Ha az Xbox One játékok és alkalmazások nem fognak megnyitni, nézd meg ezeket a megoldásokat

Ha Xbox-felhasználó vagy, akkor biztosan megérti, hogy az Xbox One My Games és apps nem fognak megnyílni .

Valószínűleg megpróbálta kitalálni a fejében, hogy mi lehet a probléma, vagy próbálja meg visszavezetni a lépéseit, hogy hol kezdődött, vagy mit tehetett volna, hogy kikapcsolja.

A legtöbb alkalommal, amikor megpróbálja elindítani a játékot és / vagy az alkalmazást, a fröccsöntő képernyő néhány másodpercig megjelenik, mielőtt elküldi Önt a kezdőképernyőre.

A jó hír az, hogy nem kell karcolni a szőrszálakat a fejedről, hogy kiderítsd, hogyan lehet javítani, mert olyan megoldásokat kaptunk, amelyek segíthetnek, amikor az Xbox One játékom és alkalmazásom nem fog megnyílni.

Ha ez leírja, hogy mit csinálsz, próbáld ki ezeket a megoldásokat a probléma megoldásához attól függően, hogy a játékok vagy alkalmazások nem fognak megnyitni.

Hogyan lehet javítani a játék / alkalmazás indítási problémákat az Xbox One rendszeren

1. megoldás: Indítsa újra az alkalmazást

• Lépjen ki az alkalmazásból
• Ellenőrizze, hogy az alkalmazás elérhető-e a kezdőképernyőn a legutóbb használt lapokban, majd jelölje ki azt a vezérlővel anélkül, hogy kiválasztaná
• Nyomja meg a Menü gombot a vezérlőn
• Ha a Kilépés opciót választja, válassza ki. Ha ez az opció nincs, akkor az alkalmazás nem fut
• Az alkalmazás bezárása után keresse fel a nemrégiben használt lapokat, és válassza ki a Saját játékok és alkalmazások menüpontot
• Indítsa újra az alkalmazást

Ha az alkalmazás / alkalmazások nem indulnak el, próbálja meg a következő megoldást.

2. megoldás: Indítsa újra a konzolt

• Az útmutató elindításához nyomja meg az Xbox gombot
• Válassza a Beállítások lehetőséget
• Válassza a Konzol újraindítása lehetőséget
• A megerősítéshez válassza az Igen lehetőséget
• Indítsa el az alkalmazást

Ha nem tudja elérni az Xbox One útmutatót, vagy a konzol fagyott, nyomja meg és tartsa lenyomva az Xbox gombot 10 másodpercig, amíg ki nem kapcsol, majd érintse meg újra az Xbox gombot, hogy újraindítsa a konzolt, és indítsa el az alkalmazást.

3. megoldás: Távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást

Ha az Xbox One My Games és apps nem fognak megnyitni, megpróbálhatja eltávolítani és újra telepíteni az alkalmazást az alábbi lépésekkel:

• Kapcsolja be az Xbox One-ot az Xbox gomb segítségével
• Lépjen a kezdőképernyőre
• Mozgassa jobbra, és válassza a Saját játékok és alkalmazások lehetőséget
• Jelölje ki az eltávolítani kívánt elemeket
• Nyomja meg a Menü gombot
• választ
• Telepítse újra az alkalmazást, majd nyissa meg

LÁSD: Hogyan javítsuk ki az Xbox One-t? Nem tudtuk aláírni a hibát

4. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát / Alkalmazás újraindítása / Xbox One konzol újraindítása

Ha 8027025A hibát észlel, az Xbox Live szolgáltatással kapcsolatban probléma merülhet fel, az alkalmazás nem töltötte be időben, vagy jelentkezett be a bejelentkezési napló.

Ebben az esetben ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát, indítsa újra az alkalmazást és / vagy indítsa újra a konzolt.

