Javítsd ki az Xbox One-t 'Nem tudtuk aláírni a hibát'
Probléma merül fel az Xbox One bejelentkezéssel?
Ha találkoztál az üzenetsel: Nem tudtunk aláírni. Próbálkozzon újra néhány perc múlva, akkor megvan a megoldásunk, hogy segítsen javítani.
A hiba a 80A4000B hibakód szerint van besorolva az Xbox One problémák listáján.
Ha ezt az üzenetet látja, akkor két dologról sem lehet szó:
- Hálózati kapcsolat probléma
- Ellenőrizze és frissítse a Microsoft-fiók számlázási adatait
Néhány egyszerű lépésben az Xbox One bejelentkezési hibák javítása
- Ellenőrizze a szolgáltatás állapotát az Xbox One bejelentkezés hibás javításához
- Ellenőrizze a biztonsági információkat az Xbox One bejelentkezés hibás javításához
- Az Xbox Live profil eltávolítása és helyreállítása az Xbox One bejelentkezés hibás javításához
- Hajtsa végre az áramellátási ciklust az Xbox One bejelentkezés hibás javításához
- Tesztelje a kapcsolatot, hogy hibásan javítsa az Xbox One-t
- Vegye fel a kapcsolatot a támogató csapatsal, hogy hibásan javítsa az Xbox One-t
1. Ellenőrizze a szolgáltatás állapotát, hogy az Xbox One jelet hibásan rögzítse
Abban az esetben, ha az Xbox Live szolgáltatás állapotának ellenőrzése során riasztásokat észlel, várjon, amíg a szolgáltatás futni kezd (általában zöld színnel jelenik meg), majd próbálkozzon újra.
2. Ellenőrizze a biztonsági információkat az Xbox One bejelentkezés hibás javításához
Ennek módja:
- Jelentkezzen be a Microsoft-fiókjába (ha elfelejtette jelszavát, állítsa vissza)
- Válassza a Biztonság és adatvédelem lehetőséget
- Kattintson a További biztonsági beállítások gombra
- Ellenőrizze a Microsoft-fiók biztonsági adatait. Győződjön meg róla, hogy az e-mailek, az alternatív e-mailek és a telefonszámok helyesek
- Válassza a Fizetés és számlázás lehetőséget
- Válassza a Számlázási információ lehetőséget. Ellenőrizze a számlázási adatokat, például a számlázási címet, a fiók fizetési adatait, hogy meggyőződjön arról, hogy azok megfelelnek a hitelkártyájukkal.
- Jelölje be a Profil szerkesztése lehetőséget, ha hibát észlel> frissítse számlázási adatait
- Kijelentkezés
- Jelentkezzen be az Xbox Live alkalmazásba a konzolon
LÁSD: Hogyan lehet javítani az Xbox One fuzzy képernyő problémáit
3. Távolítsa el és helyreállítsa az Xbox Live profilt az Xbox One bejelentkezés hibás javításához
Ennek három lépése van:
- Távolítsa el az Xbox Live profilt az Xbox One konzolról
- Hajtsa végre a kemény visszaállítást
- Helyezze vissza a konzolt
Távolítsa el az Xbox Live profilt a konzolról
- Nyissa meg az útmutatót az Xbox gomb megnyomásával
- Válassza a Beállítások lehetőséget
- Válassza az Összes beállítás lehetőséget
- Kattintson a Fiók elemre
- Az eltávolítani kívánt fiók kiválasztásához kattintson a Fiókok eltávolítása gombra
- A megerősítéshez kattintson az Eltávolítás gombra
Végezze el a konzol kemény visszaállítását
Nyomja meg az Xbox gombot, amíg az Xbox One konzol kikapcsol, vagy újraindul.
Állítsa vissza a profilját
- Nyissa meg az útmutatót az Xbox gomb megnyomásával
- Bejelentkezés
- Kattintson az Új hozzáadása gombra
- Adja meg a Microsoft-fiók e-mail címét
- Kattintson az Enter gombra
- Írd be a jelszavad
- Kattintson az Enter gombra
- Ellenőrizze az adatvédelmi beállításokat, majd kattintson a Tovább gombra
- A Bejelentkezési és biztonsági beállítások részben kattintson a Gyorsítás, varázslat, Ellenőrizze, hogy az én vagyok, vagy a Zárolás le
- Ha Kinect-érzékelővel rendelkezik, és a Gyors beállítás, akkor varázslat, vagy Ellenőrizze, hogy én vagyok-e, ellenőrizni kell magát a képernyőn.
- Kattintson az Ellenőrzés gombra
- Megjelenik a profilodhoz tartozó játékos.
- Válassza a Tovább lehetőséget
- A Színes képernyő kiválasztása alatt válasszon egy színt a kezdőképernyőn
- Válassza a Tovább lehetőséget
- Lehetőség van a feliratkozásra. Ha nem akarja az Xbox Live aranyat, válassza a Nem köszönöm lehetőséget
A profilod letölthető a konzolra.
Megjegyzés : A kezdőképernyő színének kiválasztása megkülönbözteti Önt attól, aki a konzolt használhatja.
KÉRJÜK: Fix: keretsebesség csökken az Xbox One visszafelé kompatibilis játékokban
4. Hajtsa végre az áramellátási ciklust az Xbox One bejelentkezés hibás javításához
- Húsz percig húzza ki a tápkábelt az útválasztóból, modemből vagy átjáróról, és húzza ki az útválasztó és a modem eszközöket is.
- A konzol kikapcsolásához tartsa lenyomva az Xbox gombot 10 másodpercig
- Várjon öt percet
- Csatlakoztassa a modemet vagy az átjárót, és hagyja, hogy normál állapotba kerüljön
- Ha routert használ, csatlakoztassa azt, és várja meg, amíg az összes fény visszatér a normál állapotba
- Kapcsolja be a konzolt a konzolon vagy a vezérlőn lévő Xbox gomb megnyomásával
Ha a zöld indítási animáció nem jelenik meg a konzol újraindításakor, ismételje meg a fenti lépéseket.
5. Tesztelje kapcsolatát, hogy hibásan javítsa az Xbox One bejelentkezést
Miután elvégezte a teljesítményciklust, ellenőrizze a kapcsolatot a következőképpen:
- Nyissa meg az útmutatót az Xbox gomb megnyomásával
- Válassza a Beállítások lehetőséget
- Válassza az Összes beállítás lehetőséget
- Válassza a Hálózat lehetőséget
- Válassza a Hálózati beállítások lehetőséget
- Válassza a Hálózati kapcsolat tesztelése lehetőséget
6. Kapcsolatfelvétel a támogató csoporttal, hogy hibásan javítsa az Xbox One bejelentkezést
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csapatával a további problémákat érintő segítségért.
Szeretnénk hallani felőled. Ossza meg velünk a megjegyzéseket a tapasztalatok felhasználásával ezeket a megoldásokat, és mi működött az Ön számára.