Javítás: A Távoli asztal nem fog csatlakozni a Windows 10, 8.1 és 7 rendszerben
A Távoli asztal nagyon hasznos Windows 10 szolgáltatás, amely lehetővé teszi számunkra, hogy vezéreljük számítógépünket egy másik eszközről. Természetesen szükség van egy internetkapcsolatra, így ha a számítógép nincs megfelelően csatlakoztatva az internethez, nem fogja tudni használni ezt a funkciót. Még néhány más tényező is okozhatja, hogy a Távoli asztali munka leáll, és ezekről a problémákról és megoldásokról beszélünk.
A távoli asztali problémák megoldása a Windows 10 rendszerben
A Távoli asztal hasznos funkció, de problémákat okozhat. A problémákról sok felhasználó beszámolt a következő problémákról:
- A távoli asztali számítógép nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez az alábbi okok egyikére: Windows 10 - Néha előfordulhat, hogy ezt a hibaüzenetet a számítógépén kapja meg. Ha ezt a problémát észleli, győződjön meg róla, hogy az összes megoldást próbálja ki a cikkből.
- Windows 10 RDP kliens nem működik - Néha az RDP kliens egyáltalán nem fog működni a számítógépén. Ez a rendszer konfigurációjának köszönhető. A javításhoz győződjön meg róla, hogy privát hálózatot használ.
- Az RDP ez a számítógép nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez - Ez egy másik gyakori probléma az RDP-vel. A probléma megoldásához ellenőrizze mind a víruskereső, mind a tűzfalat.
- Távoli asztal nem működik a Windows 10 frissítés után - Néha a távoli asztali számítógéppel kapcsolatos problémák a Windows frissítés telepítése után jelentkezhetnek. A probléma megoldásához egyszerűen távolítsa el a frissítést, és a probléma megszűnik.
- Nem lehet csatlakozni a távoli számítógéphez, ellenőrizze, hogy a Távoli asztal engedélyezve van - Ez egy másik gyakori probléma a Távoli asztalnál. Ugyanakkor megoldást kell találnia a problémára.
- A Windows 10 Távoli asztal hitelesítő adatai nem működnek - Ha a számítógépen ezt a hibát észleli, előfordulhat, hogy egyszerűen megmentheti a mentett hitelesítő adatait.
- A Távoli asztal nem tud hibaüzenetet létrehozni, a tanúsítvány lejárt érvénytelen, a megadott időpontban - A Távoli asztal szolgáltatás használata közben számos hiba jelentkezhet. Ugyanakkor a megoldásaink egyikével meg kell oldani azokat.
- A Távoli asztal nem csatlakozik az internetre - Ez egy másik probléma a Távoli asztal szolgáltatással. Ha a Távoli asztal nem tud csatlakozni, ellenőrizze a tűzfal és a víruskereső beállításait.
A Távoli asztali problémák néhány okai vannak a Windows 10 rendszerben, és ezek a következők: korlátozott hálózati kapcsolat, nem elég memória, és rossz tűzfal-beállítások. Tehát, ha nem tud csatlakozni a Távoli asztalhoz a Windows 10 rendszerben, győződjön meg arról, hogy a számítógép nem rendelkezik a fent említett problémák valamelyikével.
1. megoldás - Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Mint már említettem, az Internet szükséges ahhoz, hogy a Távoli asztalhoz csatlakozzon a másik eszközhöz. Tehát ellenőrizze, hogy minden rendben van-e az internetkapcsolattal. Ha megállapítja, hogy problémái vannak az internethez való csatlakozással kapcsolatban, nézze meg az internetes problémákról és a korlátozott internetkapcsolatról szóló cikkeket a Windows 10 rendszerben, és talán megtalálhatja a megoldást.
2. megoldás - A tűzfal beállításainak módosítása
A Windows tűzfal a Távoli asztali problémák egyik leggyakoribb oka. Ha a Távoli asztalt blokkolja a Tűzfal, akkor nem tud más készülékkel csatlakoztatni. Annak ellenőrzéséhez, hogy a Windows tűzfal letiltotta-e a Távoli asztalt, tegye a következőket:
- Menjen a Keresés elemre, írja be a tűzfalat, és nyissa meg a Windows Defender tűzfalat .
- Ugrás az Alkalmazások vagy szolgáltatások engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül .
- Kattintson a Beállítások módosítása gombra .
