A Surface Pro nem csatlakozik a TV-hez? Itt van, hogyan lehet javítani
A Surface Pro a legjobb osztályú laptop, amely rendkívül könnyű és sokoldalú stúdióval és táblagéppel rendelkezik. Csodálatos jellemzői közé tartozik a PixelSense kijelző, amely támogatja a Surface Pen-t és az érintést, hosszú akkumulátorideje akár 13, 5 óra, valamint a borotva éles és ragyogó színfelbontása.
De mindezzel a jósággal még mindig vannak pillanatok, amikor technikai problémákat tapasztal, mint például amikor a Surface Pro nem csatlakozik a TV-hez .
Ha ez a helyzet, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal a probléma meghatározásához és megoldásához.
FIX: A Surface Pro nem csatlakozik a TV-hez
- Előzetes ellenőrzések
- Ellenőrizze a videó bemeneti beállításait
- Távolítsa el és helyezze vissza a videoadaptert
- Ellenőrizze a videokábeleket
- A kijelző kiterjesztése / ismétlése a TV-készülékre
- Módosítsa a TV képernyő felbontási beállításait
- Próbálja ki a TV-adaptert
- A vezeték nélküli kijelző kapcsolatának elhárítása
- Frissítse az adapter firmware-jét, és indítsa újra az adaptert
- Állítsa vissza az adaptert
- Engedélyezze az adapter kommunikációját tűzfalon keresztül
- Telepítse újra a grafikus illesztőprogramot
- Távolítsa el és telepítse újra a Surface Wi-Fi illesztőprogramot
1. Előzetes ellenőrzések
Győződjön meg róla, hogy a TV-készüléke működő hálózati aljzatba van-e csatlakoztatva és be van-e kapcsolva. ha áramköri lapot használ, győződjön meg róla, hogy csatlakoztatva van és be van kapcsolva.
Néhány megjegyzendő dolog, hogy az USB-C, a HDMI és a DisplayPort csatlakozások audio- és videojeleket továbbíthatnak, így ha ezeket TV-hez csatlakoztatja, akkor lejátszhatja a felületet a TV-hangszórókon keresztül.
A VGA-kapcsolatok csak videót küldenek, így ha VGA-adaptert használ a TV-hez való csatlakozáshoz, akkor a hangsugárzók a felszíni hangsugárzókon fognak lejátszódni, hacsak nem csatlakoznak külső vagy fejhallgatóhoz.
Ha a felszíni alvás közben ébred, előfordulhat, hogy újratárcsáz egy külső kijelzővel, mint a TV. Ennek megoldásához húzza ki a videokábelt az USB-C vagy a Mini DisplayPort készülékből, majd csatlakoztassa újra.
A legújabb frissítéseket is telepítheti. A legtöbb esetben ez segít, ha a Surface Pro nem csatlakozik a TV-hez.
2. Ellenőrizze a videó bemeneti beállításait
Ha megpróbál csatlakozni a TV-hez, és nem látja a videojel kimenetet a Surface Pro-ról, a probléma lehet a TV-készülék videobemeneti beállításai. Ha VGA-kapcsolatot használ a TV-készülékéhez, a TV-képernyőt úgy kell beállítani, hogy felismerje a VGA-t videó bemeneti jelként. Ellenőrizze és változtassa meg a TV-készülék videó bemeneti beállításait a TV vagy a gyártó honlapjának használati útmutatójában található utasítások alapján.
Megjegyzés: A gyakori videó bemeneti beállítások közé tartoznak a VGA, DVI, HDMI, Line In, Input, AUX és Source.
Ha ez nem működik, próbálja meg a következő megoldást.
3. Távolítsa el és helyezze vissza a videokártyát
Ha olyan videoadaptert használ, mint a Surface video adapter, az USB-C-adapter vagy az USB-C-VGA adapter, ellenőrizze, hogy biztonságosan csatlakozik-e a Surface Pro-hez. Erősítse meg, és erősítse meg újra. Ne használjon Y- vagy dual-link adaptert, mivel ez a jelet két vagy több képernyő között szétválasztja.
Ha Mini DisplayPort adaptert használ, csatlakoztassa megfelelően, úgy, hogy a csatlakozó lapos oldala a Mini DisplayPort sík oldalához igazodjon.
Ha a Surface Pro nem csatlakozik a TV-hez, még akkor sem, ha a videóadaptert ismét behelyezte, menjen a következő megoldáshoz.
4. Ellenőrizze a videokábeleket
A legfeljebb 6 láb hosszú videokábel elég jó, mert bármi tovább befolyásolja a videó minőségét. Ellenőrizze, hogy az összes videó csatlakozás biztonságos-e, az USB-C portról, a Surface Pro Mini DisplayPort-ról, vagy a dokkolóállomásról, valamint az Ön által használt videokártyáról, valamint a TV videoportjának csatlakozásáról.
