A számítógép nem csatlakozik az internethez [16 potenciális javítás]

A hiba, amit a számítógép nem csatlakozik az internethez, meglehetősen gyakori néhány Windows PC-n, különösen a Windows Store használatakor.

A leginkább bosszantó ez a hiba, hogy a felhasználók megbízható internetkapcsolathoz kapcsolódnak, és ténylegesen más, online kapcsolatot igénylő feladatokat is futtathatnak, mint például a Windows frissítése vagy az e-mailek ellenőrzése a Microsoft Outlook programban.

Furcsa módon a Windows folyamatosan figyelmeztet, hogy a rendszer le van kapcsolva, amikor megpróbálja használni a Store-t és néhány más internetes alkalmazást.

Most, ez a hiba, mint sok Windows-hiba esetén, nem rendelkezik egyetlen triggerrel. Inkább az, hogy a hitchek széles választékának köszönhetően mindegyiket külön-külön ellenőrizni kell annak érdekében, hogy teljesen eltávolítsák.

Ez a cikk arról szól, hogy hogyan lehet elhárítani az irritáló „A számítógép nem kapcsolódik az internethez” problémát, és hogyan kezelje az összes lehetséges gyökér okát.

Először arra összpontosítsunk, hogyan lehet megszabadulni a problémától, amikor a hiba megjelenik a Windows Store alkalmazás használata közben.

Mi a teendő, ha a számítógép nem csatlakozik az internethez

  1. Törölje a Windows Store alkalmazást. gyorsítótár
  2. Frissítés A dátum és idő beállításai
  3. Futtassa a Windows alkalmazások beépített hibaelhárítóját
  4. Használja a Modern UI App hibaelhárító eszközt
  5. Javítsa a hálózati beállításokat
  6. Router / Modem Reset
  7. Indítsa újra a számítógépet
  8. A Proxy kiszolgáló letiltása
  9. A víruskereső és a tűzfal letiltása
  10. Kapcsolja ki a víruskereső programot
  11. Az Internet Explorer visszaállítása
  12. Az Edge Browser visszaállítása
  13. SFC futtatása (rendszerfájl-ellenőrző)
  14. A Microsoft szolgáltatásai
  15. Jelentkezzen be egy másik felhasználói fiók használatával
  16. Bármely harmadik féltől származó szoftver eltávolítása

1. megoldás: Törölje a Windows Store alkalmazást. gyorsítótár

Az App Store gyorsítótárának törlése segíthet abban, hogy a számítógép elfelejtse a sérült beállításokat és helyreállítsa a funkciókat.

Lépések:

  1. Egyidejűleg Nyomja meg a Win és R gombokat a billentyűzeten. Megnyílik a Futtatás párbeszédablak. (Győződjön meg róla, hogy adminisztrátori jogokkal rendelkező fiókot használ).
  2. Írja be a WSReset.exe fájlt a párbeszédablakba. Kattintson az OK gombra.

  3. A Gyorsítótár visszaállítás eszköz rövid ideig fut, és törli az aktuális beállításokat. A program automatikusan bezárul, amint elkészül.
  4. A Windows Store alkalmazás most remélhetőleg a várt módon működik.

2. megoldás: Frissítse a Dátum és idő beállításokat

Ezt a hibát a dátum és az idő helytelen beállítása miatt is megkaphatja.

A két beállítás frissítésének módja.

Windows 8 / 8.1 esetén:

  1. Nyomja meg a Windows + + billentyűt . Megjelenik a Charms sáv.
  2. A varázskeresési sávban írja be a dátumot és az időt .
  3. Most kattintson a Dátum és idő módosítása gombra ( a megjelenített beállítások közül ).
  4. Állítsa be megfelelően a dátumot és az időt (beleértve az időzónát).
  5. Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
  6. Lépjen ki és próbálkozzon újra, hogy a hiba eltűnt-e.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Windows 8.1 esetében az első három lépés különbözik egymástól, és a következőknek kell lenniük:

  1. Nyomja meg a Win + I billentyűt. Ez megnyitja a beállításokat a Charms sávban.
  2. Kattintson a PC beállítások módosítása gombra .
  3. Kattintson az Idő és a nyelv elemre az idő / dátum beállításablak eléréséhez.

Windows 10 esetén:

  1. Kattintson jobb gombbal az idő / dátum fülre a tálcán .

  2. Válassza ki a dátum / idő beállítását .
  3. A gombot beállíthatja automatikusan kikapcsolva (ha szükséges).
  4. Kattintson a Módosítás dátum és idő módosítása pontra.

  5. Állítsa be megfelelően a dátumot és az időt (beleértve az időzónát).

