Teljes javítás: A Skype audio nem működik a Windows 10, 8.1, 7 rendszeren

A Skype a világ legnépszerűbb üzenetkezelő alkalmazása, de az azonnali üzenetküldés támogatása mellett ez az alkalmazás támogatja a videó- ​​és hanghívásokat is. A felhasználók arról számoltak be, hogy a Skype hangja nem működik a Windows 10 rendszeren, ezért nézzük meg, hogyan lehet megoldani ezt a problémát.

Skype audio nem működik a Windows 10, hogyan kell javítani?

A Skype egy nagyszerű alkalmazás, de sok felhasználó jelentette a hangkérdéseket a Skype használatakor. A problémákról beszélve ezek a felhasználók által jelentett gyakori problémák:

• Skype nem szólal meg a hívásban - A felhasználók szerint néha nem kapnak hangot a Skype-hívásuk során. Ez akkor jelenik meg, ha a mikrofon vagy a hangszórók nincsenek megfelelően konfigurálva a Skype-on.
• A Skype-hang nagyon csendes - Ez a Skype-nál egy másik gyakori probléma. Alapértelmezés szerint a Skype automatikusan beállítja az audio szinteket, és ha a hangja csendes, győződjön meg róla, hogy letiltja ezt a funkciót, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
• A Skype hangja nem megy át a fejhallgatón - Ez egy másik probléma, amely a Skype-on megjelenhet. Ha ez megtörténik, győződjön meg arról, hogy a fejhallgató alapértelmezett audioeszközként van kiválasztva a Skype-on.
• Skype-audió felbontás - Néha a Skype-hangja felszakadhat a hívás során. A probléma megoldásához győződjön meg róla, hogy nincsenek letöltések a háttérben. Ezenkívül érdemes megpróbálni átkapcsolni egy vezetékes hálózatra, és ellenőrizni, hogy ez segít-e.
• A Skype hangkimenete nem működik - Ha ez a probléma előfordul, ellenőrizze a lejátszási beállításokat, és győződjön meg róla, hogy a hangszórók vagy a fejhallgató alapértelmezett audioeszközként van beállítva.
• A Skype hangtorzulása - Ez a probléma a hálózati kapcsolat miatt jelentkezhet, és annak javítása érdekében ellenőrizze, hogy a kapcsolat gyors és stabil.

1. megoldás - Győződjön meg arról, hogy a hangszórók és a mikrofon megfelelően vannak beállítva

Általában a Skype audiójával kapcsolatos problémák a konfigurációnak köszönhetőek, ezért be kell állítania a megfelelő audioeszközt és mikrofont a Skype-on. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Skype-ot.
2. Válassza az Eszközök> Beállítások lehetőséget .
   

3. Lépjen az Audio beállítások fülre.
   

4. Győződjön meg róla, hogy a mikrofon és a hangszórók megfelelően vannak beállítva. Ha akarja, tesztelheti a mikrofont és a hangszórókat a Skype-ról. Ha a hangszórók és a mikrofon elhaladt a teszten, azt jelenti, hogy megfelelően vannak konfigurálva és a Skype-ban dolgoznak.
5. A módosítások mentéséhez kattintson a Mentés gombra.

A felhasználók szerint néha egy frissítés megváltoztathatja az alapértelmezett hangszórókat vagy mikrofont, ezért győződjön meg róla, hogy ellenőrizze, hogy a hangeszköz megfelelően van-e konfigurálva a Skype-on.

2. megoldás - Használja a Microsoft alapértelmezett audio-illesztőprogramját

Ha a Skype-nál hangzavarok merülnek fel, akkor az az, hogy az audio-illesztőprogramja nem teljesen kompatibilis a Skype-szal. A probléma megoldásához a felhasználók azt javasolják, hogy az alapértelmezett Microsoft illesztőprogramot használja. Ha vissza akar térni az alapértelmezett illesztőprogramra, el kell távolítania az aktuális illesztőprogramot. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. A Windows gomb + X megnyomásával nyissa meg a Power User Menu (Energiatakarékos felhasználói menü) menüpontot, és válassza ki a listából az Device Manager (Eszközkezelő) lehetőséget .
   

2. Miután megnyílik az Eszközkezelő, keresse meg az audioeszközt, kattintson rá jobb gombbal, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
   

3. Ha rendelkezésre áll, jelölje be az Eszköz illesztőprogramjának törlése elemet, majd kattintson az Eltávolítás gombra .
   

4. Az illesztőprogram törlése után indítsa újra a számítógépet.

Amikor a számítógép újraindul, az alapértelmezett illesztőprogram telepítésre kerül, és a Skype audió problémáit rögzíteni kell.