Használja a TV-készülékhez kapott kábelt vagy ellenőrizze, hogy a kábel támogatja-e a videót. Ezt ajánljuk az USB-C porttal rendelkező Surface Pro eszközökhöz. Ha a kábel nem válaszol, csatlakoztasson egy másikat, és nézze meg, hogy a kábel a probléma.
Ha videojel-hosszabbító kábelt vagy videó konvertert használ, távolítsa el azt a beállítástól, és nézze meg, hogy okozza-e a problémát. Ha a videokártya más cégtől származik, további segítségért forduljon a gyártóhoz.
5. Hosszabbítsa / ismétli a képernyőt a TV-készülékre
A billentyűzeten nyomja meg a Windows billentyűt + P, vagy válassza a Műveletközpont ikont a tálcán, és válassza a Projekt lehetőséget, majd válasszon az alábbi lehetőségek közül:
- Ha ugyanazt a dolgot szeretné látni a Surface Pro és a TV-n, válassza a Duplicate lehetőséget
- Ha azt szeretné, hogy a Surface Pro képernyőn megjelenő kép a TV-re kerüljön, válassza a Bővítés lehetőséget. Ez lehetővé teszi, hogy az elemeket húzza és mozgassa a képernyők között, és válasszon másik felbontást a TV számára
- Ha csak mindent szeretne látni a TV-készüléken, válassza a Csak Második képernyőt
6. Módosítsa a TV képernyő felbontási beállításait
Amikor a Surface Pro-t a TV-hez csatlakoztatja, a Surface megpróbálja beállítani a legjobb felbontást a csatlakozó és a TV felbontása alapján. Ezeket a beállításokat módosíthatja a videó minőségének javítása érdekében.
A képernyő felbontásának módosításához tegye a következőket:
- Kattintson a Start gombra, és válassza a Beállítások lehetőséget
- Válassza a Rendszer lehetőséget
- Válassza a Kijelző lehetőséget .
- A Scale and layout (Méret és elrendezés) alatt ellenőrizze a beállításokat a Szöveg, alkalmazások és egyéb elemek méretének módosítása alatt. Használja az ajánlott százalékot
- Ha ez nem oldja meg a problémát, a Felbontás alatt válasszon ki egy új értéket. Javasoljuk, hogy ragaszkodjon az ajánlott értékhez
Ha a felbontás rendben volt, és nemrégiben megváltozott, frissítenie kell a grafikus illesztőprogramot. Ehhez futtassa a Windows frissítést, és kapja meg a legújabb illesztőprogramot. Ha csak az asztalon lévő szöveg és egyéb dolgok mérete megváltozott, nyomja meg a CTRL + 0 billentyűt, hogy a zoom szintet 100 százalékra állítsa vissza.
7. Próbálja meg a TV-adaptert
Ha azt szeretné ellenőrizni, hogy a videóadapter működik-e, csatlakoztassa a Surface Pro-t egy másik TV-hez. Ha nem tudja a Surface Pro kijelzőjét más képernyőn megjeleníteni, akkor előfordulhat, hogy ki kell cserélnie az adaptert.
8. Hibaelhárítás a vezeték nélküli kijelzőn
A Surface Pro vezeték nélküli csatlakozást biztosít a kompatibilis kijelzőkhöz a Miracast segítségével, vagy egy HDMI-kompatibilis kijelzőhöz a Microsoft Wireless Display adapter segítségével. Ha ezek közül az egyiket használja, és problémái vannak vezeték nélkül a Surface Pro és a TV-kijelző között, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
- Győződjön meg arról, hogy a kijelző támogatja a Miracast funkciót. Ellenőrizheti a TV-gyártó honlapját, hogy megnézze, hogy kompatibilis-e.
- A probléma megoldásához indítsa újra a felületet és a TV-t
- Telepítse a Windows és a Surface legújabb frissítéseit
- Kapcsolja ki a Bluetooth-ot a felületén, mert ez zavarhatja a Miracastot
- A legjobb teljesítmény érdekében tartsa a felületet a TV-készüléktől 23 méteren belül
- Mielőtt párosítaná a felületet az adapterrel, csatlakoztassa a felületet egy vezeték nélküli hálózathoz
Megjegyzés: Az adapter egyszerre csak egy TV-hez csatlakozhat
9. Frissítse az illesztő firmware-jét és indítsa újra az adaptert
Ha a Surface Pro nem csatlakozik a TV-hez, az illesztő firmware-je elavult lehet. Ellenőrizze az illesztő beállításait és firmware-frissítéseit, vagy telepítse a Microsoft vezeték nélküli Display Adapter alkalmazást a Store-ból, és ellenőrizze a frissítéseket. Indítsa újra az adaptert a TV-készülékről való leválasztással, majd indítsa újra a Surface Pro programot, majd csatlakoztassa újra az adaptert.