  6. Kattintson ismét a módosításra .
  7. Zárja be az ablakot, és ellenőrizze, hogy a rendszer tovább működik-e.

3. megoldás: Futtassa a Windows alkalmazások beépített hibaelhárítóját

A Microsoft hatékony Windows hibaelhárítót tartalmaz a Windows telepítőcsomagban, és segíthet.

Az alkalmazások visszaállítása és javítása:

  1. Kattintson a Start gombra.
  2. Válassza a Beállítások lehetőséget.
  3. Ugrás az Alkalmazásokra.
  4. Válassza az Alkalmazások és funkciók lehetőséget .
  5. Válassza ki a Store alkalmazást.
  6. Válassza a Speciális lehetőséget .
  7. A következő oldalon válassza a Javítás lehetőséget .
  8. Várja meg, amíg a javítás befejeződik.
  9. Válassza a Visszaállítás lehetőséget, ha a javítási folyamat nem indítja el a teljes visszaállítást.

4. megoldás: Használja a Modern UI App hibaelhárító eszközt

A Modern UI App hibaelhárító számos közös problémát old meg, amelyek közül néhány ismert, hogy az internetkapcsolat hiányát okozta.

A letöltés és futás így segíthet.

Lépések

  1. Csak kattintson a Modern Modern felhasználói felület hibaelhárító hivatkozásra.
  2. Kattintson duplán az állapotsorra, miután befejezte a letöltést (ha nem, akkor ellenőrizze a letöltésekről - a neve diagcab ), és futtassa azt.
  3. Válassza a Windows Stores alkalmazásokat, majd a következőt.

  4. Hagyja a szerszámot dolgozni és bármilyen problémát javítani. Szükség esetén vegyen részt minden kérésre.

A következő javítások több, az internethez nem csatlakoztatott „PC-re” vonatkoznak, beleértve az általános hálózati internetkapcsolat problémáit, valamint a Windows Store alkalmazás megnyitását.

5. megoldás: Javítsa meg a hálózati beállításokat

A Windows beépített hálózati hibaelhárítójának futtatása szintén segíthet.

Lépések:

Windows 8 esetén:

  1. Nyomja meg a Windows + + billentyűt . Megjelenik a Charms sáv.
  2. A varázskeresési sávban írja be a Hibaelhárítás parancsot .
  3. Keresse meg a Hibaelhárítás opciót a Beállítások alatt, és kattintson rá.
  4. A következő keresősávba írja be a Hálózati hibaelhárító parancsot .
  5. Érintse meg a Hálózati hibaelhárító elemet . Ez elindítja az automatikus hálózati hibaelhárítási folyamatot.
  6. Kövesse a hibaelhárító által kért utasításokat.

Windows 8.1 esetén:

  1. Kattintson a Start gombra, és kezdje meg a Hálózati problémák típusát.
  2. Sok választás jön létre. Kattintson a Hálózati problémák azonosítása és javítása elemre. Megnyílik a hibaelhárító.
  3. Hagyja, hogy a hibaelhárító addig futjon, amíg versenyre nem érkezik, miközben válaszol az esetleges utasításokra.

Windows 10 esetén:

  1. Kattintson a jobb gombbal a rendszer tálcán megjelenő hálózati ikonra (lásd a képernyőt).

  2. Kattintson a problémák elhárítására.

3. Hagyja, hogy a Windows 10 hálózati hibaelhárító addig fusson, amíg meg nem történik.

További parancsok a hálózat javításához

Vannak olyan hasznos hálózati konfigurációs parancsok, amelyeket akkor futtathat, ha valamilyen oknál fogva a hálózati hibaelhárítás nem oldja meg a „számítógép nem kapcsolódik az internethez” problémát.

Lépések (Windows 7, 8, 8.1 és 10 ):

  1. Kattintson a Start gombra.
  2. Írja be a CMD-t a párbeszédablakba.
  3. Kattintson a jobb gombbal a cmd.exe fájlra, és válassza ki a futtatást rendszergazdaként. A következő parancsokat nem adja meg a megadott sorrendben. Minden bejegyzés után nyomja meg az Enter billentyűt.
  4. Típus netsh winsock reset.
  5. Típus netsh int ip reset.
  6. Írja be az ipconfig / release parancsot.
  7. Írja be az ipconfig / Renew parancsot.
  8. Írja be az ipconfig / flushdns parancsot.

Ezek a parancsok frissítik a rendszer IP és DNS beállításait, és szerencsével gyógyíthatják a problémát.

6. megoldás: Router / Modem Reset

A hibát a hibás útválasztó / modem konfiguráció is okozhatja. A kiindulási pont az lenne, ha a készüléket alapértelmezés szerint visszaállítja.

Most, az útválasztó / modem visszaállításának módja modellenként változik, így előfordulhat, hogy a lépéseket lásd a készülék kézikönyvében vagy a gyártó weboldalán.