3. megoldás - Frissítse audio-illesztőprogramjait

A felhasználók arról számoltak be, hogy egyszerűen javíthat Skype audio problémákat az audioeszköz legújabb illesztőprogramjainak letöltésével és telepítésével. A legfrissebb illesztőprogramokat letöltheti az alaplapról vagy a hangkártya gyártójának weboldaláról. A felhasználók bejelentették a Realtek illesztőprogramokkal kapcsolatos problémákat, de akkor is, ha nem használja a Realtek hangkártyát, akkor érdemes megpróbálnia frissíteni az audio illesztőprogramjait.

A hangkártyák illesztőprogramjainak számos változata létezik, ezért válassza ki a pontos verziót, majd töltse le és telepítse. Ez hosszú folyamat lehet, különösen akkor, ha kézzel végezzük el.

Töltse le a TweakBit illesztőprogram-frissítő eszközét (amelyet a Microsoft és a Norton jóváhagyott), hogy ezt automatikusan elvégezze. Ez az eszköz segít elkerülni a számítógép állandó károsodását a rossz illesztőprogramok letöltésével és telepítésével.

Jogi nyilatkozat : az eszköz egyes funkciói nem ingyenesek.

4. megoldás - Módosítsa a mikrofon beállításait

Ha Skype-hang problémái vannak, előfordulhat, hogy a mikrofon beállításainak megváltoztatásával javíthatja azokat. Ezt a következő lépésekkel teheti meg:

1. Kattintson a jobb egérgombbal a hangikonra a tálcán, és válassza a Felvételi eszközök menüpontot.
   

2. Keresse meg a mikrofont, és kattintson duplán a tulajdonságaira.
   

3. Lépjen a Speciális lapra, és győződjön meg arról, hogy az Alkalmazások engedélyezése az eszköz kizárólagos vezérlését engedélyezi .
   

4. Kattintson az Alkalmaz és az OK gombra.

5. megoldás - Indítsa újra a Windows Audio szolgáltatást

Néha a Skype audio problémákat a Windows Audio szolgáltatás okozhatja, és a probléma megoldásához újra kell indítania. Ez egy egyszerű eljárás, és ezt a következő lépésekkel teheti meg:

1. Nyomja meg a Windows Key + R gombot, és írja be a services.msc parancsot . Nyomja meg az Entert, vagy kattintson az OK gombra.
   

2. Amikor megnyílik a Services (Szolgáltatások) ablak, keresse meg a Windows Audio szolgáltatást, kattintson rá jobb gombbal, és válassza az újraindítás menüpontot. Ha az Újraindítás opció nem érhető el, próbálja meg leállítani és indítani a szolgáltatást kézzel.
   

6. megoldás - Frissítse / telepítse újra a Skype-ot

A felhasználók szerint ezt a problémát egyszerűen a Skype legújabb verziójának telepítésével lehet megoldani. A Skype-ot egyszerűen frissítheti a legfrissebb verzió letöltésével közvetlenül a Skype weboldaláról, vagy frissítheti azt a Skype alkalmazásból. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be a Skype-ba.
2. Most lépjen a Súgó menübe, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget .
   

3. Most kattintson a Klasszikus Skype frissítése gombra.
   

4. A frissítési folyamat most elkezdődik, ezért ne szakítsa meg.
   

Ha már telepítette a legújabb verziót, érdemes visszaváltani a Skype régebbi verziójára, és ellenőrizze, hogy ez javítja-e a problémát.

A frissítések mellett a felhasználók azt is javasolják, hogy újratelepítsük a Skype-ot, és töröljük az összes Skype-kapcsolódó rendszerleíró bejegyzést. Ehhez eltávolíthatja a Skype programot, és manuálisan eltávolíthatja az összes Skype bejegyzést a rendszerleíró adatbázisból.

A bejegyzések kézi törlése a rendszerleíró adatbázisból nem a legjobb vagy a legpraktikusabb megoldás, ezért érdemes használni az Iobit Uninstaller Pro-t (ingyenes) vagy hasonló eszközt a Skype teljes eltávolítására a számítógépről. Miután eltávolította a Skype-ot, próbálja meg újra telepíteni, és ellenőrizze, hogy ez javítja-e a problémát.

Ha továbbra is problémái vannak a számítógépen, vagy egyszerűen el akarja kerülni őket a jövőben, javasoljuk, hogy töltse le ezt az eszközt a különböző PC-problémák megoldásához, mint például a fájlvesztés, a rosszindulatú programok és a hardverhibák. Optimalizálja a számítógépet a maximális teljesítmény érdekében.

