Javítás: A BitLocker jelszavát kérő képernyő probléma a Windows 10 rendszerben

Az adatok védelmének egyik legjobb módja a titkosítás, és sok felhasználó használja a BitLockert annak érdekében. Annak ellenére, hogy a BitLocker egy nagyszerű funkció, néhány felhasználó jelentette a problémákat a BitLocker jelszó kérése képernyőn a Windows 10 rendszerben.

A BitLocker jelszavát kérő képernyő problémája a Windows 10-ben, hogyan javítható?

A BitLocker egy nagyszerű funkció, ha a merevlemez-meghajtót titkosítani szeretné és megvédi, de néha problémák léphetnek fel. A problémákról beszélve, itt vannak néhány gyakori probléma, amelyet a felhasználók jelentettek:

• Windows 10 BitLocker fekete képernyő - Ez egy viszonylag gyakori probléma, és annak javítása érdekében csak akkor kell megadnia a jelszavát, még akkor is, ha a gyors képernyő nem látható.
• A BitLocker helyreállítási kulcsot kér jelszó helyett - A probléma kijavításához próbálja meg használni a parancssorot a helyreállítási kulcs megadásához, majd újra titkosítani a merevlemezt.
• BitLocker kék képernyő - Ez gyakori probléma, és az elavult BIOS okozhatja. Frissítse a BIOS-t és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
• A BitLocker nem kér jelszót - Ha ezt a problémát tapasztalja, próbálkozzon a LegacyBoot használatával, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
• A BitLocker jelszó kérése nem működik - Ez a probléma a Gyorsindítás funkció miatt fordulhat elő, de ha letiltotta, a jelszót kérje újra.

1. megoldás - Adja meg a PIN-kódot vakon

A felhasználók arról számoltak be, hogy a BitLocker parancssor helyett szilárd kék képernyőt kapnak, amelyeknek nincs beviteli mezője. Ez egy kicsit ijesztő lehet, de tudnia kell, hogy még mindig beírhatja PIN-kódját a szilárd képernyőn, még akkor is, ha nem látja a jelszót.

Egyszerűen írja be a PIN kódját, és problémamentesen be kell jelentkeznie a Windows 10 rendszerbe.

2. megoldás - Távolítsa el a problémás frissítést és telepítse újra

A felhasználók arról számoltak be, hogy bizonyos frissítés okozza a problémát a BitLocker jelszóhivatkozás képernyőjén, és a probléma megoldásához el kell távolítania a problémás frissítést és újra kell telepítenie. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy bejelentkezzen a Windows 10 rendszerbe az előző megoldásban leírt módszerrel.

A bejelentkezés után el kell távolítania a problémás frissítést. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és menjen az Frissítés és biztonság lehetőségre .
   

2. Most kattintson a Frissítési előzmények megtekintése elemre.
   

3. Az összes telepített frissítést a Frissítési előzmények részben láthatja. Kattintson a Frissítések eltávolítása gombra.
   

4. Keresse meg a problémás frissítést, és kattintson duplán annak eltávolításához. A felhasználók arról számoltak be, hogy a KB3172985 frissítés okozza a problémát, ezért győződjön meg róla, hogy eltávolítja azt.
   

5. Indítsa újra a számítógépet.

A frissítés eltávolítása után ideiglenesen fel kell függesztenie a BitLockert. A BitLocker felfüggesztéséhez tegye a következőket:

1. Nyomja meg a Windows Key + S billentyűt, és írja be a bitlockert. Az eredmények listájából válassza a BitLocker kezelése lehetőséget .
   

2. Most meg kell látni a titkosított meghajtókat. Válassza ki a Felfüggesztés védelem opciót.

A BitLocker védelme felfüggesztése után újra kell telepítenie a frissítést. Egyszerűen látogasson el a Windows Update részre a Beállítások alkalmazásban, és ellenőrizze, hogy a frissítések automatikusan letöltik-e a hiányzó frissítést. A frissítés újratelepítése után a problémát meg kell oldani, és újra bekapcsolhatja a BitLocker védelmet.

