Javítás: Xbox-hiba a bejelentkezéskor

Játékok milliói napi rendszerességgel használják az Xbox Live-t, hogy kedvenc játékukat barátaikkal játszhassák. Sajnos bizonyos hibák jelentkezhetnek az Xbox Live szolgáltatással kapcsolatban, és ma már megmutatjuk, hogyan lehet javítani az Xbox-hibákat, amelyek a bejelentkezéskor jelentkezhetnek.

Xbox-hiba a bejelentkezéskor, hogyan javítható?

Fix - Xbox-hiba a bejelentkezéskor

1. megoldás - Kapcsolja ki a kétlépcsős ellenőrzést

Az Xbox 360 felhasználók 8015D002-es hibát jeleztek, amikor megpróbálták bejelentkezni az Xbox Live-ra konzoljukon. A felhasználók szerint úgy tűnik, hogy ezt a hibát kétlépcsős hitelesítés okozza, és a probléma megoldásához le kell tiltania ezt a funkciót. A biztonsági beállítás letiltásához tegye a következőket:

1. Használjon webböngészőt, és jelentkezzen be a Microsoft-fiókjába.
2. Lépjen a Biztonság és adatvédelem részre, és válassza a Fejlett biztonság kezelése lehetőséget .
3. Válassza a Kétlépcsős ellenőrzés kikapcsolása lehetőséget .
4. Az Igen gombra kattintva erősítse meg, hogy letiltja a kétlépcsős ellenőrzést.

2. megoldás - Alkalmazás jelszó használatával jelentkezzen be a fiókjába

A kétlépéses hitelesítés nagyszerű módja az Xbox-fiók védelmének, és ha ezt az opciót engedélyezte, akkor egy alkalmazás-jelszót kell használnia, hogy bejelentkezzen a profiljába, vagy pedig 8015D002 hibát kaphat. Ha nincs alkalmazás jelszava, akkor az alábbi egyszerű lépésekkel állíthatja be:

1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába bármilyen webböngészővel.
2. Lépjen a Biztonság és adatvédelem pontra, és válassza a Speciális biztonsági beállítás kezelése lehetőséget. Lehet, hogy meg kell adnia egy biztonsági kódot, ezért győződjön meg róla, hogy ezt megtette.
3. Keresse meg az alkalmazás jelszavát, és válassza az Új alkalmazás jelszó létrehozása lehetőséget . Ez új jelszót hoz létre, és megjeleníti azt a képernyőn.
4. Írja le az alkalmazás jelszavát, és jelentkezzen be a Microsoft-fiókjába a konzolon. Ügyeljen arra, hogy a bejelentkezési folyamat során adja meg az alkalmazás jelszavát.
5. Választható: jelölje be a Jelszó megjegyzése jelölőnégyzetet, ha nem szeretne minden alkalommal megadni az alkalmazás jelszavát, amikor megpróbál bejelentkezni az Xbox Live szolgáltatásba.

Ha előfordul, hogy elfelejtette az alkalmazás jelszavát, akkor ugyanazt a lépést alkalmazhatja az új alkalmazás jelszó beállításához és a profilhoz való hozzáféréshez.

3. megoldás - Ellenőrizze a jelszót

A 8015D002-es bejelentkezési hiba akkor jelentkezhet, ha rossz jelszót ad meg a bejelentkezéskor, ezért erősen javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy helyes jelszót adott-e meg. Ha biztos abban, hogy a jelszava helyes, érdemes megpróbálni újrakezdeni a jelszavát és bejelentkezni egy új jelszóval.

