Javítsuk ki a Windows 10 dokkolóállomás problémáit az 5 megoldással

A dokkolóegység csatlakoztatása vagy a Windows 10-re történő frissítése után tapasztalja a Windows 10 dokkolóállomás problémáit a számítógépen?

Ha ez a helyzet, akkor ez a cikk segíthet, mivel megvizsgáljuk a leggyakoribb problémákat és a megfelelő gyorsjavításokat, amelyek segítenek megoldani a problémát.

Gyakori problémák a felhasználók számára többek között az audio, a képernyő felbontása, a monitor megjelenítés, a kapcsolat és a töltés.

Míg egyes kérdések konkrétak lehetnek, ezek csak a leggyakoribbak, amelyeket a legtöbb felhasználó és megoldása tapasztal.

Hogyan javíthatom a Windows 10 dokkolóállomás problémáit?

1. A külső monitorok nem működnek
2. Hang- és hangproblémák dokkolás közben
3. Töltési problémák dokkolás közben
4. Hiba a dokkolóállomáshoz való csatlakozáskor
5. A dokkolóállomás nem ismert
6. Rögzítse a Surface Dock kérdéseket

1. A külső monitorok nem működnek

Ez a probléma akkor jelenik meg, ha külső monitorok vannak csatlakoztatva egy dokkolóállomáshoz, egy hordozható számítógéphez, amelyen a Windows 10 (1703-as verzió) működik, vagy csatlakoztatta a számítógépet egy dokkolóállomáshoz.

Ebben az esetben a számítógép nem fogja észlelni a külső monitorokat, így egy fekete képernyő jelenik meg.

Győződjön meg róla, hogy a monitorokat a Win + Ctrl + Shift + B billentyűparancs segítségével észleli, majd a Kijelző beállításai alatt kattintson a Detektálás gombra.

megoldások:

• Módosítsa a fedélzárás műveletet bármelyik beállításra, mint a „Semmit ne tegyen”, de győződjön meg róla, hogy a módosítás nem befolyásolja a dokkolási élményt
• Frissítse a legfrissebb Windows 10 verziót, amely nem rendelkezik ezzel a problémával.

Ne felejtse el ellenőrizni a kábeleket. Néha a hibás vagy törött kábelek ezeket a problémákat okozhatják. A helyettesítéskor a problémát meg kell oldani.

2. Hang- és hangproblémák dokkolás közben

Ha dokkolás közben nem hallható hang, először ellenőrizze a következőket:

• Ellenőrizze, hogy a legújabb Windows-frissítések telepítve vannak-e
• Ellenőrizze, hogy a hangszórókábelei biztonságosan vannak-e csatlakoztatva a dokkolóegység hátoldalán levő audio aljzatokhoz és a hangszórókhoz
• Ellenőrizze, hogy a hangsugárzók csatlakoztatva vannak-e a hálózati aljzathoz, és be van-e kapcsolva

megoldások

Különböző megoldások állnak rendelkezésre az audio probléma javítására, beleértve a következőket:

1. Futtassa a hardver és az eszközök hibaelhárítóját

A Hardver és eszközök hibaelhárító ellenőrzi a gyakran előforduló problémákat, és biztosítja, hogy minden új eszköz vagy hardver megfelelően telepítve van a számítógépre.

Ennek módja:

• Kattintson jobb gombbal a Start gombra
• Válassza a Vezérlőpult lehetőséget

• A jobb felső sarokban kattintson a Megtekintés lehetőségre lehetőségre

• Kattintson a legördülő nyílra, és válassza a Nagy ikonok lehetőséget

• Kattintson a Hibaelhárítás lehetőségre

• Kattintson a Hardver és hang elemre

• Kattintson az Eszköz konfigurálása elemre

• A hibaelhárító futtatásához kattintson a Tovább gombra

Kövesse az utasításokat a Hardver és eszközök hibaelhárító futtatásához. A hibaelhárító elkezdi észlelni azokat a problémákat, amelyek a húzással és a leállítással kapcsolatos problémát okozhatják.

• KÉRJÜK: A Satechi Alumínium Mini dokkolóállomása csatlakozik a Windows 10 PC-hez, és rendben tartja az asztalát

Ha dokkolás közben még mindig nem hallja a hangot, próbálja meg a következő megoldást.

2. Frissítse a Windows 10 illesztőprogramok legújabb USB- és audio-illesztőprogramjait

Az illesztőprogramok telepítése:

• Kattintson jobb gombbal a Start gombra
• Válassza az Eszközkezelő lehetőséget

• Keresse meg a hang-, video- és játékvezérlőket

• Kattintson a gombra a lista kibontásához

• Kattintson a jobb egérgombbal a Hangkártyára
• Kattintson az Eltávolítás gombra
• Töltse le a legfrissebb audio-illesztőprogramfájlt a gyártó weboldaláról
• Telepítse az audio meghajtót

Ez visszaállítja az audiót? Ha nem, próbálja meg a következő megoldást.

3. Kapcsolja át a hanglejátszást a dokkolóállomás és a hangszórók között

Ennek módja:

• Válassza ki a keresőmezőt a tálcán
• A keresési eredményekbe írja be a Hangkezelés kezelése elemet, és válassza az Audioeszközök kezelése lehetőséget

• Tegye az alábbiak egyikét, hogy kiválassza, melyik hangszórók játszanak hangot:
  • A dokkolóállomás hangportján keresztül történő lejátszáshoz válassza a Hangszórók Microsoft dokkolóállomás hangeszközét
  • A számítógép hangszóróin keresztül történő lejátszáshoz válassza a 2. hangszóró - nagyfelbontású hangeszköz vagy a Realtek nagyfelbontású hangsugárzók lehetőséget.