7. megoldás - Válassza ki a megfelelő hangeszközt

A felhasználók szerint, ha a Skype hang nem működik, a probléma lehet az audioeszköz. Ha nem választotta ki a megfelelő hangeszközt, bizonyos problémák merülhetnek fel a számítógépen, leggyakrabban a hang hiánya. Ez nem nagy probléma, és könnyen megoldható az alábbi műveletekkel:

1. Kattintson a jobb gombbal a jobb alsó sarokban lévő audio gombra, és válassza ki a menüből a Lejátszási eszközök lehetőséget.
   

2. Most már több eszköz is elérhető. Győződjön meg róla, hogy a megfelelő lejátszási eszköz alapértelmezettként van beállítva. Ha az eszközt alapértelmezett hangeszközként szeretné beállítani, egyszerűen kattintson rá, és válassza a Beállítás alapértelmezettként lehetőséget .
   

3. Az alapértelmezett lejátszási eszköz megváltoztatása után kattintson az Apply (Alkalmaz) gombra, majd az OK gombra a módosítások mentéséhez.

Miután megváltoztatta az alapértelmezett audioeszközt, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. A probléma megoldásához a legtöbb esetben csak a hangszórókat vagy a fejhallgatót kell beállítania alapértelmezett lejátszási eszközként, és a problémát meg kell oldani.

8. megoldás - Ellenőrizze, hogy a hangszórók és a mikrofon megfelelően vannak-e csatlakoztatva

Ha bármilyen problémája van a Skype-hívások során, előfordulhat, hogy a mikrofon vagy a hangszórók. Számos felhasználó arról számolt be, hogy a másik fél nem hallja őket a Skype-hívás során, és ez valószínűleg a mikrofon okozta.

Csakúgy, mint a fejhallgatók, a mikrofon 3, 5 mm-es jack csatlakozót használ, így lehetséges, hogy a mikrofont véletlenszerűen rossz porthoz csatlakoztatta. Ez csak egy kis probléma, és a javításhoz, egyszerűen húzza ki a helytelen portból és csatlakoztassa azt egy megfelelő csatlakozóhoz. Mint látható, ez egy gyors és egyszerű megoldás, ezért győződjön meg róla, hogy próbálja ki.

9. megoldás - Próbálja meg megváltoztatni a DNS-kiszolgálót

A felhasználók szerint a DNS-beállítások néha problémákat okozhatnak a Skype audióval. Ez nem komoly probléma, és egyszerűen javíthatja egyszerűen a Google DNS-re váltásával. Ehhez kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

1. Kattintson a jobb alsó sarokban lévő hálózati ikonra, és válassza ki a hálózatot a listából.
   

2. Most kattintson az Adapter módosítása lehetőségre .
   

3. Keresse meg az aktuális hálózatot, kattintson rá jobb egérgombbal, és válassza a Tulajdonságok menüpontot.
   

4. Válassza az Internet Protocol 4-es verzióját (TCP / IPv4) és kattintson a Tulajdonságok gombra.
   

5. Most válassza a Használja a következő DNS-kiszolgálócímeket, majd adja meg a következőt:
   • Előnyben részesített DNS-kiszolgáló : 8.8.8.8
   • Alternatív DNS-kiszolgáló : 8.8.4.4
     

6. Most kattintson az OK gombra a változtatások mentéséhez.

A Google DNS-jén kívül megpróbálhatja az OpenDNS használatát is. Miután megváltoztatta a DNS-t, ellenőrizze, hogy a Skype problémája megoldódott-e.

10. megoldás - Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot

Ha Skype-hang problémái vannak, a probléma lehet a hálózati kapcsolat. Ha bármilyen problémája van az internetkapcsolattal, a Skype automatikusan megváltoztatja a hang minőségét, hogy a hívás aktív maradjon.

A vezetékes kapcsolat használatával azonban jobb eredményeket érhet el. A Wi-Fi kapcsolat interferenciát okozhat, ezért mindig jobb, ha vezetékes kapcsolatot használ. Ha lehetséges, váltson vezetékes kapcsolatra, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

11. megoldás - Zárja be az egyéb alkalmazásokat

Néha más alkalmazások is zavarhatják a Skype-ot, és problémákat okozhatnak a hanggal. Az interferencia minimalizálása érdekében győződjön meg róla, hogy letiltja az összes streaming alkalmazást és letöltést. Ezt követően a Skype képes lesz használni a sávszélességét bármilyen más probléma vagy interferencia nélkül.

Ha a Skype audió nem működik, ez nagy probléma lehet, mert nem tudsz Skype-hívásokat végrehajtani barátaiddal, de reméljük, hogy az egyik megoldásunk segített megoldani ezt a problémát.