Teljes javítás: Nem lehet kommunikálni a Canon lapolvasóval a Windows 10 rendszeren

A C Annot kommunikál a szkennerrel egy gyakori hibaüzenet, amely a Canon szkennereivel megjelenhet a Windows 10 rendszerben. Ez nagy probléma lehet, és a mai cikkben megmutatjuk, hogyan lehet javítani.

Hogyan lehet javítani Nem tud kommunikálni a Cannernek szkenner üzenettel?

1. Telepítse újra az illesztőprogramokat
2. Frissítse illesztőprogramjait
3. Hajtsa végre a Clean boot programot
4. Kétirányú támogatás engedélyezése
5. Futtassa a hibaelhárítót
6. Mozgassa a problémás könyvtárakat
7. Váltás az energiatakarékos üzemmódra

1. megoldás - Telepítse újra az illesztőprogramokat

Ha kap, nem tud kommunikálni a szkenner üzenettel a Canon készülékén, a probléma az illesztőprogramokkal kapcsolatos. A probléma megoldásához talán újra kell telepítenie a Canon illesztőprogramjait. Ez a folyamat meglehetősen egyszerű, és a következő lépésekkel hajthatja végre:

1. Nyissa meg az Eszközkezelőt . Ezt gyorsan megteheti a Windows gomb + I megnyomásával, és a listából válassza az Eszközkezelő lehetőséget .
   

2. Keresse meg a Canon illesztőprogramját, kattintson rá jobb gombbal, és válassza az Eszköz eltávolítása menüpontot.
   

3. Ekkor megjelenik egy megerősítő párbeszédablak. Ellenőrizze az Illesztőprogram eltávolítása ehhez az eszközhöz, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
   

4. Miután eltávolította az illesztőprogramot, kattintson a Hardverváltozások keresése gombra. Ezt követően a Windows telepíti a hiányzó illesztőprogramokat.

Miután az illesztőprogramokat sikeresen újratelepítette, a problémát meg kell oldani, és ez a hibaüzenet nem jelenik meg többé.

2. megoldás - Frissítse az illesztőprogramokat

A felhasználók szerint a Canon szkennerén nem tud kommunikálni a lapolvasó üzeneteivel, így a probléma elavult illesztőprogram. A probléma megoldásához tanácsos a Canon webhelyét meglátogatni, és letöltheti a szkenner legújabb illesztőprogramjait.

Miután frissítette az illesztőprogramokat a legújabb verzióra, a problémát teljesen meg kell oldani. Az illesztőprogramok manuális letöltése bonyolult feladat lehet, de ha gyorsan szeretné frissíteni az illesztőprogramokat, javasoljuk, hogy próbálja meg a TweakBit illesztőprogram-frissítőt (amelyet a Microsoft és a Norton Antivirus jóváhagyott) .

Ez egy egyszerű alkalmazás, amely mindössze néhány kattintással frissíti az összes illesztőprogramot, ezért győződjön meg róla, hogy próbálja ki.

3. megoldás - Hajtsa végre a Clean boot programot

Bizonyos esetekben a harmadik féltől származó alkalmazások zavarhatják a hardvert és az okot. Nem tud kommunikálni a szkenner üzenettel. A probléma megoldásához a felhasználók azt javasolják, hogy tiltsák le az összes indítási alkalmazást és szolgáltatást.

Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt + R és írja be az msconfig parancsot . Kattintson az OK gombra, vagy nyomja meg az Enter billentyűt .
   

2. Amikor megnyílik a Rendszerkonfiguráció ablak, menjen a Szolgáltatások lapra. Most ellenőrizze az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtését és kattintson az Összes kikapcsolása gombra.
   

3. Lépjen az Indítás fülre, és kattintson a Feladatkezelő megnyitása lehetőségre .
   

4. Megjelenik az indítási alkalmazások listája. Kattintson a jobb gombbal a lista első bejegyzésére, és válassza a Letiltás lehetőséget . Ugyanezt tegye a listán szereplő összes bejegyzésnél is.
   

5. Zárja be a Feladatkezelőt, és menjen vissza a Rendszerkonfiguráció ablakba. A módosítások mentéséhez és a számítógép újraindításához kattintson az Alkalmaz és az OK gombra .
   

Miután a számítógép újraindul, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma nem jelenik meg újra, az ok a letiltott alkalmazások vagy szolgáltatások egyike. A pontos ok megadásához engedélyeznie kell a letiltott alkalmazásokat egyenként vagy csoportban, amíg a probléma újra nem jelenik meg.

