Teljes javítás: Windows kriptográfiai szolgáltatói hiba a Windows 10, 8.1, 7 rendszerben

A Windows kriptográfiai szolgáltató hibája a dokumentumok aláírásával kapcsolatos hiba, és kivéve, ha rendszeresen aláírja a PDF dokumentumokat, valószínűleg gyakran nem fogja látni ezt a hibát. Azok számára, akiknek ez a hibája van, megpróbálunk megoldást találni ma.

Amint már említettük, a Windows-kriptográfiai szolgáltató hibája akkor jelentkezik, amikor PDF-dokumentumokat írnak alá, vagy a CAC-alapú webhelyek elérése közben. Ha PDF dokumentumokat ír elő, gyakran ez a hiba sok problémát okozhat, de szerencsére van megoldás.

A Windows kriptográfiai szolgáltatóval kapcsolatos problémák megoldása a Windows 10 rendszerben

A Windows kriptográfiai szolgáltatói hibája számos problémát okozhat a számítógépen, és erről a hibáról beszélhetünk, itt néhány hasonló probléma, amelyet a felhasználók jelentettek:

  • A Windows Cryptographic Service Provider hibát jelzett, ha a kulcsok nincsenek definiálva, a kulcs nem létezik, a kulcs nem érvényes, az objektum nem található, érvénytelen aláírás, a paraméter helytelen, a hozzáférés megtagadva - számos hibaüzenet jelenik meg, de ha találkozol velük, meg kell tudnod javítani a megoldásaink egyikével.
  • A Windows Cryptographic Service Provider hibája Adobe - Ez a probléma az Adobe Acrobat programban fordulhat elő, és ha találkozik, győződjön meg róla, hogy az Adobe Acrobat naprakész. Szükség esetén ellenőrizze a rendelkezésre álló frissítéseket és töltse le azokat.
  • A Windows Cryptographic Service Provider hibája, amelyen a biztonsági token nem rendelkezik - Ez egy másik hiba, amellyel találkozhat. A javításhoz távolítsa el a nem kívánt tanúsítványokat, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.
  • A Windows Kriptográfiai Szolgáltató 0, 1400 hibakódot jelentett be - a felhasználók szerint ezek a hibák harmadik féltől származó szoftverek, különösen az ePass2003 miatt jelentkezhetnek, és ha ezt az eszközt használja, akkor győződjön meg róla, hogy eltávolítja azt, és ellenőrizze, hogy ez megoldódik-e te problémád.

1. megoldás - Válasszon más aláírási tanúsítványt

A PDF dokumentum aláírásakor ne használja az alapértelmezett aláírási tanúsítványt, hanem használja a legördülő menüt, és válassza ki a különböző aláírási tanúsítványokat. Ha az aláírás-tanúsítvány is hibát ad, próbáljon meg egy másikat használni.

2. megoldás - A Cryptographic Provider beállítása a CSP-hez

Ha továbbra is a Windows Cryptographic Service Provider hibáját kapja, lehet, hogy meg kell változtatnia a Cryptographic szolgáltatóját CSP-re. Ez viszonylag egyszerű, és ezt a következő lépésekkel teheti meg:

  1. Nyissa meg a SafeNet hitelesítési ügyféleszközöket . Megnyithatja azt a telepítési könyvtárba, vagy a jobb oldali egérgombbal kattintson a SafeNet ikonra a tálcán, és a menüből válassza az Eszközök lehetőséget.
  2. Amikor a SafeNet Authentication Client Tools megnyílik, kattintson a tetején az „arany fogaskerék” szimbólumra a speciális nézet megnyitásához.
  3. A Speciális nézetben bontsa ki a tokeneket és navigáljon az aláíráshoz használni kívánt tanúsítványhoz. A felhasználói tanúsítványok csoportban kell lenniük.
  4. Kattintson a jobb egérgombbal a tanúsítványra, és válassza a legördülő menüből a Beállítás CSP-ként lehetőséget . Minden használatban lévő tanúsítványhoz meg kell ismételnie a 4. lépést .
  5. Zárja be a SafeNet hitelesítési kliens eszközeit, és próbálja újra aláírni a dokumentumokat.