• Ugrás az Xbox Live alapszolgáltatásaira, és ellenőrizze, hogy zöld-zöld színnel jelenik-e meg a „ fel és fut”
• Indítsa újra az alkalmazást az Xbox gomb megnyomásával az útmutató megnyitásához, válassza az Otthon lehetőséget, válassza ki a Menüt, miközben kiemeli az alkalmazást (ne jelölje ki), majd válassza a Kilépés lehetőséget. Mielőtt újraindítaná az alkalmazást, várjon 10 másodpercet.
• Ha a konzol fagyott (lefagy), akkor végezze el a merev törlést, majd indítsa újra a konzolt az Xbox gomb megnyomásával, és nyissa meg az útmutatót, válassza a Beállítások> Konzol újraindítása> Válassza az Igen lehetőséget a megerősítéshez. Ez a folyamat visszaállítja a konzol gyorsítótárát.

4. megoldás: Ha a játékok nem fognak megnyitni, lépjen ki a kezdőképernyőből

• Az útmutató megnyitásához nyomja meg az Xbox gombot
• Nyomja meg a Menü gombot
• Lépjen ki a játékból
• Indítsa újra a játékot

Megnyílik a játék a kezdőképernyőről való kilépés után? Ha nem, próbálja meg a következő megoldást.

5. megoldás: Indítsa újra a konzolt

A teljes teljesítményciklus javíthatja a problémát, amikor az Xbox One My Games és apps nem fognak megnyitni. Íme, mit kell tenni:

• Tartsa lenyomva az Xbox gombot kb. 10 másodpercig
• A konzol kikapcsol, majd újra bekapcsolja az Xbox gomb megnyomásával. A képernyőn megjelenik a zöld indítási animáció. Ha nem, próbálja meg ismét ugyanazt a lépést.
• Próbálja meg újra játszani a játékot

Segít ez? Ha nem, próbálja meg a következő megoldást.

6. megoldás: Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot

Néha a hálózati kapcsolatok befolyásolják az Xbox One konzolon való játékra való képességet. Az Xbox Live kapcsolat teszteléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Az útmutató megnyitásához nyomja meg az Xbox gombot
• Válassza a Rendszer lehetőséget
• Válassza a Beállítások lehetőséget
• Válassza a Hálózat lehetőséget
• Válassza a Hálózati beállítások lehetőséget
• Menjen a jobb oldali ablaktáblára a Network Settings (Hálózati beállítások) alatt, és válassza a Test Network Connection ( Hálózati beállítások tesztelése) lehetőséget

Ha sikeres, az Xbox One konzol csatlakozik az Xbox Live-hoz. Ha felkéri a konzol szoftver frissítését, válassza az Igen lehetőséget a megerősítéshez.

7. megoldás: Törölje profilját, majd adja hozzá újra

Ha aXbox One Saját játékok és alkalmazások nem fognak megnyitni, a probléma lehet a profil vagy a konzolon lévő profil, amelynek adatai sérültek lehetnek.

A javításhoz törölheti a profilt, majd újra hozzáadhatja az alábbi lépéseket:

• Az útmutató megnyitásához nyomja meg az Xbox gombot
• Válassza a Rendszer lehetőséget
• Válassza a Beállítások lehetőséget
• Válassza a Fiók lehetőséget
• Válassza a Fiókok eltávolítása lehetőséget
• Jelölje ki az eltávolítani kívánt fiókot, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget

Miután eltávolította a fiókot, töltse le újra a profilt egy új, friss verzió létrehozásához az alábbi lépésekkel:

• Az útmutató megnyitásához nyomja meg az Xbox gombot
• A képernyő bal felső sarkában válassza ki a játékot
• Menjen lefelé, és válassza az Új hozzáadása lehetőséget
• Írja be a Microsoft-fiókjának e-mail címét és jelszavát (az eltávolítottat)

Megjegyzés: NE válasszon új fiókot, kivéve, ha teljesen új fiókot szeretne.

