Javítás: „A nyomtatónak szüksége van a felhasználói beavatkozásra” hiba a Windows 10-ben

Dokumentumok nyomtatásakor „ nyomtató igényel felhasználói beavatkozás ” hibaüzenetet kap? A hibaüzenet megjelenik a nyomtató felső panelén, valamint egy párbeszédablakban. Ez meglehetősen gyakori hiba a lézernyomtatók különböző márkáin.

Ez azt jelenti, hogy van egy sérült nyomtatási feladat, a spooler nem fut, vagy valami köze van a nyomtató illesztőprogramjához. Néhány lehetséges javítás a „ felhasználói beavatkozáshoz szükséges ” hiba esetén.

A „Nyomtató igényeinek felhasználói beavatkozás” hibaelhárítása a Windows 10 rendszerben

Tartalomjegyzék:

1. Indítsa újra a nyomtatási szolgáltatást
2. Futtassa a nyomtató hibaelhárítóját
3. Futtassa a hardver hibaelhárítót
4. Telepítse újra a nyomtató illesztőprogramját
5. Frissítse a nyomtató-illesztőprogramot
6. A Windows-frissítések telepítése
7. Távolítsa el a legújabb frissítéseket

Javítás - „A nyomtatónak felhasználói beavatkozásra van szüksége”

1. megoldás - Indítsa újra a nyomtatási szolgáltatást

Az első dolog, amit megpróbálunk, a Print Spooler szolgáltatás újraindítása, hogy visszaállítsa az eredeti állapotát. Íme, mit kell tennie:

1. Nyomja meg a Windows Key + R gombot, és írja be a services.msc parancsot . Most nyomja meg az Entert, vagy kattintson az OK gombra .
2. Amikor megnyílik a Services ablak, keresse meg a Print Spooler szolgáltatást.
   

3. Most válassza ki a menü újraindítását .

2. megoldás - Futtassa a nyomtató hibaelhárítóját

Ha a nyomtatószolgáltatás visszaállítása nem érte el a munkát, megpróbáljuk a Windows 10 univerzális hibaelhárító eszközét használni. A Windows 10 hibaelhárítójának futtatásához a nyomtatási problémák megoldásához kövesse az alábbi utasításokat:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és keresse meg az Frissítés és biztonság részt.
2. A bal oldali menüből válassza a Hibaelhárítás lehetőséget. A jobb oldali ablaktáblán válassza a Nyomtató lehetőséget, majd kattintson a Hibaelhárító futtatása elemre.
   

3. A hibaelhárító befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

3. megoldás - Futtassa a hardver hibaelhárítót

Ugyanezt tehetjük a hardver hibaelhárítóval is:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és keresse meg az Frissítés és biztonság részt.
2. A bal oldali menüből válassza a BSOD lehetőséget.
3. A jobb oldali ablaktáblán válassza a Hardver és eszközök lehetőséget, majd kattintson a Hibaelhárító futtatása elemre.
4. A hibaelhárító befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

4. megoldás - Telepítse újra a nyomtató illesztőprogramját

Talán valami baj van a nyomtatóillesztővel. Hogy lássuk, hogy ez valóban így van-e, újratelepítjük. Itt van, hogyan:

• Először távolítsa el az illesztőprogramot az Eszközkezelő segítségével. Nyissa meg a Cortana-t, és írja be a "Device Manager" -et a keresőmezőbe.
• Az ablak megnyitásához válassza az Eszközkezelő lehetőséget.
• Kattintson a Nyomtatók elemre, majd kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra. A helyi menüben válassza az Eltávolítás lehetőséget, majd a megerősítéshez kattintson az OK gombra.
• Most, amikor újraindítja az asztalt vagy laptopot, a Windows rendszerint automatikusan újratelepíti a nyomtató frissített illesztőprogramját.
• Alternatív megoldásként manuálisan is telepítheti a legfrissebb illesztőprogramot, ha letölti a gyártó weboldaláról. Ehhez fel kell jegyeznie a nyomtató modellszámának adatait, hogy megtalálhassa a megfelelő illesztőprogramot, töltse le a webhelyről, majd futtassa a telepítő varázslóját.