4. megoldás - Indítsa újra az Xbox One programot

A felhasználók bejelentették, hogy nem tudnak bejelentkezni, mert folyamatosan kérik a jelszót. Ez egy furcsa probléma, de az Xbox One konzol újraindításával egyszerűen megoldható. Az eszköz újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn görgessen balra az útmutató megnyitásához. Az útmutatót egyszerűen az Xbox vezérlőn lévő Xbox gomb megérintésével nyithatja meg.
2. Válassza a Beállítások menüpontot.
3. Most válassza a Konzol újraindítása lehetőséget . A megerősítéshez válassza az Igen lehetőséget.
4. Miután a konzol újraindul, próbálja meg újra bejelentkezni.

5. megoldás - Távolítsa el a fiókot, és adja hozzá újra

Ha folyamatosan megkérdezi a jelszót, és nem tud bejelentkezni, érdemes megpróbálnia eltávolítani fiókját. Ehhez tegye a következőket:

1. Kattintson duplán az Xbox gombra az útmutató megnyitásához.
2. Válassza a Beállítások lehetőséget, és lépjen a Minden beállítás menüpontra .
3. Válassza a Fiókok lehetőséget, és válassza a Fiókok eltávolítása lehetőséget.
4. Keresse meg az eltávolítani kívánt fiókot és távolítsa el azt.
5. Választható: Néhány felhasználó arról számolt be, hogy többször is meg kell ismételnie az eltávolítási folyamatot, mielőtt teljesen eltávolítja a fiókot a listáról.

A fiók eltávolítása után indítsa újra a konzolt az előző megoldásban leírt lépések követésével. Amikor a konzol újraindul, hozzá kell adnia fiókját. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg az útmutatót a kezdőképernyőn balra görgetéssel.
2. Jelölje be a Bejelentkezés> Hozzáadás és kezelése elemet .
3. Válassza az Új hozzáadása lehetőséget, és adja meg a Microsoft-fiók e-mail címét és jelszavát.

Fiókjának törlése és hozzáadása után, problémamentesen be kell jelentkeznie.

6. megoldás - Állítsa vissza az Xbox gyári beállításait

Ha a probléma továbbra is fennáll, és nem tud bejelentkezni, érdemes megfontolni az Xbox gyári beállításainak visszaállítását. A konzol visszaállítása eltávolíthatja az összes fájlt a konzolról, ezért ha úgy dönt, hogy visszaállítja az Xbox gyári beállításait, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlról. A konzol gyári beállításainak visszaállításához tegye a következőket:

1. Az útmutató megnyitásához görgessen balra a kezdőképernyőn .
2. Válassza a Beállítások> Minden beállítás lehetőséget .
3. Keresse meg a Rendszer elemet, és válassza a Konzol információ és frissítések elemet .
4. Válassza a Reset console lehetőséget .
5. Két opciót kell látnia: Visszaállítás és a játékok és alkalmazások visszaállítása és a visszaállítás, és minden eltávolítása . Használja az első opciót, mert visszaállítja a rendszert és eltávolítja a potenciálisan sérült adatokat mentett játékok, letöltött játékok vagy alkalmazások eltávolítása nélkül. Ha ez az opció nem működik, akkor a Reset (Visszaállítás) és mindent törölni kell . Ez az opció törli az összes fájlt, beleértve a mentett játékokat és a letöltött játékokat, ezért használja ezt az opciót utolsó lehetőségként.
6. A konzol visszaállítása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

7. megoldás - Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Előfordulhat, hogy a bejelentkezési hibák akkor jelentkezhetnek, ha az Xbox Live Core Services nem fut. Ezen szolgáltatások állapotát bármely internet-hozzáféréssel rendelkező eszközzel ellenőrizheti. Ha az Xbox Live Core Services nem fut, csak az a dolog, amit tehetünk, hogy várjon, amíg a Microsoft kijavítja a problémát.

