FIX: A Brother nyomtató nem szkennel a Windows 10 rendszeren

A Brother nyomtatók ismertek, hogy megbízhatóak, asztali barátok, helytakarékosak és funkcionálisak, mivel nem csak nyomtathat, hanem másolhat, beolvashat vagy faxolhat.

De mint minden más technológia is, van néhány probléma itt és ott egy idő elteltével, attól függően, hogy hogyan kezelte a gépet, ezért a legtöbb, ha nem az összes eszköz, a kézikönyvek.

Azonban nem minden kézikönyv tartalmaz hibaelhárítási lépéseket, amelyek minden esetleges problémára kiterjednek, például amikor a Brother Printer nem vizsgálja meg, ha Windows 10 operációs rendszert használ.

Ebben az esetben lehetséges, hogy a szkenner illesztőprogramjának hálózati beállítása helytelen, ezért néhány javítást felsoroltunk, amikor a Brother nyomtató nem szkennel a Windows 10 rendszerben.

FIX: A Brother nyomtató nem ellenőrzi a Windows 10-et

  1. Ellenőrizze, hogy a készülék be van-e kapcsolva és hibás
  2. Ellenőrizze a kapcsolatot
  3. Ellenőrizze, hogy a nyomtató nyomtatható-e
  4. Ellenőrizze a Brother nyomtató szkenner illesztőprogramját
  5. Ellenőrizze a Brother nyomtató IP-címét
  6. Állítsa be az IP-címet a lapolvasó-illesztőprogramban
  7. Ellenőrizze a tűzfal beállításait
  8. Győződjön meg arról, hogy a Control Center fut

1. Ellenőrizze, hogy a készülék be van-e kapcsolva és hibás

Amikor bekapcsolja a Brother nyomtatót, és megállapítja, hogy az LCD kijelző üres, akkor azt jelenti, hogy ki van kapcsolva vagy alvó üzemmódban van.

Ezért nyomjon meg egy nyomógombot a nyomtatón, és nézze meg, hogy ébresztés közben ébred-e fel, majd ellenőrizze, hogy a nyomtató tápkábele csatlakoztatva van-e a hálózati aljzathoz, és az összes tápkapcsoló ON állásba van kapcsolva.

Ellenőrizze az LCD-kijelzőt, ha bármilyen hibaüzenet jelenik meg, mint például a papírelakadás, a tinta / toner üres, és ha van egy hibaüzenet, hibaelhárítással törölje azt.

2. Ellenőrizze a kapcsolatot

Konfigurálja a Brother nyomtatót, ha a hálózati szkennelő eszközt a peer-to-peer hálózati környezetben kívánja használni, mert kiszolgáló számítógépről, nem az ügyfélszámítógépekről működik.

3. Ellenőrizze, hogy a nyomtató nyomtatható-e

Ehhez meg kell nyitnia a Nyomtató tulajdonságait, ahol megtalálhatja a nyomtató működésének lehetőségeit, például a portok és a hardverhez kapcsolódó testreszabások beállítását.

  • Kattintson a Start menü Vezérlőpult parancsára
  • Kattintson a Hardver és hang elemre

  • Kattintson az Eszközök és nyomtatók elemre

  • Kattintson jobb gombbal a Brother nyomtatóra, és válassza a Nyomtató tulajdonságai lehetőséget
  • Kattintson a Tesztoldal nyomtatása elemre annak ellenőrzéséhez, hogy a nyomtató nyomtatható-e

4. Ellenőrizze a Brother nyomtató szkenner illesztőprogramját

  • Nyissa meg a lapolvasók listáját a Start menü Vezérlőpult parancsával
  • A Vezérlőpult keresőmezőjébe írja be a "szkenner" szót
  • Kattintson a Szkennerek és kamerák megtekintése elemre
  • Ellenőrizze, hogy a Brother nyomtató szkenner ikonja létezik-e
  • Ha nem létezik, telepítse a lapolvasó-illesztőprogramot
  • Lépjen a Brother weboldalán a Letöltések részben
  • Töltse le a Full Driver & Software csomagot, és kövesse a rendelkezésre álló utasításokat

5. Ellenőrizze a Brother nyomtató IP-címét

Ha a Brother nyomtató nem szkennel, szerezze be az IP-címét egy hálózati konfigurációs lista kinyomtatásával, amely az aktuális hálózati konfigurációról készült jelentést nyomtat ki, beleértve a hálózati nyomtatókiszolgáló beállításait is.

A hálózati konfigurációs lista kinyomtatásához tegye a következőket:

  • Nyomja meg a Menü gombot a Brother nyomtatón
  • Válassza a Jelentések nyomtatása lehetőséget
  • Válassza a Network Config lehetőséget, majd nyomja meg az OK gombot
  • Nyomja meg a Fekete (Mono) Start vagy a Színes Start vagy a Start gombot
  • Nyomja meg a Stop / Exit gombot

Megjegyzés: Ha a hálózati konfigurációs listában az IP-cím 0.0.0.0-t jelenít meg, akkor adjon hozzá körülbelül egy percet, és próbálja újra.

