A számítógép nem csatlakozik az internethez [16 potenciális javítás]
A hiba, amit a számítógép nem csatlakozik az internethez, meglehetősen gyakori néhány Windows PC-n, különösen a Windows Store használatakor.
A leginkább bosszantó ez a hiba, hogy a felhasználók megbízható internetkapcsolathoz kapcsolódnak, és ténylegesen más, online kapcsolatot igénylő feladatokat is futtathatnak, mint például a Windows frissítése vagy az e-mailek ellenőrzése a Microsoft Outlook programban.
Furcsa módon a Windows folyamatosan figyelmeztet, hogy a rendszer le van kapcsolva, amikor megpróbálja használni a Store-t és néhány más internetes alkalmazást.
Most, ez a hiba, mint sok Windows-hiba esetén, nem rendelkezik egyetlen triggerrel. Inkább az, hogy a hitchek széles választékának köszönhetően mindegyiket külön-külön ellenőrizni kell annak érdekében, hogy teljesen eltávolítsák.
Ez a cikk arról szól, hogy hogyan lehet elhárítani az irritáló „A számítógép nem kapcsolódik az internethez” problémát, és hogyan kezelje az összes lehetséges gyökér okát.
Először arra összpontosítsunk, hogyan lehet megszabadulni a problémától, amikor a hiba megjelenik a Windows Store alkalmazás használata közben.
Mi a teendő, ha a számítógép nem csatlakozik az internethez
- Törölje a Windows Store alkalmazást. gyorsítótár
- Frissítés A dátum és idő beállításai
- Futtassa a Windows alkalmazások beépített hibaelhárítóját
- Használja a Modern UI App hibaelhárító eszközt
- Javítsa a hálózati beállításokat
- Router / Modem Reset
- Indítsa újra a számítógépet
- A Proxy kiszolgáló letiltása
- A víruskereső és a tűzfal letiltása
- Kapcsolja ki a víruskereső programot
- Az Internet Explorer visszaállítása
- Az Edge Browser visszaállítása
- SFC futtatása (rendszerfájl-ellenőrző)
- A Microsoft szolgáltatásai
- Jelentkezzen be egy másik felhasználói fiók használatával
- Bármely harmadik féltől származó szoftver eltávolítása
1. megoldás: Törölje a Windows Store alkalmazást. gyorsítótár
Az App Store gyorsítótárának törlése segíthet abban, hogy a számítógép elfelejtse a sérült beállításokat és helyreállítsa a funkciókat.
Lépések:
- Egyidejűleg Nyomja meg a Win és R gombokat a billentyűzeten. Megnyílik a Futtatás párbeszédablak. (Győződjön meg róla, hogy adminisztrátori jogokkal rendelkező fiókot használ).
- Írja be a WSReset.exe fájlt a párbeszédablakba. Kattintson az OK gombra.
- A Gyorsítótár visszaállítás eszköz rövid ideig fut, és törli az aktuális beállításokat. A program automatikusan bezárul, amint elkészül.
- A Windows Store alkalmazás most remélhetőleg a várt módon működik.
2. megoldás: Frissítse a Dátum és idő beállításokat
Ezt a hibát a dátum és az idő helytelen beállítása miatt is megkaphatja.
A két beállítás frissítésének módja.
Windows 8 / 8.1 esetén:
- Nyomja meg a Windows + + billentyűt . Megjelenik a Charms sáv.
- A varázskeresési sávban írja be a dátumot és az időt .
- Most kattintson a Dátum és idő módosítása gombra ( a megjelenített beállítások közül ).
- Állítsa be megfelelően a dátumot és az időt (beleértve az időzónát).
- Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
- Lépjen ki és próbálkozzon újra, hogy a hiba eltűnt-e.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Windows 8.1 esetében az első három lépés különbözik egymástól, és a következőknek kell lenniük:
- Nyomja meg a Win + I billentyűt. Ez megnyitja a beállításokat a Charms sávban.
- Kattintson a PC beállítások módosítása gombra .
- Kattintson az Idő és a nyelv elemre az idő / dátum beállításablak eléréséhez.
Windows 10 esetén:
- Kattintson jobb gombbal az idő / dátum fülre a tálcán .
- Válassza ki a dátum / idő beállítását .
- A gombot beállíthatja automatikusan kikapcsolva (ha szükséges).
- Kattintson a Módosítás dátum és idő módosítása pontra.
- Állítsa be megfelelően a dátumot és az időt (beleértve az időzónát).
- Kattintson ismét a módosításra .
- Zárja be az ablakot, és ellenőrizze, hogy a rendszer tovább működik-e.