8. megoldás - Az automatikus bejelentkezés letiltása

Néha az automatikus bejelentkezési lehetőség problémákat okozhat, és megakadályozhatja a bejelentkezést, de ezt a problémát le kell állítania ezzel az opció letiltásával. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Használja a webböngészőt a Microsoft-fiók eléréséhez.
2. Lépjen a Saját fiók részre, és válassza a Biztonság, a család és a fórumok lehetőséget .
3. Keresse meg az Xbox 360 profilvédelmet a jobb oldalon. Megjeleníti az automatikus bejelentkezési opciót használó konzolok számát.
4. Válassza a Profil letöltése kérése opciót.
5. Ezután térjen vissza a konzolra, és meg kell adnia a jelszavát, hogy bejelentkezzen a fiókjába.

Ha a probléma továbbra is fennáll, érdemes fontolóra venni a jelszó visszaállítását. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be a Microsoft-fiókjába.
2. Lépjen a Biztonság és jelszó részre .
3. A Jelszó részben válassza a Jelszó módosítása lehetőséget.
4. A jelszó megváltoztatásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

8. megoldás - Győződjön meg róla, hogy hozzáférhet a Microsoft-fiókjához

A bejelentett felhasználók Az Ön által megadott e-mail cím vagy jelszó nem érvényes . Kérjük, próbálja meg újra hibaüzenetet az Xbox Live elérése közben. Annak ellenőrzésére, hogy a bejelentkezési adatai helyesek-e, javasoljuk, hogy próbáljon meg bejelentkezni ugyanazon bejelentkezési adatokkal a Microsoft-fiókjába bármilyen böngészőben. Ha nem tud bejelentkezni a Microsoft-fiókjába, ellenőrizze, hogy az e-mailje és a jelszava teljesen helyes-e.

9. megoldás - Ellenőrizze, hogy az e-mail címe kapcsolódik-e a gamertaghoz

Nem ritka, hogy egy másik e-mail címet használ, hogy bejelentkezzen az Xbox Live szolgáltatásba, ezért biztosítani kell, hogy a bejelentkezéskor a megfelelő címet használja. Az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy bejelentkezik az Xbox-ba. com a bejelentkezési adatokkal. Ha a jobb felső sarokban látja a gamertagot, ez azt jelenti, hogy ez az e-mail cím kapcsolódik az Xbox Live-fiókhoz.

10. megoldás - Törölje a rendszer gyorsítótárát

A gyorsítótár törlésével egyszerűen javítania kell a bejelentkezési hibákat az Xbox-on. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg az útmutató gombot a vezérlőn, és válassza a Beállítások lehetőséget .
2. Keresse meg a Rendszerbeállítások elemet, és válassza a Tárolás lehetőséget .
3. Jelölje ki a listán lévő tárolóeszközt, és nyomja meg az Y gombot a vezérlőn.
4. Válassza a Rendszer gyorsítótár törlése lehetőséget.
5. Az elszámolási folyamat elindításához válassza az Igen lehetőséget.

A gyorsítótár törlése után újraindíthatja a konzolt, és ellenőrizheti, hogy a probléma megoldódott-e.

11. megoldás - Húzza ki a tápkábelt

Néha javíthatja az Xbox-bejelentkezési hibákat egyszerűen a tápkábel leválasztásával a konzolról. A tápkábel leválasztása után várjon néhány másodpercet, majd csatlakoztassa újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon újra a tápkábel lekapcsolásával és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

12. megoldás - A profil áthelyezése

Ha 8015D002-es hibaüzenet jelenik meg, akkor előfordulhat, hogy egyszerűen javíthatja a profilt. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a Beállítások> Rendszerbeállítások elemre .
2. Válassza a Tárolás lehetőséget, és keresse meg fiókját.
3. Miután megtalálta a profilját, válassza az Áthelyezés lehetőséget.
4. Mozgassa profilját egy másik merevlemezre vagy USB-meghajtóra.
5. A mozgó folyamat befejezése után automatikusan be kell jelentkeznie, és a problémát meg kell oldani.

Az Xbox-bejelentkezési hibák teljesen megakadályozhatják a kedvenc játékok lejátszását, de reméljük, hogy ezeket a hibákat az egyik megoldásunk segítségével rögzítettük.