Mi a teendő, ha az Outlook üres e-maileket küld

Minden kritika ellenére az Outlook az e-mailek kezelésének egyik leggyorsabb módja. Mindazonáltal a hibák még az egyik legnépszerűbb e-mail kliens platformon is előfordulhatnak. Sok felhasználó kiemelte, hogy az Outlook 2016 alkalmanként üres e-maileket küld.

Ez valójában egy régi probléma az Outlook számára. Valójában az előző Outlook-verziók számos felhasználóját érintette. Ebben a cikkben egy egyszerű útmutatót találhat a probléma azonosításáról, és néhány egyszerű lépésben gyorsan kijavíthatja azt.

Miért küld az Outlook üres e-maileket?

A felhasználók szerint ez a probléma az Outlook 2016 Home és Business verzióit érinti. Valójában a probléma kétféleképpen jelentkezhet:

  1. Az üres e-maileket véletlenszerűen és esetenként elküldi. Azonban csak a címzettek láthatják azokat üresen, míg az Elküldött elemek mappában azok a teljes testtel jelennek meg a feladónak.
  2. Az üres e-maileket alkalmanként véletlenszerű címzetteknek küldik, bár a feladó nem küldte el ezeket az e-maileket.

Az üres e-mail címzettje ellenőrzi, hogy van-e e-mail cím, amely elküldi az üres e-mailt. Ha nincs cím vagy a cím ismeretlen, akkor egy levélszemét. Ebben az esetben a legjobb megoldás nem az e-mail megnyitása, hanem a lehető leghamarabb megszüntetése. Úgy tűnik, a probléma az Outlook 365 felhasználóit is érinti, Windows 10 és Windows 7 rendszerekkel.

Hogyan ellenőrizheti, hogy ez a probléma érinti-e

Ezt a bosszantó problémát nehezen tudják ellenőrizni a tudatlan küldők. A fentiek szerint az üres e-mail csak a címzettnek érkezik. Egy hasznos tipp, hogy ellenőrizze, hogy az e-mailt helyesen adták-e meg, hogy minden e-mailben hozzáadja az e-mail címét a CC-ben. Ez az eljárás néhány másodpercet igényel, de hasznos lehet. Ily módon biztosan tudni fogja, hogy a problémát érinti-e vagy sem.

Az Outlook üres e-maileket küld - Hogyan javíthatom?

Néha a megoldás a vártnál könnyebb lehet. Háromféleképpen soroljuk fel a problémát, hogy mind a címzettek, mind a küldő felek számára gyorsan megoldható legyen.

1. megoldás: Frissítse víruskeresőjét (címzettek számára)

Az egyik első ötlet, ami a kérdéssel kapcsolatban felfoghat, az, hogy a számítógépen van néhány vírus. De ez nem feltétlenül igaz. Valójában ez víruskereső probléma lehet.

A probléma megoldásának első kísérlete a címzett oldalán a víruskereső frissítése. Néha a hiányzó e-mailek a letöltött víruskeresési folyamat eredménye. Valahogy az Ön víruskeresője bizonyos e-maileket rosszindulatú programként jelez, ha nem ez a helyzet.

2. megoldás: A bővítmények letiltása és az Outlook frissítése (a küldő számára)

Bizonyos esetekben a bővítmények hatással vannak a Send to Mail Recipient funkcióra és a MAPI integrációra. Ha nem akarja letiltani az antivírus által biztosított Outlook-védelmet, a legjobb választás ebben az esetben az Outlook frissítése. Az Outlook és az összes szoftver naprakészen tartása a legjobb megoldás a sebezhetőségek javítására és új funkciók megszerzésére is.

Az alábbi négy egyszerű lépés az Outlook frissítéséhez:

  1. Nyissa meg az Outlook programot, és menjen a Fájl menübe
  2. Válassza az Office-fiókot

  3. Kattintson a Frissítési beállítások gombra
  4. Válassza a Frissítés most lehetőséget .

3. megoldás: Új profil konfigurálása (a küldő számára)

Ha a 2. megoldás nem működik, létezik egy harmadik módszer, amit használhat, de új profilt kell konfigurálnia. Íme a következő lépések:

  1. Teljesen bezárja az Outlookot
  2. Lépjen a Start menüre, majd kattintson a Vezérlőpultra, majd a Felhasználói fiókokra
  3. Kattintson a Mail-re (Microsoft Outlook 2016)

  4. A megnyitott e-mail fiók mező> menjen a Profilok megjelenítése lehetőségre
  5. Válassza a Hozzáadás lehetőséget
  6. Írjon be egy új nevet az új profilhoz, amelyet szeretne létrehozni, és kattintson az OK gombra

  7. Miután létrehozta a profilt, be kell írnia az e-mail címet és a jelszót, amely előre halad az Auto Account Setup segítségével
  8. Nyissa meg az Outlookot és a Beállítások menüpontot, válassza a Fiók kezelése és a Fiók hozzáadása lehetőséget
  9. Válassza az E-mail fiókot az Automatikus fiókbeállítás menüpont alatt
  10. Írja be a létrehozott profil nevét, e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg az OK gombot
  11. Az Ön fiókja lesz beállítva, egy tesztpostát küld, hogy ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Probléma megoldódott

Reméljük, hogy az ebben a cikkben felsorolt ​​három megoldás egyikének segítségével megoldhattuk az üres e-mailek bosszantó problémáját, hogy továbbra is használhassuk az Outlookot.

Ezzel a hibaelhárítási útmutatóval javíthatta ezt az Outlook-hibát? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.