3. megoldás: Futtassa a Windows alkalmazások beépített hibaelhárítóját
A Microsoft hatékony Windows hibaelhárítót tartalmaz a Windows telepítőcsomagban, és segíthet.
Az alkalmazások visszaállítása és javítása:
- Kattintson a Start gombra.
- Válassza a Beállítások lehetőséget.
- Ugrás az Alkalmazásokra.
- Válassza az Alkalmazások és funkciók lehetőséget .
- Válassza ki a Store alkalmazást.
- Válassza a Speciális lehetőséget .
- A következő oldalon válassza a Javítás lehetőséget .
- Várja meg, amíg a javítás befejeződik.
- Válassza a Visszaállítás lehetőséget, ha a javítási folyamat nem indítja el a teljes visszaállítást.
4. megoldás: Használja a Modern UI App hibaelhárító eszközt
A Modern UI App hibaelhárító számos közös problémát old meg, amelyek közül néhány ismert, hogy az internetkapcsolat hiányát okozta.
A letöltés és futás így segíthet.
Lépések
- Csak kattintson a Modern Modern felhasználói felület hibaelhárító hivatkozásra.
- Kattintson duplán az állapotsorra, miután befejezte a letöltést (ha nem, akkor ellenőrizze a letöltésekről - a neve diagcab ), és futtassa azt.
- Válassza a Windows Stores alkalmazásokat, majd a következőt.
- Hagyja a szerszámot dolgozni és bármilyen problémát javítani. Szükség esetén vegyen részt minden kérésre.
A következő javítások több, az internethez nem csatlakoztatott „PC-re” vonatkoznak, beleértve az általános hálózati internetkapcsolat problémáit, valamint a Windows Store alkalmazás megnyitását.
5. megoldás: Javítsa meg a hálózati beállításokat
A Windows beépített hálózati hibaelhárítójának futtatása szintén segíthet.
Lépések:
Windows 8 esetén:
- Nyomja meg a Windows + + billentyűt . Megjelenik a Charms sáv.
- A varázskeresési sávban írja be a Hibaelhárítás parancsot .
- Keresse meg a Hibaelhárítás opciót a Beállítások alatt, és kattintson rá.
- A következő keresősávba írja be a Hálózati hibaelhárító parancsot .
- Érintse meg a Hálózati hibaelhárító elemet . Ez elindítja az automatikus hálózati hibaelhárítási folyamatot.
- Kövesse a hibaelhárító által kért utasításokat.
Windows 8.1 esetén:
- Kattintson a Start gombra, és kezdje meg a Hálózati problémák típusát.
- Sok választás jön létre. Kattintson a Hálózati problémák azonosítása és javítása elemre. Megnyílik a hibaelhárító.
- Hagyja, hogy a hibaelhárító addig futjon, amíg versenyre nem érkezik, miközben válaszol az esetleges utasításokra.
Windows 10 esetén:
- Kattintson a jobb gombbal a rendszer tálcán megjelenő hálózati ikonra (lásd a képernyőt).
- Kattintson a problémák elhárítására.
3. Hagyja, hogy a Windows 10 hálózati hibaelhárító addig fusson, amíg meg nem történik.
További parancsok a hálózat javításához
Vannak olyan hasznos hálózati konfigurációs parancsok, amelyeket akkor futtathat, ha valamilyen oknál fogva a hálózati hibaelhárítás nem oldja meg a „számítógép nem kapcsolódik az internethez” problémát.
Lépések (Windows 7, 8, 8.1 és 10 ):
- Kattintson a Start gombra.
- Írja be a CMD-t a párbeszédablakba.
- Kattintson a jobb gombbal a cmd.exe fájlra, és válassza ki a futtatást rendszergazdaként. A következő parancsokat nem adja meg a megadott sorrendben. Minden bejegyzés után nyomja meg az Enter billentyűt.
- Típus netsh winsock reset.
- Típus netsh int ip reset.
- Írja be az ipconfig / release parancsot.
- Írja be az ipconfig / Renew parancsot.
- Írja be az ipconfig / flushdns parancsot.
Ezek a parancsok frissítik a rendszer IP és DNS beállításait, és szerencsével gyógyíthatják a problémát.
6. megoldás: Router / Modem Reset
A hibát a hibás útválasztó / modem konfiguráció is okozhatja. A kiindulási pont az lenne, ha a készüléket alapértelmezés szerint visszaállítja.
Most, az útválasztó / modem visszaállításának módja modellenként változik, így előfordulhat, hogy a lépéseket lásd a készülék kézikönyvében vagy a gyártó weboldalán.