3. megoldás - A parancssor használata

A felhasználók arról számoltak be, hogy a problémát a Parancssor segítségével lehet javítani. A Parancssor használata előtt először érdemes felfüggeszteni a BitLocker védelmet. Úgy tűnik, hogy probléma van a betöltési idő betűkészletfájljaival, és ezt a következőképpen javíthatja:

1. A parancssor indítása rendszergazdaként. Ezt úgy teheti meg, hogy megnyomja a Windows Kulcs + X parancsikonot, és a menüből kiválasztja a Parancssor (Admin) parancsot .
   

2. Miután megnyílik a Parancssor, írja be a bfsvc.exe% windir% boot / v parancsot, és nyomja meg az Entert a futtatásához.

Miután végrehajtotta a parancsot, a problémát a BitLocker jelszót kérő képernyővel teljesen meg kell erősíteni.

4. megoldás - Az örökölt boot használata

A Windows 10 egy új grafikus rendszerindító menüt használ, és néha a rendszerindítási menü bizonyos problémákhoz vezethet, mint például a BitLocker jelszót kérő képernyőn. A felhasználók szerint, ha visszaáll a korábbi rendszerindításra, a BitLocker jelszó képernyője nem probléma. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. A parancssor megnyitása rendszergazdaként.
2. Amikor a Parancssor elindul, írja be a bcdedit / set {default} bootmenupolicy örökséget, és nyomja meg az Entert a futtatásához.
   

Az örökölt rendszerindítás engedélyezése után előfordulhat, hogy a rendszerindítási képernyő nem tűnik elég szépnek, de a BitLocker jelszavas képernyőjével már nem lehet gond.

5. megoldás - Gyorsindítási funkció letiltása

A gyors indítás nagyon hasznos lehet, mivel lehetővé teszi, hogy a számítógép gyorsabban indulhasson, de ennek a funkciónak a hasznossága ellenére néha a gyorsindítás problémákat okozhat a BitLocker jelszót kérő képernyőjén. A probléma megoldásához a felhasználók azt javasolják, hogy a számítógépen és a BIOS-ban letiltják a gyorsindítást.

A gyorsindítás letiltásához Windows-ban tegye a következőket:

1. Nyomja meg a Windows Key + S billentyűt, és adja meg az energiatakarékos beállításokat . Az eredmények listájából válassza a Power & sleep beállítások elemet.
   

2. Kattintson a További teljesítmény beállításokra a Kapcsolódó beállítások részben .
   

3. Ekkor megnyílik a Power Options ablak. Válassza ki a bal oldali ablaktáblában válassza ki, hogy mi a bekapcsológomb .
   

4. Kattintson a Jelenleg nem elérhető beállítások módosítása lehetőségre .
   

5. Törölje a Gyorsindítás (ajánlott) opció bekapcsolása jelölőnégyzetet, majd kattintson a Módosítások mentése gombra.
   

Ezt követően lépjen a BIOS-ba, és keresse meg a Gyors indítás opciót is. Miután letiltotta a gyorsindítást BIOS-ban és a Windows rendszerben, a problémát teljesen meg kell oldani.

6. megoldás - Frissítse a BIOS-t

Ha Bitlocker jelszót kér, akkor a probléma lehet a BIOS. Számos felhasználó arról számolt be, hogy a problémát egyszerűen a legfrissebb verzióra frissítette.

A BIOS-frissítés egy kissé bonyolult eljárás, ezért annak érdekében, hogy megfelelően elvégezhesse, győződjön meg róla, hogy lépésről lépésre az alaplap kézikönyvét ellenőrizheti. Ha nem frissíti megfelelően a BIOS-t, akkor állandó károsodást okozhat a rendszerben, ezért legyen óvatos.

Rövid útmutatót is írtunk arról, hogyan kell a BIOS-t villanni, ezért érdemes lehet néhány általános útmutatót megnézni. A BIOS frissítése után tiltsa le a BitLocker alkalmazást, és engedélyezze azt ismét, és a probléma megoldódik.

