lehetőséget a Surface újraindításához és a Wi-Fi csatlakozáshoz.
5. Ellenőrizze a Dátum és idő beállításokat
Ha a Surface Pro újraindítása után nem csatlakozik a WiFi Windows 10-hez, ellenőrizze a dátum és idő beállításait, és szükség esetén javítsa ki azokat. Ezt csináld meg:
- Lépjen a Start menübe, és válassza a Beállítások > Idő és nyelv lehetőséget .
- Győződjön meg róla, hogy az információ helyes, vagy szükség szerint módosítsa.
- Próbáljon csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz
6. Felejtse el a régi hálózatot
Néha a Surface Pro nem csatlakozik a WiFi Windows 10-hez, mert a készülék próbálkozott újra csatlakozni egy régi hálózathoz. Ebben az esetben állítsa le a Surface Pro-t a régi hálózat keresésétől. Ezt csináld meg:
- Húzza a jobb oldalt a Karakterek menü megjelenítéséhez
- Válassza a Beállítások lehetőséget
- Válassza ki a Vezeték nélküli hálózat listát
- Kattintson jobb gombbal vagy tartsa lenyomva az elfelejteni kívánt hálózatot
- Jelölje be ezt a hálózatot
- Indítsa újra a Surface Pro eszközt
Ez megszünteti a kapcsolat problémáját, és az újraindítás után a rendelkezésre álló hálózatok jelennek meg, és kiválaszthatja a kívánt hálózatot.
7. Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a MAC-címszűrés
A vezeték nélküli útválasztók megakadályozhatják a jogosulatlan hálózati hozzáférést a MAC szűrés segítségével. Ez azonban azt is jelenti, hogy a Surface Pro nem csatlakozik a Wi-Fi Windows 10-hez.
Ha a MAC-szűrési beállítás engedélyezve van az útválasztón, tegye a következőket:
- Kapcsolja ki ideiglenesen a MAC-szűrést, hogy meggyőződjön-e arról, hogy a Surface Pro nem hoz létre kapcsolatot
- Adja hozzá a felületének MAC-címét az útválasztó engedélyezett listájához.
Ha meg akarja találni a MAC-címet, tegye a következőket:
- Válassza ki a keresőmezőt a tálcán, írja be a cmd parancsot, és a keresési eredmények között válassza a Parancssor parancsot .
- Írja be az ipconfig / all parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Keresse meg a fizikai címet . Ez a felület MAC-címe .
A router MAC-szűrési beállításainak módosításához vagy a MAC-cím hozzáadásához az útválasztó engedélyezett listájához ellenőrizze az útválasztó adatait, vagy ellenőrizze a hardvergyártó honlapját.
Ha megváltoztatja az útválasztó MAC-szűrési beállítását, indítsa újra, mielőtt a Surface Pro-t csatlakoztatja a WiFi-hoz. Ha a Surface Pro még mindig nem csatlakozik a WiFi-hoz, lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával vagy az útválasztó gyártójával az adott kérdéssel kapcsolatban.
8. Futtassa a Windows hálózati hibaelhárítóját
Ez segít a közös kapcsolati problémák diagnosztizálásában és javításában.
- Kattintson jobb gombbal a Start gombra
- Válassza a Vezérlőpult lehetőséget
- Válassza a Hálózat és az Internet lehetőséget
- Válassza a Hálózat és megosztás lehetőséget
- Ugrás a keresőmezőre és a típusra A hálózati problémák azonosítása és javítása
- Válassza ki a Hálózati problémák azonosítása és javítása elemet, hogy az utasításokat alaposan hajtsa végre
9. Telepítse a frissítéseket
Előfordulhat, hogy nem tud csatlakozni a WiFi-hez, de telepítheti a frissítéseket vezetékes kapcsolat használatával, egy másik kapcsolatot használva, mint egy nyilvános vagy a munkahelyén, letöltheti a fájlt egy USB-meghajtóra, és továbbíthatja a felületére, vagy használhatja a beépített mobil szélessávú kapcsolat az internethez való csatlakozáshoz és a frissítések beszerzéséhez.
A frissítések telepítése után indítsa újra a felületet, és csatlakozzon újra a Wi-Fi-hez, hogy megtudja, hogy segít-e.
- KAPCSOLÓDÓ FIX: Az Antivirus blokkolja az internetet vagy a Wi-Fi hálózatot
10. Konfigurálja a WiFi adaptert
- Kattintson jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget
- Kattintson jobb gombbal a Vezeték nélküli adapterre, és válassza a Tulajdonságok parancsot
- Kattintson az Energiagazdálkodás fülre
- Távolítsa el a jelölést
- Kattintson az OK gombra
- Módosítsa az alapértelmezett energiagazdálkodási tervet, és váltson alacsony energiaigényűre
11. Ellenőrizze a TCP / IP beállításokat
- A keresőmezőbe írja be a CMD parancsot
- A keresési eredményekből kattintson jobb gombbal a Parancssor elemre, majd érintse meg a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .
- Írja be a következő parancsot, és minden parancs után nyomja meg az Enter billentyűt.
- netsh int tcp beállított heurisztikák
- netsh int tcp beállította a globális autotuning szintet = letiltva
- netsh int tcp beállította a globális rss = engedélyezett értéket
- netsh int tcp show global (néhány beállítást fog látni, és mindegyiket le kell tiltani, kivéve egy vagy két)
- Írja be az Exit parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
Segített-e ezek a megoldások? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.