Üres oldal az Internet Explorerből történő nyomtatáskor [FIX]
A Windows 7 és a Windows 10 felhasználók ezrei arról számolnak be, hogy a június Patch kedd-frissítések telepítése után nem tudnak nyomtatni az Internet Explorerből. Pontosabban, a nyomtatott oldal üres .
Az egyik felhasználó leírja ezt a problémát a Microsoft fórumán:
Számos felhasználója tegnap este kapta meg a KB4022719-es KB4022719-es biztonsági frissítést, és most az üres oldalakat kapja, amikor az Electronic Medical Records alkalmazásból nyomtat, amely az Internet Explorer nyomtatási funkcióira támaszkodik. Azok a felhasználók, akik nem kapták meg ezt a frissítést, nem rendelkeznek ezzel a problémával. A frissítés eltávolítása javítja a problémát. Csak azt a szót szeretném terjeszteni, hogy ez történik, mivel nem találok semmilyen más módot a Microsoft tájékoztatására.
Ez a probléma csak az Internet Explorer 11-et érinti, mivel a felhasználók Chrome vagy Edge használatával nyomtathatnak. Eddig úgy tűnik, hogy a probléma bűnözői Windows 7 KB4012719 és Windows 10 KB4022725 .
Javítás: Az Internet Explorer üres oldalakat nyomtat
1. megoldás - A frissítések eltávolítása
Ha gyakran weblapokat nyomtat az Internet Explorer segítségével, a probléma megoldásának legegyszerűbb módja a KB4012719 és a KB4022725 eltávolítása.
Ha azonban szeretné kihasználni a két frissítés által elért minőségi fejlesztéseket, akkor azokat meg kell tartania. Ebben az esetben kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket. Az alábbi megoldásokat is használhatja az IE-ben lévő Windows-frissítésekhez nem kapcsolódó nyomtatási problémák javítására.
2. megoldás - Javítás IE
A böngésző beállításainak visszaállításával javíthatja az IE-t. Ily módon visszaállíthatja azokat az állapotukra, amikor az Internet Explorer először telepítve volt a számítógépére. Ne feledje, hogy az Internet Explorer visszaállítása nem reverzibilis, és az összes beállítás elvész a visszaállítás után.
- Indítsa el az Internet Explorer> menüt az Eszközök menü> Internetbeállítások parancsára.
- Az Internetbeállítások ablakban válassza a Speciális lapot.
- Kattintson a Reset gombra, és várja meg, amíg az Internet Explorer befejezi az alapértelmezett beállítások alkalmazását.
- Kattintson a Bezárás> OK> újraindítsa az Internet Explorer programot.
3. megoldás - Frissítse a nyomtató-illesztőprogramokat
- Lépjen a Start> Eszközkezelő> kibővítése elemre
- Keresse meg a nyomtatót a listában> kattintson jobb gombbal> válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.
4. megoldás - A védett mód letiltása
- Kattintson az Eszközök ikonra az Internet Explorerben> válassza a Biztonság lapot> jelölje be a Védett mód engedélyezése jelölőnégyzet bejelölését> kattintson az Alkalmaz> OK gombra.
- Indítsa újra az Internet Explorer programot> böngésszen egy webhelyre> teszt nyomtasson egy oldalt, miközben a böngészőt rendszergazdaként futtatja.
5. megoldás - Helyezze át a USER mappákat egy másik meghajtóra vagy helyre
- Zárja be az Internet Explorer> menjen a Start> Start parancssorba a rendszergazdaként> írja be a következő parancsot: mkdir% userprofile% AppDataLocalTempLow
- Futtassa újra a Parancssor parancsot, és ezúttal írja be ezt a parancsot: icacls% userprofile% AppDataLocalTempLow / setintegritylevel low
- Nyissa meg az Internet Explorer programot, és nyomtasson néhány oldalt. A nyomtatott oldal már nem lehet üres.
Reméljük, hogy a fent felsorolt megoldások egyike segítette az IE-t érintő nyomtatási problémák megoldását. Ha más megoldásokat talál a probléma megoldására, nyugodtan jegyezze fel a hibaelhárítási lépéseket az alábbi megjegyzések részben.