• Válassza az Alapértelmezett beállítása lehetőséget, majd nyomja meg az OK gombot

3. Töltési problémák dokkolás közben

Ha töltési problémák merülnek fel, vagy ha a számítógép / eszköz nem töltődik dokkolás közben, akkor ellenőrizni kell a következőket:

• Ellenőrizze, hogy a számítógép vagy eszköz biztonságosan van-e rögzítve a dokkolóállomáson, mindkét oldalt teljesen behelyezve a számítógép / eszköz oldalába
• Ellenőrizze, hogy a dokkolóállomáson lévő jelzőfény be van-e kapcsolva
• Ellenőrizze, hogy a tápkábel megfelelően van-e behelyezve a dokkolóállomás töltőcsatlakozójába
• Ellenőrizze, hogy a hálózati aljzat megfelelően működik-e
• Ha áramkört használ, ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva
• Ha más olyan tartozékokkal rendelkezik, amelyek áramot kapnak a dokkolóállomásról, húzza ki őket, és ellenőrizze, hogy a töltés megkezdődik. Ha működik, csatlakoztassa a tartozékokat egy tápellátásra csatlakoztatott tápellátású USB hubhoz, majd csatlakoztassa a hubot a dokkolóállomáshoz vagy a készülékhez.

VAGY READ: Ez az új USB-C többportos hub egy dokkolóállomásként működik a Windows 10 laptop számára

4. Hiba a dokkolóállomáshoz való csatlakozáskor

Ha ez a helyzet, győződjön meg róla, hogy:

• A számítógép vagy az eszköz megfelelően illeszkedik a dokkolóba. Ha az egyik oldal kinyúlik, nyissa ki a dokkolóállomást, majd helyezze vissza a készüléket, és nyomja be ismét az oldalakat
• A dokkolóegység mindkét oldalát ki kell húzni a készülék behelyezése előtt
• Eltávolít minden csatlakoztatott tartozékot, amely a dokkolóállomás oldalait nem csatlakoztatja a készülékhez
• A megfelelő dokkolóállomást használja a készülékhez

5. A dokkolóállomás nem ismert

Ha a dokkolóegységet nem ismeri fel, csatlakoztathatja a váltóáramú tápellátást, miközben a készüléket kikapcsolja, majd próbálja meg a két gomb visszaállítását a készülék bekapcsológombjának 30 másodpercig tartó lenyomásával, majd kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-növelő gombot és a bekapcsoló gombot egyszerre legalább 15 másodpercig.

Amikor a képernyő villog a Windows logó, tartsa lenyomva a gombokat legalább 15 másodpercig, engedje fel és várjon 10 másodpercet, majd nyomja meg és engedje fel újra a bekapcsológombot a készülék újra bekapcsolásához.

megoldások

1. A hardver és eszközök hibaelhárítójának futtatása az alábbiak szerint:

• Kattintson jobb gombbal a Start gombra
• Válassza a Vezérlőpult lehetőséget

• A jobb felső sarokban kattintson a Megtekintés lehetőségre lehetőségre

• Kattintson a legördülő nyílra, és válassza a Nagy ikonok lehetőséget

• Kattintson a Hibaelhárítás lehetőségre

• Kattintson az Összes megtekintése gombra

• Kattintson a Hardver és eszközök hibaelhárító elemére

• A hibaelhárító futtatásához kattintson a Tovább gombra

Kövesse az utasításokat a Hardver és eszközök hibaelhárító futtatásához. A hibaelhárító elkezdi észlelni azokat a problémákat, amelyek a húzással és a leállítással kapcsolatos problémát okozhatják.

Ha ez nem segít, próbálja meg a következő megoldást.

2. Távolítsa el az USB-vezérlő vezérlőit

Az USB-vezérlő eltávolítása és újratelepítése az Eszközkezelőből:

• Kattintson jobb gombbal a Start gombra
• Válassza az Eszközkezelő lehetőséget

• Univerzális soros buszvezérlők keresése

• Kattintson jobb egérgombbal az USB vezérlő csomópont alatt lévő minden eszközre
• Az eltávolításhoz kattintson az Eltávolítás gombra

• Indítsa újra a számítógépet, hogy a Windows automatikusan telepítse az általános illesztőprogramokat
• Csatlakoztassa a cserélhető USB-eszközt és a dokkolóegységet a probléma megoldásához

Segített ez? Ha nem, próbálja meg a következő megoldást.

3. Frissítse a videokártya-illesztőprogramokat

A videokártya-illesztőprogramok frissítéséhez tegye a következőket:

• Kattintson jobb gombbal a Start gombra
• Válassza az Eszközkezelő lehetőséget

• A kibontásához kattintson a Display adapterek elemre

• Kattintson jobb gombbal a grafikus kártya meghajtóra, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget

Ha nincs elérhető illesztőprogram-frissítés, kattintson jobb gombbal a grafikus kártya-illesztőprogramra, majd kattintson az Eltávolítás gombra, majd indítsa újra a számítógépet.

6. Rögzítse a Surface Dock kérdéseket

Ha ez a probléma befolyásolja a Surface Dock eszközt, akkor először javíthatja a Surface Updater eszközt. Gyakran gyorsan megoldhatja a Surface Dock problémákat a legújabb frissítések telepítésével. Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse a javítási útmutatóban vagy a Microsoft támogatási oldalán elérhető hibaelhárítási lépéseket.

Ezek közül bármelyik megoldás megoldja a Windows 10 dokkolóállomás problémáit? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.

A szerkesztő megjegyzése: Ezt a bejegyzést eredetileg 2017 decemberében tették közzé, és azóta frissült a frissesség és a pontosság érdekében.