5. megoldás - A nyomtatóillesztő frissítése

Ha a nyomtató-illesztőprogram újratelepítése nem segített, ellenőrizhetjük a nyomtató további illesztőprogram-frissítéseit. A Windows 10 rendszerben a nyomtató-illesztőprogramok frissítésének módja:

1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget .
2. Keresse meg a Nyomtatók sorokat, és bontsa ki ezt a részt.
3. Kattintson a jobb gombbal a grafikus eszközre, és nyissa meg a Tulajdonságok elemet .
4. Válassza a Részletek lapot.
5. A legördülő menüből nyissa meg a HardwareIds elemet .
6. Másolja az első sort, és illessze be a böngésző címsorába.
7. A keresési eredményeknek meg kell mutatniuk a telepítéshez szükséges pontos illesztőprogramokat.

Az illesztőprogramok automatikus frissítése

Ha nem akarja, hogy önállóan keresse meg a járművezetőket, használhat egy olyan eszközt, amely ezt automatikusan elvégzi. Természetesen, mivel jelenleg nem tud csatlakozni az internethez, ez az eszköz nem lesz hasznos. Azonban, miután online érkezett, ez segít abban, hogy az összes illesztőprogramot naprakészen tartsa, így már nem lesz ebben a helyzetben.

A Tweakbit illesztőprogram-frissítője (amelyet a Microsoft és a Norton Antivirus jóváhagyott) segít automatikusan frissíteni az illesztőprogramokat, és megakadályozza, hogy a hibás illesztőprogram-verziók telepítése miatt a számítógép károsodjon. Számos teszt után csapatunk arra a következtetésre jutott, hogy ez a legjobb automatizált megoldás.

Itt egy gyors útmutató a használatáról:

1. Töltse le és telepítse a TweakBit illesztőprogram-frissítőt
   

2. A telepítés után a program automatikusan elindítja a számítógépet az elavult illesztőprogramok beolvasására. A Driver Updater ellenőrzi a telepített illesztőprogram-verzióit a legfrissebb verziók felhőadatbázisával szemben, és ajánlja a megfelelő frissítéseket. Mindössze annyit kell tennie, hogy megvárja a vizsgálat befejezését.
   

3. A beolvasás befejezése után jelentést kap a számítógépen található összes problémamegoldóról. Tekintse át a listát, és nézze meg, hogy az egyes illesztőprogramokat egyenként vagy egyszerre frissítené-e. Ha egyszerre szeretné frissíteni az egyik illesztőprogramot, kattintson az illesztőprogram neve melletti 'Illesztőprogram frissítése' linkre. Vagy egyszerűen kattintson az alján található 'Mindent frissít' gombra az összes javasolt frissítés automatikus telepítéséhez.
   

   Megjegyzés: Bizonyos illesztőprogramokat több lépésben kell telepíteni, így többször meg kell nyomnia a 'Frissítés' gombot, amíg az összes összetevője nincs telepítve.

6. megoldás - A Windows-frissítések telepítése

A Microsoft rendszerint a Windows Update rendszeren keresztül szállítja a Windows 10 nyomtatóillesztőket. Tehát lehetséges, hogy a következő illesztőprogram-frissítés megoldja a problémát. Ezért érdemes az új frissítéseket ellenőrizni.

Ehhez lépjen a Beállítások> Frissítések és biztonság menüpontra, és nézze meg a frissítéseket.

7. megoldás - Távolítsa el a legújabb frissítéseket

Ellentétben az előző megoldással, az is lehetséges, hogy a legutóbb telepített frissítések egyike ténylegesen okozza a problémát. Ha azt gyanítja, hogy ez az eset áll fenn, folytassa és távolítsa el a problémás frissítést. Ennek módja:

1. A Windows gomb + I megnyomásával nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Miután megnyílik a Beállítások alkalmazás, menjen a Frissítés és biztonság részhez.
3. Lépjen a Windows Update lapra, és kattintson a Frissítés előzmények elemre.
4. Kattintson a Frissítések eltávolítása gombra.
   

5. Megjelenik a telepített frissítések listája. Válassza ki az eltávolítani kívánt problémás frissítést, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
6. A frissítés eltávolítása után indítsa újra a számítógépet.

Ezek a „legjobb felhasználói beavatkozás ” problémájának legjobb javítása. Előfordulhat, hogy a hibát a nyomtató gyártójának hibaelhárító szoftverével, például a HP Print és Scan Doctor-vel is javíthatja, ha a gyártó bármilyen segédprogramot nyújt.

A szerkesztő megjegyzése: Ezt a bejegyzést eredetileg 2016 júniusában tették közzé, és azóta teljesen frissítették és frissítették a frissesség, a pontosság és a teljesség érdekében.