Miután megtalálta a problémás alkalmazást, távolítsa el, vagy tartsa letiltva, és a probléma véglegesen megoldódik. Kevés felhasználó számolt be arról, hogy banki szoftverük okozza ezt a problémát, ezért győződjön meg róla, hogy eltávolítja azt, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Ha biztosítani szeretné, hogy az alkalmazás teljesen eltávolodjon a számítógépről, javasoljuk, hogy távolítson el egy eltávolító szoftvert, például a Revo Uninstaller programot . Az eltávolító szoftver teljesen eltávolítja a PC-ről a nem kívánt alkalmazásokat, és biztosítja, hogy a maradék fájlok ne zavarják a rendszert.

4. megoldás - Kétirányú támogatás engedélyezése

Néha Nem tud kommunikálni a lapolvasó üzeneteivel, ha a nyomtató beállításai nem megfelelőek. Ahhoz, hogy a nyomtató / szkenner megfelelően működjön, helyesen kell konfigurálni.

Ehhez csak néhány beállítást kell módosítania az alábbi egyszerű lépések végrehajtásával:

1. Nyomja meg a Windows Key + S gombot, és lépjen be a vezérlőpanelbe . Az eredmények listájából válassza a Vezérlőpult lehetőséget.
   

2. Most menjen az Eszközök és nyomtatók menüpontra .
   

3. Keresse meg a nyomtatót, és kattintson rá jobb gombbal. Válassza ki a menüből a Nyomtató tulajdonságait .
   

4. Lépjen a Portok lapra, és jelölje be a Kétirányú támogatás engedélyezése lehetőséget . Most kattintson az OK gombra a változtatások mentéséhez.
   

A funkció engedélyezése után a problémát meg kell oldani, és minden újra meg fog kezdeni.

5. megoldás - Futtassa a hibaelhárítót

Néha nem tud kommunikálni a szkenner üzenettel, mert bizonyos hibák lépnek fel a számítógépen. Előfordulhat, hogy a nyomtató / szkenner nincs megfelelően beállítva, és ez számos más problémához vezethet.

A beépített hibaelhárító futtatásával azonban megoldhatja ezt a problémát. A Windows számos hibaelhárítóval rendelkezik, amelyek célja a különböző problémák automatikus javítása. Ha bármilyen probléma merül fel egy Canon-eszközzel, előfordulhat, hogy hibaelhárító futtatásával javíthatja azt. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. A Windows gomb + I megnyomásával nyissa meg a Beállítások alkalmazást .
2. A Beállítások alkalmazás megnyitásakor keresse meg az Frissítés és biztonság részt.
   

3. A bal oldali menüből válassza a Hibaelhárítás lehetőséget. Válassza a Nyomtató lehetőséget, és kattintson a jobb oldali ablaktáblán a Hibaelhárító futtatása gombra.
   

4. Amikor megjelenik a Hibaelhárító ablak, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Miután befejezte a hibaelhárítót, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

6. megoldás - Mozgassa a problémás könyvtárakat

A felhasználók szerint egyes könyvtárak miatt néha nem tud kommunikálni a lapolvasó hibájával. A szkenner bizonyos információkat tárol a számítógépén, és ha az információ sérült, akkor ez a probléma léphet fel.

A felhasználók azt állítják, hogy ezt a hibát a Canon PIXMA MG5420-on rögzítették, egyszerűen néhány könyvtár áthelyezésével. Bár ez a megoldás a fent említett modell esetében működik, más Canon készülékekhez is használható.

A problémás könyvtárak áthelyezéséhez tegye a következőket:

1. Menjen a C: wain_32 könyvtárba.
2. Ott két PIXMA könyvtárat és egy wiatwain.ds fájlt kell látnia. Hagyja egyedül a PIXMA és a wiatwain.ds fájlokat, és helyezzen át más fájlokat és könyvtárakat egy új mappába az asztalon.
3. A fájlok és könyvtárak áthelyezése után indítsa újra a számítógépet.

Miután a számítógép újraindul, a nyomtató / szkenner újra létrehozza a hiányzó fájlokat, és a szkennelés problémáját teljesen meg kell oldani.

7. megoldás - Váltás az energiatakarékos üzemmódra

A bejelentett Canon-felhasználók Nem tudnak kommunikálni a szkenner hibaüzenetével az eszközükön. Számos felhasználó felfedezte, hogy ez az üzenet az energiagazdálkodási beállításoknak köszönhető, és annak javítása érdekében át kell váltania az energiatakarékos üzemmódra a Windows 10 rendszerben.

Ez elég egyszerű, és ezt a következő lépésekkel teheti meg:

1. Nyomja meg a Windows Key + S billentyűt, és adja meg az energiatakarékos beállításokat . Most válassza ki a Power & sleep beállításokat a menüből.
   

2. Kattintson a További teljesítmény beállításokra a Kapcsolódó beállítások részben .
   

3. A listából válassza az Energiatakarékos mód lehetőséget .
   

Ezt követően a szkennernek újra kell dolgoznia. El kell ismernünk, hogy ez egy szokatlan megoldás, de több felhasználó azt állítja, hogy működik, ezért próbálja ki.