10. Állítsa vissza az adaptert
Ez különösen akkor segít, ha elfelejtette jelszavát. Az illesztő visszaállításához tegye a következőket:
- A vezetékes kapcsolat melletti adapteren nyomja meg és tartsa lenyomva a reset gombot 10 másodpercig. Az adapter LED-je villogni kezd.
- Amikor a Készen áll a csatlakozásra üzenet jelenik meg a második képernyőn, húzza be a felületet a Felületi képernyő jobb széléről, vagy válassza a Műveletközpontot a tálcán.
- Válassza a Csatlakozás lehetőséget, és a megjelenő listában válassza ki a Microsoft vezeték nélküli kijelzőadapter nevét.
11. Hagyja az adaptert a tűzfalon keresztül kommunikálni
Néha a tűzfal megakadályozhatja az adapter csatlakozását a Surface Pro-hez. Hagyja, hogy a tűzfalon keresztül kommunikáljon ezzel:
- A tálcán található keresőmezőben adja meg a tűzfal engedélyezését
- A keresési eredmények közül válassza az Alkalmazás engedélyezése a Windows tűzfalon lehetőséget .
- A Név alatt keresse meg a Vezeték nélküli kijelzőt, és győződjön meg róla, hogy a Privát és Nyilvános van kiválasztva.
- Válassza az OK lehetőséget . Ha nem választhat semmit az Engedélyezett alkalmazások és szolgáltatások mezőben, akkor nem jelentkezik be rendszergazdaként.
- Válassza a Beállítások módosítása lehetőséget, írja be a rendszergazdai jelszót, majd válassza az Igen lehetőséget . A rendszergazda jelszavának meg kell egyeznie a felszín beállításához használt jelszóval. Ezután győződjön meg arról, hogy a Privát és Nyilvános van kiválasztva, és válassza az OK lehetőséget .
12. Telepítse újra a grafikus illesztőprogramot
Az Intel HD Graphics illesztőprogramja olyan problémákat okozhat, amelyek megakadályozzák a felület felületét az adapterrel. Távolítsa el és telepítse újra az illesztőprogramot:
- Kattintson jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget .
- Válassza ki a nyílot a Display adapterek bal oldalán, majd nyomja meg és tartsa lenyomva az Intel HD Graphics illesztőprogramot (vagy kattintson jobb gombbal).
- Válassza az Eltávolítás lehetőséget .
- Lépjen a Start menüre, majd válassza a Power > Restart lehetőséget .
- Miután a felület újraindul, menjen a Start menübe, és válassza a Beállítások lehetőséget
- Válassza az Eszközök > Bluetooth és egyéb eszközök lehetőséget .
- Válassza a Bluetooth vagy más eszközök hozzáadása lehetőséget .
- Kattintson a Vezeték nélküli kijelző vagy a dokkolóra a felület és a Microsoft vezeték nélküli kijelzőadapter újbóli csatlakoztatásához.
13. Távolítsa el és telepítse újra a Surface WiFi illesztőprogramot
- Kattintson jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget .
- Válassza ki a Hálózati adapterek bal oldalán található nyilat, és tartsa lenyomva a (vagy a jobb gombbal) a Marvell AVASTAR vezeték nélküli hálózati vezérlőt .
- Válassza az Eltávolítás lehetőséget .
- Lépjen a Start menüre, majd válassza a Power > Restart lehetőséget .
- Miután a felület újraindul, menjen a Start menübe, és válassza a Beállítások lehetőséget
- Válassza az Eszközök > Kapcsolódó eszközök lehetőséget .
- Válassza a Készülék hozzáadása lehetőséget a felület és a Microsoft vezeték nélküli kijelzőadapter csatlakoztatásához.
Ha az alapértelmezett WiFi illesztőprogramok nem működnek, miután kézzel letöltötték és telepítették őket, akkor megpróbálhatja automatikusan frissíteni az illesztőprogramokat, és ellenőrizheti, hogy ez segít-e. Írtunk egy útmutatót a grafikus kártya meghajtó frissítéséről, ezért győződjön meg róla, hogy ellenőrizze. Javasoljuk, hogy a Tweakbit illesztőprogram-frissítőjét (a Microsoft és a Norton által jóváhagyott) használja a meghajtók automatikus frissítéséhez.
Segített-e ezek a megoldások? Ossza meg velünk az alábbi megjegyzések részben.