A kriptográfiai szolgáltató megváltoztatása után a problémát teljesen meg kell oldani.

3. megoldás - Távolítsa el a nem kívánt tanúsítványokat

Néha a Windows Cryptographic Service Provider hiba jelentkezhet a számítógépen található bizonyos tanúsítványok miatt. A problémát azonban egyszerűen a nem kívánt tanúsítványok megtalálásával és eltávolításával lehet megoldani. A nem kívánt tanúsítványokat az alábbi módon távolíthatja el:

  1. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűt és írja be az inetcpl.cpl parancsot . Nyomja meg az Entert a futtatásához.

  2. Lépjen a Tartalom fülre, és kattintson a Tanúsítványok gombra.

  3. Most megjelenik a tanúsítványok listája.
  4. Válassza ki a problémás tanúsítványokat, és kattintson az Eltávolítás gombra.

  5. Kattintson a Bezárás gombra, majd kattintson az OK gombra .
  6. Zárja be az Internet Explorer programot és az összes Adobe Acrobat dokumentumot.
  7. Próbálja újra aláírni a dokumentumokat.

Miután eltávolította a nem kívánt tanúsítványokat, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

4. megoldás - Telepítse újra az ePass2003 szoftvert

Ez a hiba az ePass2003 e-token használatakor fordulhat elő, ezért távolítsa el az ePass2003 szoftvert és telepítse újra.

  1. A Windows gomb + I megnyomásával nyissa meg a Beállítások alkalmazást . Most keresse meg az Alkalmazások részt.

  2. Keresse meg és távolítsa el az ePass2003 szoftvert.
  3. Indítsa újra a számítógépet.
  4. Amikor a számítógép elindítja az ePass2003 telepítését.
  5. Az ePass2003 telepítésekor győződjön meg arról, hogy a CSP opció kiválasztásakor a MicroSoft CSP-t választotta.
  6. Az ePass2003 ismételt telepítése után minden vissza kell térnie a normálhoz, és a Windows kriptográfiai szolgáltató hibáját meg kell oldani.

Néha ez a módszer nem fog működni, mivel lehet, hogy vannak olyan maradék fájlok és rendszerleíró bejegyzések, amelyek zavarhatják a rendszert, és a Windows Kriptográfiai Szolgáltató hibája ismét megjelenhet.

Ennek megakadályozása érdekében teljesen el kell távolítania az ePass2003 szoftvert a számítógépről. A legjobb módja ennek az eltávolító szoftver, például a Revo Uninstaller használata . Az eltávolítószoftver célja, hogy eltávolítsa az összes alkalmazást a számítógépről, beleértve az összes fájlt és a rendszerleíró adatbázis bejegyzéseit, és ezzel a szoftverrel biztosíthatja, hogy az alkalmazás teljesen eltávolodjon.

Miután eltávolította az ePass2003 programot eltávolítószoftverrel, telepítse újra és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

5. megoldás - Telepítse az Adobe Acrobat legújabb frissítéseit

Sok felhasználó jelentette be a Windows Cryptographic Service Provider hibát az Adobe Acrobat használatakor. Úgy tűnik, hogy ez a probléma akkor fordul elő, ha az Acrobat elavult. A problémát azonban egyszerűen az Adobe Acrobat legfrissebb verziójának frissítésével tudja megoldani.

A frissítések manuális ellenőrzéséhez kattintson a Súgó> Frissítések keresése lehetőségre . Ha bármilyen frissítés áll rendelkezésre, akkor azokat automatikusan letölti a háttérben. Miután az Adobe Acrobat frissítésre került a legújabb verzióra, a problémát teljesen meg kell oldani.

