Javítsd ki az Xbox One-t 'Nem tudtuk aláírni a hibát'

Probléma merül fel az Xbox One bejelentkezéssel?

Ha találkoztál az üzenetsel: Nem tudtunk aláírni. Próbálkozzon újra néhány perc múlva, akkor megvan a megoldásunk, hogy segítsen javítani.

A hiba a 80A4000B hibakód szerint van besorolva az Xbox One problémák listáján.

Ha ezt az üzenetet látja, akkor két dologról sem lehet szó:

  • Hálózati kapcsolat probléma
  • Ellenőrizze és frissítse a Microsoft-fiók számlázási adatait

Néhány egyszerű lépésben az Xbox One bejelentkezési hibák javítása

  1. Ellenőrizze a szolgáltatás állapotát az Xbox One bejelentkezés hibás javításához
  2. Ellenőrizze a biztonsági információkat az Xbox One bejelentkezés hibás javításához
  3. Az Xbox Live profil eltávolítása és helyreállítása az Xbox One bejelentkezés hibás javításához
  4. Hajtsa végre az áramellátási ciklust az Xbox One bejelentkezés hibás javításához
  5. Tesztelje a kapcsolatot, hogy hibásan javítsa az Xbox One-t
  6. Vegye fel a kapcsolatot a támogató csapatsal, hogy hibásan javítsa az Xbox One-t

1. Ellenőrizze a szolgáltatás állapotát, hogy az Xbox One jelet hibásan rögzítse

Abban az esetben, ha az Xbox Live szolgáltatás állapotának ellenőrzése során riasztásokat észlel, várjon, amíg a szolgáltatás futni kezd (általában zöld színnel jelenik meg), majd próbálkozzon újra.

2. Ellenőrizze a biztonsági információkat az Xbox One bejelentkezés hibás javításához

Ennek módja:

  1. Jelentkezzen be a Microsoft-fiókjába (ha elfelejtette jelszavát, állítsa vissza)
  2. Válassza a Biztonság és adatvédelem lehetőséget
  3. Kattintson a További biztonsági beállítások gombra
  4. Ellenőrizze a Microsoft-fiók biztonsági adatait. Győződjön meg róla, hogy az e-mailek, az alternatív e-mailek és a telefonszámok helyesek
  5. Válassza a Fizetés és számlázás lehetőséget
  6. Válassza a Számlázási információ lehetőséget. Ellenőrizze a számlázási adatokat, például a számlázási címet, a fiók fizetési adatait, hogy meggyőződjön arról, hogy azok megfelelnek a hitelkártyájukkal.
  7. Jelölje be a Profil szerkesztése lehetőséget, ha hibát észlel> frissítse számlázási adatait
  8. Kijelentkezés
  9. Jelentkezzen be az Xbox Live alkalmazásba a konzolon

LÁSD: Hogyan lehet javítani az Xbox One fuzzy képernyő problémáit

3. Távolítsa el és helyreállítsa az Xbox Live profilt az Xbox One bejelentkezés hibás javításához

Ennek három lépése van:

  1. Távolítsa el az Xbox Live profilt az Xbox One konzolról
  2. Hajtsa végre a kemény visszaállítást
  3. Helyezze vissza a konzolt

Távolítsa el az Xbox Live profilt a konzolról

  1. Nyissa meg az útmutatót az Xbox gomb megnyomásával
  2. Válassza a Beállítások lehetőséget
  3. Válassza az Összes beállítás lehetőséget
  4. Kattintson a Fiók elemre
  5. Az eltávolítani kívánt fiók kiválasztásához kattintson a Fiókok eltávolítása gombra
  6. A megerősítéshez kattintson az Eltávolítás gombra

Végezze el a konzol kemény visszaállítását

Nyomja meg az Xbox gombot, amíg az Xbox One konzol kikapcsol, vagy újraindul.

Állítsa vissza a profilját

  1. Nyissa meg az útmutatót az Xbox gomb megnyomásával
  2. Bejelentkezés
  3. Kattintson az Új hozzáadása gombra
  4. Adja meg a Microsoft-fiók e-mail címét
  5. Kattintson az Enter gombra
  6. Írd be a jelszavad
  7. Kattintson az Enter gombra
  8. Ellenőrizze az adatvédelmi beállításokat, majd kattintson a Tovább gombra
  9. A Bejelentkezési és biztonsági beállítások részben kattintson a Gyorsítás, varázslat, Ellenőrizze, hogy az én vagyok, vagy a Zárolás le
  10. Ha Kinect-érzékelővel rendelkezik, és a Gyors beállítás, akkor varázslat, vagy Ellenőrizze, hogy én vagyok-e, ellenőrizni kell magát a képernyőn.
  11. Kattintson az Ellenőrzés gombra
  12. Megjelenik a profilodhoz tartozó játékos.
  13. Válassza a Tovább lehetőséget
  14. A Színes képernyő kiválasztása alatt válasszon egy színt a kezdőképernyőn
  15. Válassza a Tovább lehetőséget
  16. Lehetőség van a feliratkozásra. Ha nem akarja az Xbox Live aranyat, válassza a Nem köszönöm lehetőséget

A profilod letölthető a konzolra.

Megjegyzés : A kezdőképernyő színének kiválasztása megkülönbözteti Önt attól, aki a konzolt használhatja.

KÉRJÜK: Fix: keretsebesség csökken az Xbox One visszafelé kompatibilis játékokban

4. Hajtsa végre az áramellátási ciklust az Xbox One bejelentkezés hibás javításához

  1. Húsz percig húzza ki a tápkábelt az útválasztóból, modemből vagy átjáróról, és húzza ki az útválasztó és a modem eszközöket is.
  2. A konzol kikapcsolásához tartsa lenyomva az Xbox gombot 10 másodpercig
  3. Várjon öt percet
  4. Csatlakoztassa a modemet vagy az átjárót, és hagyja, hogy normál állapotba kerüljön
  5. Ha routert használ, csatlakoztassa azt, és várja meg, amíg az összes fény visszatér a normál állapotba
  6. Kapcsolja be a konzolt a konzolon vagy a vezérlőn lévő Xbox gomb megnyomásával

Ha a zöld indítási animáció nem jelenik meg a konzol újraindításakor, ismételje meg a fenti lépéseket.

5. Tesztelje kapcsolatát, hogy hibásan javítsa az Xbox One bejelentkezést

Miután elvégezte a teljesítményciklust, ellenőrizze a kapcsolatot a következőképpen:

  1. Nyissa meg az útmutatót az Xbox gomb megnyomásával
  2. Válassza a Beállítások lehetőséget
  3. Válassza az Összes beállítás lehetőséget
  4. Válassza a Hálózat lehetőséget
  5. Válassza a Hálózati beállítások lehetőséget
  6. Válassza a Hálózati kapcsolat tesztelése lehetőséget

6. Kapcsolatfelvétel a támogató csoporttal, hogy hibásan javítsa az Xbox One bejelentkezést

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csapatával a további problémákat érintő segítségért.

Szeretnénk hallani felőled. Ossza meg velünk a megjegyzéseket a tapasztalatok felhasználásával ezeket a megoldásokat, és mi működött az Ön számára.