6. Állítsa be az IP-címet a lapolvasó-illesztőprogramban

Ezt csináld meg:

  • Nyissa meg a lapolvasó tulajdonságait a Start menü Vezérlőpult parancsával . Ezután írja be a keresőmezőbe a „szkenner” szót, majd kattintson a Szkennerek és kamerák megtekintése elemre

  • Válassza ki a szkennert
  • Kattintson a Tulajdonságok gombra
  • Ha megkapja az UAC (User Account Control) képernyőjét, kattintson a Continue ( Folytatás) vagy Yes ( Igen ) gombra (admin), vagy írja be az adminisztrátori jelszót, majd kattintson az OK vagy Yes gombra
  • Kattintson a Hálózati beállítások fülre
  • Válassza a Megadja a gépet a cím alapján lehetőséget
  • Adja meg az előző lépésben megerősített IP-címet, majd kattintson az OK gombra

7. Ellenőrizze a tűzfal beállításait

A tűzfal vagy más biztonsági szoftver okozhat, hogy a Brother nyomtató nem szkennel, mivel elutasíthatja a hálózati szkennelő szoftver megfelelő működéséhez szükséges hálózati kapcsolatot. Ennek megoldásához tiltsa le a tűzfalat a számítógépről, és próbálja meg újra beolvasni.

Ha a tűzfal letiltása után működik, akkor bármikor letilthatja a szkennelést, vagy engedélyezheti, és módosíthatja a tűzfal beállításait.

A tűzfal beállításainak letiltásához tegye a következőket:

  • Nyissa meg a Vezérlőpultot, és válassza a Rendszer és biztonság lehetőséget

  • Kattintson a Windows tűzfal elemre

  • Válassza a Hálózati és megosztási központ lehetőséget

  • Ellenőrizze a hálózati helyét az Aktív hálózatok megtekintése részben
  • Menjen vissza a Vezérlőpulthoz
  • Kattintson a Windows tűzfal elemre
  • Válassza a Windows tűzfal be- és kikapcsolása lehetőséget
  • Válassza a Windows tűzfal kikapcsolása lehetőséget a hálózati helyhez, majd kattintson az OK gombra
  • A hálózati mûködés után újra kell állítani a tűzfalat

A tűzfal engedélyezéséhez és a beállítások módosításához tegye a következőket:

  • Nyissa meg a Vezérlőpultot, és válassza a Rendszer és biztonság lehetőséget
  • Kattintson a Windows tűzfal elemre
  • Válassza a Hálózati és megosztási központ lehetőséget

  • Ellenőrizze a hálózati helyét az Aktív hálózatok megtekintése részben
  • Menjen vissza a Vezérlőpulthoz
  • Kattintson a Windows tűzfal elemre
  • Kattintson a Speciális beállítások elemre
  • Válassza a Bejövő szabályok lehetőséget
  • Kattintson az Új szabály… gombra
  • Kattintson a Port elemre, majd kattintson a Tovább gombra
  • Válassza az UDP, Speciális helyi portok lehetőséget
  • Írja be az 54925-öt a mezőbe, majd kattintson a Tovább gombra
  • Válassza a Kapcsolat engedélyezése lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra
  • Ellenőrizze a hálózati hely profilját, majd kattintson a Tovább gombra.

    Adjon meg egy leírást a Név mezőben, majd kattintson a Befejezés gombra. Ellenőrizze, hogy az új beállítás hozzá lett adva.

Ha a Brother nyomtató nem végzi el ezt a műveletet, tegye a következőket:

  • Nyissa meg a Vezérlőpultot, és válassza a Rendszer és biztonság lehetőséget
  • Kattintson a Windows tűzfal elemre
  • Válassza a Program vagy szolgáltatás engedélyezése a Windows tűzfalon lehetőséget

  • Kattintson a beállítások módosítására
  • Ellenőrizze a fájl- és nyomtatómegosztást hálózati helyén, majd kattintson az OK gombra

Próbálja meg újra beolvasni.

8. Győződjön meg arról, hogy a Control Center fut

  • Kattintson a Start gombra, és válassza az Összes alkalmazás lehetőséget
  • Kattintson a Brother gombra
  • Válassza a Brother segédprogramokat
  • Válassza a Vezérlőközpont lehetőséget
  • Próbálja meg újra beolvasni. Ha nem működik a nyomtató gombjain, próbálja meg a következő megoldást.
  • Ellenőrizze, hogy a szkenner-illesztőprogram telepítve van-e, és hogy a port megfelelően van-e beállítva
  • Nyissa meg a lapolvasó tulajdonságait
  • A hálózati szkenner tulajdonságai párbeszédpanelen kattintson a Hálózati beállítás fülre
  • Válassza a Megadja a készüléket a cím alapján vagy a Meghatározhatja a készülék nevét . Ha a címet választotta, írja be a nyomtató IP-címét, majd kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra. Ha nevet választott, írja be a csomópont nevét a Csomópontnév mezőbe, kattintson a Tallózás gombra, majd válassza ki a használni kívánt Brother nyomtatót, majd kattintson az OK gombra. Végül kattintson az Alkalmaz gombra, majd az OK gombra, majd lépjen ki.

Próbálkozzon újra a szkennelési funkció használatával.

Miután a probléma megoldódott, érdeklődhet egy szkenner szoftverrel, hogy optimalizálja a papírmunkát és az összes beolvasott dokumentumot. Javasoljuk, hogy próbálja meg a különböző műveleteket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma megoldott.

Ha sikerült megoldani a Brother nyomtatót, a lapolvasó nem vizsgálja a problémát? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.