- Keresse meg a Távoli asztalt, ellenőrizze, és kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez.
Most próbálja meg csatlakoztatni a számítógépeket a Remote Desktop segítségével, és működnie kell. A Távoli asztal alapértelmezés szerint nincs engedélyezve a Tűzfalban, így ha először használja a Távoli asztalt, a Windows tűzfalon keresztül történő engedélyezése kötelező.
A tűzfal mellett fontos ellenőrizni, hogy a víruskereső nem blokkolja-e a Távoli asztali funkciót. Néha a víruskereső megzavarhatja a rendszert, és megakadályozhatja, hogy ez a funkció megfelelően működjön.
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a probléma megoldásához el kell távolítania a víruskereső programot. Ha olyan új víruskereső programot keres, amely kompatibilis a Távoli asztallal, javasoljuk a Bitdefender használatát . Ez a víruskereső jelenleg a világon 1-es, és nagy védelmet és bőséges funkciókat kínál, ezért erősen ajánljuk, hogy biztosítsa a számítógépet. Ez is jól működik a Windows 10 rendszerben, így nem zavarja más folyamatokat és alkalmazásokat, így problémákat okozva.
- Szerezd meg most a Bitdefender 2019-et (35% kedvezmény)
3. megoldás - Ellenőrizze, hogy a távoli kapcsolatok megengedettek-e
Csakúgy, mint a Távoli asztal engedélyezése a tűzfalon keresztül, akkor is engedélyeznie kell a távoli kapcsolatokat a számítógépen, ha ezt a szolgáltatást használja először. A távoli kapcsolatok Windows 10 számítógépen történő engedélyezéséhez tegye a következőket:
- Lépjen a Keresés elemre, írja be a távoli beállításokat, és nyissa meg a Távoli kapcsolatok engedélyezése a számítógéphez lehetőséget .
- Jelölje be A távoli kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez lehetőséget, és a módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra .
A távoli kapcsolatok most engedélyezve vannak, és meg kell próbálnia újra csatlakozni. Egy másik lehetséges problémát is észleltünk, amely megakadályozhatja a Távoli asztal használatát. Ha a számítógép, amelyet távolról szeretne csatlakoztatni, alvó vagy hibernált üzemmódban van, a kapcsolat nem lesz lehetséges, ezért ellenőrizze, hogy a számítógép ébren van-e, majd próbálja meg újra csatlakozni.
4. megoldás - Használjon harmadik féltől származó alkalmazást
Ha még mindig nem tudja megoldani a problémát a Távoli asztali számítógépen, valószínűleg egy harmadik féltől származó megoldás is érdekel. Számos nagyszerű, harmadik féltől származó alkalmazás használható a felhasználóbarát és könnyen kezelhető távirányítóhoz.
Ha egy harmadik féltől származó távvezérlő szoftvert keres, győződjön meg róla, hogy kipróbálhatja a Mikogo-t . Ez az alkalmazás egyszerűen használható, lehetővé teszi, hogy több résztvevővel megoszthassa a képernyőt, és többféle módon testreszabhatja a munkameneteit az átviteli sebesség kiválasztásától a szüneteltetésig.
- Töltse le most a Mikogo-t a hivatalos weboldalról
5. megoldás - Távolítsa el hitelesítő adatait a Távoli asztalról
A felhasználók szerint néha a Távoli asztal nem fog kapcsolódni a hitelesítő adatokkal kapcsolatos problémák miatt. A problémát azonban egyszerűen a mentett hitelesítő adatok eltávolításával javíthatja. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg a Windows Key + S gombot, és írja be a távoli asztalt . Kattintson a távoli asztali kapcsolatra a menüből.
- Amikor megnyílik a Távoli asztali kapcsolat ablak, menjen a Speciális lapra, és kattintson a Beállítások gombra .
- Most kattintson a Hitelesítő adatok törlése gombra.
A hitelesítő adatok törlése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Sok felhasználó arról számolt be, hogy ez a megoldás rögzítette a problémát, ezért győződjön meg róla, hogy próbálja ki.
6. megoldás - Az egyéni méretezés kikapcsolása
Ha a Távoli asztal nem csatlakozik, a probléma egyéni méretezéssel kapcsolatos. Sok felhasználó egyéni skálázást használ nagyobb monitorokon, de néha ez a funkció problémákat okozhat a Távoli asztalnál. Ezt azonban egyszerűen úgy állíthatja be, hogy az egyéni skálázást kikapcsolja. Ehhez tegye a következőket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást . Ezt egyszerűen a Windows Key + I parancsikon megnyomásával teheti meg.