Egyes felhasználók azt állítják, hogy a BitLocker megfelelő használatához TPM 2.0 firmware szükséges. Ha már rendelkezik TPM 2.0 firmware-lel, állítsa le a TPM 1.2-et, és a problémát meg kell oldani. Néhány felhasználó azt is javasolja, hogy frissítse a ControlValut programot, így meg is próbálhatja.

7. megoldás - A parancssor használata a Windows 10-en kívül

A felhasználók szerint, ha problémái vannak a BitLocker jelszóhivatkozás képernyőjén, akkor lehet, hogy csak néhány parancsot futtathat a Windowson kívül. Ez meglehetősen egyszerű, és ezt a következő lépésekkel teheti meg:

1. Indítsa újra a számítógépet néhányszor a rendszerindítási sorrend során.
2. Körülbelül három újraindítás után automatikusan elindul a javítás. Bemutatjuk a lehetőségek listáját. Válassza a Hibaelhárítás> Parancssor parancsot .
3. Amikor megnyílik a Parancssor, írja be a management-bde - állapotot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
4. Most látnod kell a kötetek listáját. Írja be a kezelő-bde -protectors-t - tiltsa le a C-t, és nyomja meg az Entert a futtatásához. Ne feledje, hogy a C-t ki kell cserélni a titkosított meghajtó betűjével.
5. Most futtassa a wpeutil reboot parancsot.

Az összes parancs végrehajtása után zárja be a Parancssor parancsot, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Alternatív megoldásként az alábbi parancsokat is használhatja:

• manag-bde -status c:
• -bde -unlock c: -rp
• manager-bde -protektorok -az -azható c:

Ne feledje, hogy ezek a parancsok esetleg nem oldják meg a problémát, de legalábbis lehetővé teszik a Windows 10 újbóli elérését.

8. megoldás - A biztonságos indítás letiltása

Ha problémái vannak a BitLocker jelszó kérése képernyővel, akkor előfordulhat, hogy meg tudja oldani a problémát a Biztonságos rendszerindítás funkció letiltásával a BIOS-ban.

A BIOS elérésének és a funkció letiltásának módjáról azt tanácsoljuk, hogy a részletes utasításokat ellenőrizze az alaplap vagy a laptop kézikönyvében.

9. megoldás - Bcedit parancs futtatása

A felhasználók szerint a PC leáll a BitLocker jelszóval. Ez némileg normális és automatikus, de a problémát egyetlen parancs futtatásával javíthatja. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. A Command Prompt indítása a Windows 10-en kívül.
2. Amikor a parancssor elindul, futtassa a bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1 parancsot.

A parancs futtatása után a számítógép nem fog leállni a jelszó kérése képernyőn.

10. megoldás - Távolítsa el a merevlemezt a számítógépről, és dekódolja azt egy másik számítógépen

A felhasználók szerint a számítógépükön a BitLocker jelszóhivatkozással kapcsolatos problémákat rögzítették a merevlemezük eltávolításával és egy másik PC-n történő dekódolással. Ehhez kapcsolja ki a számítógépet, húzza ki a hálózati aljzatból, nyissa ki az ügyet, és óvatosan távolítsa el a merevlemezt.

Most csatlakoztassa a merevlemezt egy másik PC-hez, és dekódolja azt. Ha elkészült, helyezze vissza a merevlemezt a számítógépre. Ha minden jól működik, ajánlatos frissíteni a rendszert, mielőtt újra titkosítaná a merevlemezt. Ezt a következő lépésekkel teheti meg:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és keresse meg az Frissítés és biztonság részt.
2. Most kattintson a Frissítések keresése gombra.
   

Ha bármilyen frissítés áll rendelkezésre, akkor azokat a háttérben letölti és telepíti, amint újraindítja a számítógépet. Ha a rendszer naprakész, titkosítja újra a merevlemezt.

A BitLocker az egyik legegyszerűbb módja a merevlemez titkosításának és védelmének, és ha problémái vannak a BitLocker jelszavával, győződjön meg róla, hogy próbáljon ki néhány megoldást.