FIX: A feltöltött fájl feldolgozása közben a Slack megállt

A Slack, a csapat együttműködési szolgáltatás, a niche egyik leggyakrabban használt szolgáltatása. A rendelkezésre álló funkciók széles skálája létezik, és alapvetően mindent tartalmaz, amit egy szervezet igényel. Néhány felhasználónak azonban nehéz volt a fájlokat feltölteni a megosztott csatornába vagy közvetlen üzeneteken keresztül. Állítólag a feltöltés elakadt, és a Slack sikertelen jelek nélkül feldolgozta a fájlt.

Először is, győződjön meg róla, hogy a fájl nem sérült. Másodszor, van egy méretkorlát, így a fájlok több tucatnyi megabájtnál való feltöltése nem fog jól működni. Másrészről, ha a kettőt lefedjük, és a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze az alábbi lépéseket.

Hogyan lehet eltávolítani a feltöltéseket a Slack-en

Ellenőrizze a kapcsolatot
Böngészési adatok törlése
A víruskereső ideiglenes letiltása
A Windows tűzfal engedélyezésének engedélyezése
Telepítse újra az alkalmazást

1: Ellenőrizze a kapcsolatot

Először is. A puszta pillantás erre a kérdésre elegendő ahhoz, hogy a kapcsolatodban valami rossz legyen. A fájlok feltöltése az alkalmazás szerves részét képezi mind az asztali, mind a böngésző számára. Javasoljuk, hogy próbáljon feltölteni néhány fájlt az asztali alkalmazásba (ha a feltöltések megakadnak a webes alkalmazásban) vagy a webes alkalmazás. Ha még mindig nem tudja feltölteni a fájlokat Slack-re, a kapcsolat néhány hibakeresése több, mint üdvözlendő.

Íme néhány lépés, amit követnie kell:

Slack frissítése.
Indítsa újra a számítógépet és az útválasztót.
A VPN vagy a Proxy ideiglenes letiltása.
Útválasztó firmware frissítése.
Használjon vezetékes kapcsolatot a Wi-Fi helyett.

2: Böngészési adatok törlése (böngésző verzió)

Ha megszokta a webes alkalmazást, és a feltöltésekkel kapcsolatos probléma rendszeresen megjelenik, próbálkozzon a böngészési adatok törlésével. A gyorsítótár és a cookie-k gyorsan halmozódnak fel. Hosszú távon ez befolyásolhatja a böngésző teljesítményét: lassíthatja a betöltést és megakadályozhatja a forgalmat az egyes oldalakon.

Ez is okozhatja a problémát. A Windows 10 leggyakrabban használt böngészőjének böngészési adatainak törlése:

Google Chrome és Mozilla Firefox

Nyomja meg a Shift + Ctrl + Delete billentyűt a „ Böngészési adatok törlése ” menü megnyitásához.
Az időintervallumként válassza az „All time” lehetőséget.
Fókuszban a " Cookie-k", " Gyorsítótárazott képek és fájlok " és más webhelyadatok törlése.
Kattintson az Adatok törlése gombra.
Indítsa újra a böngészőt, és jelentkezzen be újra a Slack-be.

Microsoft Edge

Nyissa meg az Edge-t .
Nyomja meg a Ctrl + Shift + Delete billentyűt .
Ellenőrizze az összes mezőt, majd kattintson a Törlés gombra.
Indítsa újra az Edge programot, és jelentkezzen be újra a Slack- be.

3: A víruskereső ideiglenes letiltása

Néhány bajba jutott felhasználó a problémát ideiglenesen letiltotta. Nevezetesen, néhány vírusvédelmi megoldás lassítja vagy akár blokkolja a Slack végrehajtását. Ez leginkább az asztali alkalmazásra vonatkozik, de a webes alkalmazás blokkolható a védelmi megoldásokkal is.

Annak ellenére, hogy ez többnyire nem vonatkozik a Windows Defenderre, akkor megpróbálhatja letiltani a web alapú védelmet, és keresni a fejlesztéseket. Így tehetjük meg:

Nyissa meg a Windows Defender programot az értesítési területen.
Válassza a Vírus és fenyegetés védelem lehetőséget .
Válassza a Vírus és fenyegetés védelmi beállításait .
Tiltsa le a valós idejű védelmet, és próbálja újra futtatni a Slack-et.

4: A Windows tűzfal engedélyezése

A Slack-nek szabadon kell működnie, hogy szabadon kommunikálhasson a fájlmegosztással. A Slack teljesítményét befolyásoló közös korlátozás a Windows tűzfal. Nevezetesen, bár alapértelmezés szerint engedélyezhető, javasoljuk, hogy ellenőrizze a kapcsolódó beállításokat, és erősítse meg.

Kövesse az alábbi utasításokat, hogy a Slack szabadon kommunikálhasson a Windows tűzfalon:

A Windows keresősávjában írja be a Tűzfal parancsot, és nyissa meg az Alkalmazások engedélyezése a Windows tűzfalon lehetőséget .
Kattintson a „ Beállítások módosítása ” gombra.
Engedje meg, hogy a Slack szabadon kommunikáljon mindkét doboz ellenőrzésével.
Erősítse meg a módosításokat és indítsa újra a számítógépet.
Indítsa el a Slack-et és keresse meg a változtatásokat.

5: Telepítse újra az alkalmazást

Végül, ha az asztali klienst Slack-hez használja, az újratelepítésnek jó ötletnek kell lennie. Annak ellenére, hogy valószínűtlen, megtörténhet a telepítési fájlok sérülése. És ha ez valóban így van, a legjobb megoldás a megoldás az alkalmazás teljesen újratelepítése. Ezenkívül a Slack különféle változatokkal rendelkezik. Tehát, ha nehéz az asztali klienssel, a Microsoft Store UWP verziója jó lehet.