- A Beállítások alkalmazás megnyitása után lépjen a Rendszer részre.
- Ha az egyéni méretezés be van kapcsolva, akkor az Egyéni skála tényezőt kell beállítani . Kattintson az Egyéni méretezés kikapcsolása lehetőségre, és jelentkezzen ki .
Miután bejelentkezett, a méretezés alapértelmezettnek kell lennie, és a Távoli asztal minden problémája megoldódik. Sok felhasználó arról számolt be, hogy ez a megoldás számukra működött, ezért javasoljuk, hogy próbálja ki.
7. megoldás - Módosítsa a rendszerleíró adatbázist
A felhasználók szerint lehet, hogy megoldja ezt a problémát egy kis változtatással a rendszerleíró adatbázisban. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg a Windows billentyűt + R és írja be a regedit parancsot . Nyomja meg az Entert, vagy kattintson az OK gombra a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő elindításához.
- A bal oldali ablaktáblában keresse meg a HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server kliens gombot. A jobb oldali ablaktáblában kattintson jobb gombbal az üres helyre, és válassza az Új> DWORD (32 bites) értéket . Adja meg az RDGClientTransport nevet az új DWORD nevének.
- Kattintson duplán az újonnan létrehozott RDGClientTransport DWORD szolgáltatásra annak tulajdonságainak megnyitásához. Állítsa az értékadatokat 1-re és kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez.
A módosítások elvégzése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ez kissé fejlettebb megoldás lehet, de sok felhasználó arról számolt be, hogy dolgozott nekik, így érdemes kipróbálni.
8. megoldás - Adja hozzá az IP-címet és a szétválasztó nevet a hosts-fájlhoz
Számos felhasználó arról számolt be, hogy a gazdagépfájlja miatt nem tudták használni a Távoli asztalt. Szerintük a probléma megoldásához manuálisan hozzá kell adni az IP-címet és a kiszolgáló nevét a számítógépen lévő hosts fájlhoz. Ehhez keresse meg a C : WindowsSystem32Driversetc könyvtárat, és szerkessze a házigazdai fájlt a Jegyzettömb segítségével .
Ne feledje, hogy a hosts fájl rendszerfájl, ezért ha módosítani szeretné, adminisztrátori jogosultságokra lesz szüksége. A gazdagépfájl módosításával és adminisztrátori jogosultságokkal kapcsolatos további információkért javasoljuk, hogy ellenőrizze a hozzáférést megtagadva a házigazdai fájl cikk szerkesztésekor. Miután módosította a házigazdai fájlt, a Távoli asztal problémáját meg kell oldani.
9. megoldás - Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a 3389 port
Ha a Távoli asztal nem csatlakozik, a probléma lehet a tűzfal. A tűzfal blokkolhat bizonyos portokat a számítógép védelme érdekében, de néha a tűzfal meghibásodhat bizonyos portokat.
Például a 3389-es portot a Távoli asztal használja, és ha a tűzfal blokkolja ezt a portot, akkor ezt a funkciót egyáltalán nem fogja használni. Ha ez a port engedélyezve van, de a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg kikapcsolni és engedélyezni a tűzfalat. Néha egy gyors tűzfal visszaállítása javíthatja a problémát, ezért érdemes kipróbálni.
10. megoldás - Változtassa meg a kapcsolatot a Nyilvános és a Privát között
A számítógép védelme érdekében a távoli kapcsolatok tiltottak, ha nyilvános kapcsolatot használ. Azonban a következő módon könnyedén válthat privát kapcsolatra:
- Kattintson a tálca jobb alsó sarkában található hálózati ikonra, és kattintson a hálózati kapcsolatra. Esetünkben a hálózati kapcsolat neve Network ( Hálózat), de a számítógépén eltérő lehet.
- Kattintson a hálózati kapcsolat nevére.
- A hálózati profilként válassza a Privát lehetőséget .
Ezt követően a Távoli asztal problémáját teljesen meg kell oldani.
Ez a helyzet, remélem, hogy ezek közül néhány megoldás segített a Windows 10-es távoli asztali számítógéppel kapcsolatos problémák esetén.