6. megoldás - A rendszerleíró adatbázis módosítása

Ha az Adobe Acrobat használatakor továbbra is a Windows Cryptographic Service Provider hibáját kapja, a probléma lehet a beállítások. A legtöbb beállítás a rendszerleíró adatbázisban tárolódik, és a probléma megoldásához néhány értéket el kell távolítania a rendszerleíró adatbázisból.

Ez viszonylag egyszerű, és ezt a következő lépésekkel teheti meg:

  1. Nyomja meg a Windows billentyűt + R és írja be a regedit parancsot . Nyomja meg az Entert, vagy kattintson az OK gombra .

  2. A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő megnyitásakor keresse meg a HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0 billentyűt. Ez a kulcs kissé eltérhet attól függően, hogy az Adobe Acrobat mely verzióját használja.
  3. A bal oldali ablaktáblában keresse meg a Biztonsági kulcsot, kattintson rá jobb gombbal, és válassza az Exportálás lehetőséget .

  4. Adja meg a biztonsági másolat kívánt nevét, válassza ki a mentési helyet, és kattintson a Mentés gombra. Ha a rendszerleíró adatbázis módosítása után új problémák jelennek meg, akkor futtathatja a létrehozott fájlt a visszaállításhoz.

  5. Ezt követően kattintson jobb gombbal a Biztonsági kulcsra, majd válassza a Törlés parancsot a menüből.

  6. Amikor megjelenik a megerősítési párbeszédablak, kattintson az Igen gombra.

Ezt követően ismét nyissuk meg az Adobe Acrobat programot, és a problémát meg kell oldani.

7. megoldás - Használja az intelligens kártyát vagy az aktív kulcsot

A felhasználók szerint a Windows Kriptográfiai Szolgáltató hibáját a számítógépen egyszerűen egy intelligens kártya vagy egy aktív kulcs segítségével lehet kijavítani. Ha nem rendelkezik intelligens kártyával vagy aktív kulcsdal, amely tartalmazza a tanúsítvány másolatát, ez a megoldás nem fog működni az Ön számára, így esetleg csak kihagyja azt.

A probléma megoldásához csak a következőket kell tennie:

  1. Helyezze be az intelligens kártyát vagy az aktív kulcsot.
  2. Most nyomja meg a Windows Key + S billentyűt, majd lépjen be a vezérlőpanelbe . Válassza ki a listából a Vezérlőpultot .

  3. Amikor megnyílik a Vezérlőpult, keresse meg a Felhasználói fiókok részt.

  4. A bal oldali ablaktáblán válassza a Fájl titkosítási tanúsítványainak kezelése lehetőséget .

  5. Amikor megjelenik egy új ablak, kattintson a Tovább gombra.

  6. Válassza a Tanúsítvány használata lehetőséget. Ha ez nem elérhető, kattintson a Tanúsítvány kiválasztása gombra.

  7. Most megjelenik az intelligens kártya / aktív kulcs képernyő. Belépés, ha szükséges.
  8. A tanúsítvány betöltése után kattintson a Tovább gombra.
  9. Amikor eléri a Frissítés a korábban titkosított fájlok ablakát, jelölje be az Összes logikai illesztőprogramot, és frissítse a titkosított fájlokat.
  10. Kattintson a Tovább gombra, és a Windows-nak gond nélkül frissítenie kell a tanúsítványokat.

Ez egy fejlett megoldás, de több felhasználó azt állítja, hogy működik, így ha intelligens kártyája vagy aktív kulcsja van, érdemes kipróbálni.

8. megoldás - Új aláírás létrehozása

A felhasználók szerint a Windows Cryptographic Service Provider hiba megjelenhet az Adobe DC-nél, és a probléma megoldásának legjobb módja, hogy új aláírást hozzon létre a Windows tanúsítványával. Ezt követően a problémát meg kell oldani, és minden újra meg fog kezdeni.

A Windows kriptográfiai szolgáltatói hibája problémás lehet, de reméljük, hogy sikerült megjavítania a cikk megoldásaival.