Miután betartotta a fenti lépéseket, a konzol végigvezeti Önt a fiók létrehozásának folyamatában. Kövesse az utasításokat, amíg vissza nem tér a kezdőképernyőre, majd próbálkozzon újra a játékkal.

Ha ez nem segít, próbálja meg a következő megoldást.

8. megoldás: A helyi mentés törlése és a szinkronizálás a felhővel

Ha az Xbox One My Games és apps nem fognak megnyitni, és a helyi játékok mentése sérült, törölje azt, majd szinkronizálja a felhővel a probléma megoldásához az alábbi lépésekkel:

• Nyomja meg az Xbox gombot
• Válassza a Saját játékok és alkalmazások lehetőséget
• Jelölje ki (nem válassza ki) a játék címét
• Nyomja meg a Menü gombot
• Válassza a Játék kezelése lehetőséget
• Menjen a képernyő jobb oldalára, és jelölje ki a mentett adatokat a mentett adatok alatt
• Nyomja meg az A gombot a vezérlőn
• A helyi mentés eltávolításához válassza ki a Törlés a konzolból lehetőséget
• A helyi mentés törlése után indítsa újra a konzolt
• Nyomja meg az Xbox gombot
• Válassza a Rendszer lehetőséget
• Válassza a Beállítások lehetőséget
• Válassza a Rendszer lehetőséget
• Válassza a Console info lehetőséget
• Válassza a Konzol újraindítása lehetőséget
• A művelet megerősítéséhez válassza az Újraindítás lehetőséget

Miután újraindította a konzolt, szinkronizálja újra azokat a játékokat, amelyeket mentett a felhőre, és automatikusan tárolja azokat, amikor csatlakozik az Xbox Live-hoz.

Próbáld meg újra játszani a játékot.

9. megoldás: Ellenőrizze, hogy a játékot megvásárolta-e a fiókjában

Ha digitális játékot játszik le, a játékot vásárló fióknak ugyanolyannak kell lennie, mint amit az Xbox Live-ba való bejelentkezéshez használ. Ezt az Xbox Live vásárlási előzményeinek ellenőrzésével ellenőrizheti.

10. megoldás: Ellenőrizze a játék licencét

Ha nincs engedélye a digitális játékhoz, akkor nem fog megnyitni. Hasonlóképpen, ha a játék megvásárlásához használt fiók nincs a konzolon, akkor a játék nem fog megnyílni.

11. megoldás: helyezze át az Xbox One konzolt az Xbox One javításához A játékok és az alkalmazások nem fognak megnyílni

A konzol sík, vízszintes felületen van elhelyezve? Ha nem, jó megjegyezni, hogy az újratelepítés azt jelenti, hogy az Xbox One játékok és alkalmazások nem fognak megnyílni. Helyezze el azt egy egyenletes, stabil felületre rendetlenség nélkül, majd próbálja meg újra lejátszani a játékot.

12. megoldás: Tisztítsa meg a játéklemezt és ellenőrizze, hogy nincs-e kár

Ha nem használja a digitális játékokat, hanem a lemez használata helyett, a játékok nem nyithatók meg a piszkos lemez miatt, vagy a lemezen túl sok ujjlenyomat van. Próbáljon meg tisztítani a lemezt puha ruhával, és nézze meg, hogy javítja-e a problémát. Ellenőrizze a játéklemezt a hátoldalon bekövetkező sérülésektől, akár karcolásoktól, akár más károktól, mert ez megakadályozza a játék lejátszását.

13. megoldás: Próbáljon meg egy másik játéklemezt

Ha tiszta lemez van, a probléma lehet a konzol lemezmeghajtója. Megpróbálhat lejátszani egy másik lemezt, és ellenőrizze, hogy a probléma ismétlődik-e. Ha játszik, akkor a meghajtó nem az oka.

Ezek közül bármelyik megoldás javította az Xbox One-t? A játékok és az alkalmazások nem oldják meg a problémát? Ossza meg velünk tapasztalatait az alábbi megjegyzések részben.