FIX: „Hoppá! Hiba történt a dokumentum előnézete ”Google Drive hiba

A Google Drive (GD) felhőtárolásának egyik nagyszerű dologja, hogy nem csak a fájlokat tárolja, hanem lehetővé teszi a kompatibilis formátumok megnyitását (vagy megtekintését). Néhány Google Drive-felhasználó azonban kijelentette, hogy a „ Whoops! Probléma volt a dokumentum előnézete ”hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbálják megnyitni a fájlokat a GD-nézővel. Ezután a Google Drive megjeleníti a megnyitott fájl letöltési opcióját. Ha ugyanazzal a GD-problémával találkozott, itt van néhány lehetséges megoldás.

A Google Drive nem fogja megtekinteni a dokumentumot

1. Konvertálja a fájlt kompatibilis Google Drive Viewer formátumba
2. A fájl tömörítése vagy felosztása
3. Nyissa meg a Google Drive-ot egy másik böngészőben
4. Frissítse böngészőjét
5. Törölje a böngésző gyorsítótárát
6. Böngészőbővítmények kikapcsolása
7. Jelentkezzen ki a Google Drive-fiókból

1. Konvertálja a fájlt kompatibilis Google Drive Viewer formátumba

Először is vegye figyelembe, hogy a Google Drive néző kompatibilis egy viszonylag korlátozott számú fájlformátummal. Mint ilyen, előfordulhat, hogy nem kompatibilis fájlformátumot próbál megnyitni a Google Drive-ban. Természetesen a GD-ben megnyithatja a natív Google-dokumentumokat, lapokat, diákokat, űrlapokat és rajzokat. Azonban a GD nem támogatja azt a sok harmadik féltől származó szoftverfájlformátumot. Ezek a hang-, video-, kép-, szöveg-, Adobe- és Microsoft Office-formátumok, amelyek megnyithatók a Google Drive-ban.

• Audio: MP3, M4A, WAV és OGG
• Microsoft Office: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT és PPTX
• Szöveg: TXT
• Kép: JPEG, PNG, BMP, TIFF, WEBP és GIF
• Videó: WMV, AVI, MOV, OGG, MPEG, MPEG4 és FLV
• Adobe: PDF, PSD és AI

A nem kompatibilis prezentációs, dokumentum- és táblázatkezelő formátumok konvertálhatók natív Google formátumokra a GD-n belül. Ehhez kattintson a jobb gombbal a nem kompatibilis fájlra a Google Drive-ban, és válassza a Megnyitás opcióval lehetőséget. Ezután válassza ki a lapokat, dokumentumokat vagy diákokat. Ez létrehozza a táblázatkezelő, a dokumentum vagy a prezentáció egy második példányát egy kompatibilis natív formátumban, amelyet megtekintheti a GD-ben.

A fájl-, video- és audiofájlok kompatibilis formátumokra való konvertálásához azonban használnia kell egy fájlkonvertáló webes alkalmazást. Nézze meg az Online-Convert.com alkalmazást, amellyel különböző formátumokba konvertálhatja a fájlokat. Nyissa meg ezt az oldalt, jelöljön ki egy célformátumot a legördülő menük egyikéből, és kattintson az Ugrás gombra a pillanatképben látható fájlkonverziós segédprogram megnyitásához. Ezután megnyomhatja a Select and Convert gombokat a kiválasztott fájl konvertálásához.

2. A fájl tömörítése vagy felosztása

Ne feledje, hogy a Google Drive fájlméret korlátozásokkal rendelkezik a dokumentumok és prezentációk számára. Így a GD néző nem nyithatja meg a fájlméret korlátozásait elfedő dokumentumot és prezentációkat. A GD korlátozza a Google Doc dokumentumokat 50 MB-ra és a Slide prezentációs fájlokat 100 MB-ra.

A fájl tömörítése vagy felosztása fájlméretének csökkentése érdekében javíthatja a Google Drive dokumentum előnézeti hibáját. A szöveges dokumentumot két vagy több fájlba bonthatja az ebben a hozzászólásban említett szoftverrel. A fájlok tömörítéséhez nézd meg a WeCompress webalkalmazást. Ez a webes alkalmazás tömöríti a PowerPoint, a Word, az Excel és a PDF fájlformátumokat.

3. Nyissa meg a Google Drive-ot egy másik böngészőben

Előfordulhat, hogy a Google Drive egy másik böngészőben rendben látja a fájlokat. Tehát nyissa meg a fájlt a Google Drive-ban egy másik kompatibilis böngészőben. A Chrome, a Firefox, az Internet Explorer, az Edge és a Safari négy olyan böngésző, amelyet a GD-ben használhat.

4. Frissítse böngészőjét

Ne feledje, hogy a Google Drive kompatibilitása a támogatott böngészők két legfrissebb verziójára is korlátozódik. Így a meghajtó-megjelenítő nem nyithatja meg a dokumentumokat, ha a böngészője nem frissül. A Chrome-ot a Google Chrome testreszabása gomb megnyomásával frissítheti, kattintson a Súgó gombra, és válassza a Google Chrome elemet . A Chrome ekkor ellenőrzi a frissítéseket.

5. Törölje a böngésző gyorsítótárát

A sérült böngésző gyorsítótárak törlése javíthatja a weboldalak betöltési és formázási problémáit. Tehát érdemes lehet a böngésző gyorsítótárát törölni, ha a Google Drive nem tekintse meg a dokumentumokat. Így törölheti a különböző böngészők gyorsítótárát a freeware CCleaner segítségével.

• Először nyomja meg a hivatalos honlapon a Letöltés gombot a CCleaner telepítővarázslójának mentéséhez.
• Nyissa meg a telepítővarázslót a CCleaner telepítéséhez.
• Nyissa meg a CCleaner-t és válassza ki a Cleaner -t az ablak bal oldalán.
• A Windows vagy az Alkalmazások lapon jelölje be az Internet Cache jelölőnégyzetet a böngészőhöz.

• A böngésző gyorsítótárának beolvasásához nyomja meg az Analízis gombot.

• Ezután nyomja meg a Run Cleaner gombot a gyorsítótár törléséhez.

6. Kapcsolja ki a böngészőbővítményeket

A Google Drive fájl előnézeti hibája valamilyen köze van a böngészőbővítményekhez. Annak érdekében, hogy ez ne legyen, kapcsolja ki az összes böngészőbővítményét. A különböző böngészők bővítményeit is letilthatja a CCleaner segítségével. Kattintson a Tools (Eszközök) és Browser Plugins ( Böngésző bővítmények) elemre a CCleaner-ben, hogy megnyitja a böngészők kiterjesztési listáit, mint az alábbi pillanatképben. Ezután a Ctrl billentyű megnyomásával több kiterjesztést is kiválaszthat, majd a kikapcsoláshoz nyomja meg a Letiltás gombot.

7. Kijelentkezés a Google Drive-fiókból

Egyes GD-felhasználók is megerősítették, hogy rögzítették a fájl előnézeti hibát, ha kijelentkeztek a Google Drive-fiókjaiból. Kattintson a GD jobb felső sarkában található Google-fiók gombra, és válassza ki a Kijelentkezés lehetőséget. Ezután bejelentkezhet a Google Drive-ba. A GD szükség esetén előnézeti képeit.

A fenti felbontások némelyike ​​valószínűleg a „ Whoops! Hiba történt a dokumentum előnézeti hibája miatt. Ezeken a határozatokon kívül a vírusvédelmi szoftverek és a tűzfalak kikapcsolása is megoldhatja a Google Drive fájl előnézeti problémáját.